АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.17
Страны, города: 1 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 16
Читательский охват: 9934
Фото: 43
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
октябре 2019
15.10.19 - 24.10.19
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Тараканы ходят пешком

Отдых был испорчен заранее туроператором анекстур, который забрал через неделю после оплаты брони день отдыха. Вылет перенесли с 4 утра на 14.20, это при том, что последней ночи у нас и не предполагалось в отеле т. к вылет был на 8 утра. По итогу оплатили мы 9 ночей, были 8, из отеля уехали в 1.30 ночи, которую по факту мы оплатили. И день у нас отняли тоже. В отель мы приехали в 22 часа. Все за турами в анекс, платите больше, отдыхайте меньше.. Теперь об отеле. Размещение в основном корпусе, второй этаж, над столовой, система вентиляции гудела постоянно, тишины в номере не было совсем. В первую ночь еще и унитаз тек с соловьиными трелями. Спасибо Александре, после обращения к ней, починили. Обращение на ресепшен по замене номера ничего не дало, дали в альтернативу номер в 6 корпусе на 1 м этаже, балкон с видом под лестницу... Запах канализации.. Ну из двух зол выбрали меньшее... Запах еды все приятнее. Но на третий день к нам пришли гости. Я 5й раз в Турции, была только в трешках и четвёрках, но впервые столкнулась с таким бонусом, в виде усатых жильцов. Это вполне объяснимо, т. к уборки столовой нормальной я не видела ни разу. В первый же вечер проходя через столовую из под моей ноги вылетела уже почерневшая картофелина. Полы там видимо мыть не принято. Питание ничего особенного, все однообразно и за неделю уже надоедает. Бассейн пахнет хлоркой, мы в нем не купались, больше сказать ничего не могу. Анимация примерно через день. До 21 часа уже все заканчивается. Работает бар на ресепшен до 24. Но музыка выключается гораздо раньше, где-то в 22.30. Остается только сидеть и слушать репертуар соседних кафе. Природа и погода Алании конечно без претензий, но этот отель лично я не рекомендую. Больше всего из-за антисанитарии. Так же в нашем номере полностью отсутствовала дверка в душевой кабине, обшарпаны двери. Освещение вне всяких норм, в номере темно и днем и ночью. Наведите порядок управляющие, это позорище.

Плюсы отеля
Расположение вай фай в номерах.
Минусы отеля
Антисанитария уставший номерной фонд слышимость в номерах освещение ужасное
Добавлено 26.10.19 23:25 (1 938 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:53 31.10.19

Что вот за бред вы пишите: Анекс забрал у Вас день? Во первых: Вы бронируете ночи, а не дни. Первая и последняя услуга в туре - это авиаперелет, а не проживание.
Вот если бы у Вас тур перенесли с 4 утра на 4 утра следующего дня, и если бы у Вас вылет в последний день был не в 8 утра, а, например, в 8 вечера предидущего - вот тогда можно сказать, что у Вас отобрали дни. Но и то в этом случае Вам бы компенсировали потерянные ночи проживания.
Выбирая чартерные рейсы, будьте заранее готовы, что время вылета может меняться. Это не регулярнее рейсы.
Будьте пожалуйста грамотнее.

15:19 31.10.19

Спасибо, что объяснили. Я знаю, что такое чартерные рейсы. И знаю, что и как я бронирую. При выборе тура я обращаю внимание на время вылета, и возможность выбора всегда есть. Я выбираю удобный мне аэропорт и время, зная при этом, что могут быть замены. И знаю как туроператор заменяет не только время, но и рейс на более неудобный. Я не говорю сейчас о форсмажорах, замене авиакомпании и прочее. И мне удавалось оспорить замену рейса у другого туроператора, меня вернули на нужный мне рейс, значит все возможно? Я не хочу дискутировать на эту тему. Это просто эмоции. Здесь больше об отеле речь идет.

15:27 31.10.19

Спасибо, что объяснили. Я знаю, что такое чартерные рейсы. И знаю, что и как я бронирую. При выборе тура я обращаю внимание на время вылета, и возможность выбора всегда есть. Я выбираю удобный мне аэропорт и время, зная при этом, что могут быть замены. И знаю как туроператор заменяет не только время, но и рейс на более неудобный. Я не говорю сейчас о форсмажорах, замене авиакомпании и прочее. И мне удавалось оспорить замену рейса у другого туроператора, меня вернули на нужный мне рейс, значит все возможно? Я не хочу дискутировать на эту тему. Это просто эмоции. Здесь больше об отеле речь идет.

17:43 31.10.19

вот в том и дело: речь об отеле, а пишите зачем-то о рейсах.
Которые переносят абсолютно в разные стороны. Что за мнение, что меняют специально на неудобный?
Неудобный относительно чего? Бывают рейс стоИт в 13часов дня и переносят на 2 часа ночи - кому-то это неудобно, а кто-то наоборот рад, что целый день сохраняется.
Анекс, кстати, без проблем пересаживает, если попросить, на рейс более удобный для Вас. Если места есть.

17:47 31.10.19

Вот и пропускайте не нужную вам информацию и читайте об отеле пожалуйста. Мой отзыв прошел модерацию...вы кто?Вопросы по отелю есть?

01:52 28.11.19

Да , были осенью 2017 года - номер 318 в основном корпусе, тараканы ходили ходуном. Неприятно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (8)