Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Alanya, FUN&SUN SMART Club Prestige, Armas Prestige (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
13.10.19 - 16.10.19
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель Армас Престиж 3 звезды из 5
Находились в отеле с 13 октября 2019г. с подругой. Отдых был запланирован на 7 дней, но, слава богу, 16 октября нас переселили в отель «Алара стар 5*», СПАСИБО ОГРОМНОЕ отельному гиду от туроператора «Анекс тур», АЛИ !!!!
Прилетели в Аэропорт ночью, полет составил 3,5 часа. Сели в автобус и ВНИМАНИЕ, ехали до отеля еще 4 часа. Получается что долететь из России (г.Оренбург) в Турцию занимает меньше времени чем доехать из Аэропорта в Аланию. Дорога сплошной ад. Автобус был маленький, не удобный, в автобусе жара, кондиционеры не работали, просто кошмар. Отпуск изначально не задался ))). В Турции отдыхаю часто, 2-3 раза в год, в основном отдыхаю в Кемере, очень удобно, ехать из аэропорта всего час. Приехали в отель. По приезду были готовы к тому что отель бюджетный, эконом класса и маленький, т.к. стоимость за 6 ночей составила 30 000 рублей на человека и перед приобретением, естественно, изучили все отзывы об отеле. Все что пишут в негативных отзывах ПРАВДА. Отель и правда очень маленький, территория отеля всего 8 500 кв.м. на территории есть маленький бассейн. Начну с заселения. В отель приехали в 8.00 часов, устали и вымотались от длительной дороги. Понимая что заселение в номер в 14.00 часов, оставили чемоданы в багажной комнате, переоделись и пошли осваивать ))) территорию отеля (освоение территории заняло 10 минут). Освоив территорию, отправились на завтрак. Столовая находится на первом этаже возле ресепшен. К еде претензий нет, все как и в других отелях. Претензии больше к персоналу в столовой, столы грязные, приборов на столах нет, приходилось бегать за официантами и неоднократно просить их убрать со стола и принести приборы. После завтрака, пошли на бассейн, искупались, посетили бар возле бассейна. Бар в этом отеле это отдельная тема. Я отдыхала в Турции во многих отелях, но такого выборочного отношения к туристам еще не видела, если нравишься бармену, то нальет тебе любой напиток из местного алкоголя и в любом количестве, если не нравишься, как я например, турецкой девушке -бармену, то либо нальют пиво в ограниченном количестве, по одному стакану в руки, либо вообще говорят что алкоголь закончился и еще и на турецком языке тебя и обругают и проводят косым и ненавистным взглядом, причем даже оставленные чаевые не изменят отношения к вам. Подытожу, бар и обслуживание отвратительное и не соответствует даже пятерке эконом класса с концепцией ультра все включено. Продолжу пожалуй. Окончательно устав и вымотавшись, решили попытать «бесплатного» счастья с заселением в номер. В 11.30 часов подошли на ресепшн и попросили нас заселить. На ресепшн , русскоговорящая администратор-девушка предложила нам за 20 долларов сиюминутное заселение в нормальный номер. Мы были готовы к дополнительным тратам и уж очень хотелось отдохнуть с дороги после суток без сна, мы естественно оплатили и отправились в номер. До номера добирались на лифте. В отеле имеется два лифта, один из них в нерабочем состоянии. Застревали в нем 2 раза. Жесть, лифт просто останавливается , свет выключается и ждешь в темноте и духоте, пока тебя кто-нибудь из персонала вызволит. С номерами отдельная тема, первый раз за все мое посещение Турции я столкнулась с тем, что номера выходят окнами внутрь отеля. Это просто капец. Номера маленькие со старой изношенной мебелью. Нам повезло и номер нам дали хоть и маленький, но с балконом и частичным видом на море. Почему акцентирую внимание на наличие балкона, потому что в этом отеле есть номера только с окном, причем с небольшим и без балкона. Уборка в номерах, НИКАКАЯ, я время нашего проживания в отеле, ни разу не убрались. Туалетную бумагу и воду брали сами в коридоре, увидев тележку уборщицы, мусор сами собирали в пакеты и выставляли в коридор перед номером. Вот такое вот самообслуживание))). Бюджетный отель все таки. !!!! В ванной комнате оснащения никакого, только мыло. До сих пор не понимаю, как такой отель может себя позиционировать как 5 звезд с концепцией ультра все включено. Вход в море через дорогу, есть подземный переход. Вход в море УБИЙСТВЕННЫЙ, в прямом смысли этого слова. Скользкие бетонные плиты, о которые можно разбить голову, и камни, камни, очень огромные камни, даже на глубине. Моя подруга ,плавая далеко от берега, повредила колено об камни в воде. А один из отдыхающих сломал руку при падении со скользкой плиты. Анимации в отеле нет, был только один Аниматор, возможно связано это с окончанием сезона. Только вялотекущая музыка в течении дня. Персонал озлобленный, ненавидящий туристов, в том числе и недоброжелательный главный менеджер отеля, претворяющийся что не понимает русский язык когда им это удобно.
ИТОГ: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель АРМАС ПРЕСТИЖ. Добавьте лучше 10 тысяч и возьмите другой отель, в котором вам не будут трепать нервы, ведь вы приехали именно отдыхать. Отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, за редким исключением, к которому относится один бармен и пару официантов, и даже вход в море ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Отдых скрасил переезд и заселение в другой отель на оставшиеся дни отдыха. ОТЕЛЬНЫЙ ГИД АЛИ -ОТЛИЧНЫЙ ПАРЕНЬ, СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Елена оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет плюсов
Минусы отеля
обслуживание
отношение
вход в море
уборка- да все в этом отеле один сплошной минус
Добавлено
29.10.19
13:28
(5 146 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий