Отдыхал С коллегами по работе в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
14.10.19 - 18.10.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не тянет на пять звезд
Выбрали данный отель из-за красивых фотографий и описания. Но то, что оказалось внутри полностью разочаровало. Началось все с заселения. Приехав в 15:00, оказалось, что номер еще не готов, так как по их словам отель полный и они не успели прибраться. А меня это волнует? Это же их проблемы! Вообщем сказали ждать полчаса. Через пол часа встав в очередь на ресепшн и отстояв в ней еще пол часа (обслуживают гостей очень медленно, наверное, чтобы потянуть время), сказали, что номер все еще не готов и надо ждать еще 40 минут. Через 40 минут картина повторилась. Вообщем в номер удалось попасть только в 18:00. Мы рассчитывали в этот день еще успеть попасть на море. Из-за такой ситуации с заселением сделать этого уже не получилось. По сути они украли у меня день отдыха.
Дальше меня ожидал сюрприз с тем, что минбар в номере оказался платным, хотя на сайте, указывалось, что минбар бесплатный. Я выпил баночку холодной кока-колы (0,33) и оказалось что стоит она...внимание - 19 AED.
Когда же пришло время выселения, и я напомнил им, что поздно заселился и хочу уехать не в 12:00, а в 15:00 (у меня поздний рейс) мне отказали.
Дмитрий оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бассейн (работает до 22:00)
Минусы отеля
Вечная пробка и скопление таки и машин на подъезде
бардак с заселением и отвратительная работа ресепшн
обшарпанные и грязные стены в лифте и номерах
грязные замызганные окна из-за которых с верхних этажей открывается совсем не тот вид
который ждешь
недостоверная информация о предоставляемых услугах на сейте
Добавлено
26.10.19
18:51
(1 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий