Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Воздержался
02.10.19 - 12.10.19
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель не зацепил, чтобы возвращаться сюда
Отдыхали семьей 4 человека (2 взр. и 2 ребенка до 8 лет) с 02.10.19 по 12.10.19.
Приехали в отель рано, заселили в 14:00, так как отель был переполнен. Заселили в корпус Begonville на 7 этаж с видом на море. Сразу напишу, что если поедете в жару, то умрете там от духоты, так как потолок номера – это крыша здания, на котором стоят солнечные коллекторы, греющие воду. Солнце палит весь день на балкон, козырька там нет. Как нам сказали, что номера в этом корпусе после реновации. Номер обычный стандартный, дополнительная кровать поместилась, и даже не было тесно. На полу плитка. Так как с уборкой номеров беда, а в номере не было тапок, сходила на ресепшн, спросила про тапочки и мне ответили, что концепцией отеля тапки не предусмотрены)))) Ну если так, тогда может стоит продавать тапки, как продается сейф (2$/сутки) и интернет в номере (2$/сутки от 10 дней, менее – 3$/сутки). В телевизоре есть разъем для флешки. Забыли зарядку для телефона с разъемом микро USB, пришла на ресепшн, хотела оставить телефон,чтоб мне его зарядили, но оказалось, что зарядок у них нет.... Выручил парень, который сидит в игровой комнате и продает жетоны, он мне зарядил телефон без проблем, ему большое спасибо. Спокойствия в номерах с видом на море не ждите. Музыка орет с бассейна с 10 утра до 22:30 примерно, потом музыка перемещается в бар на пляже, где находится рыбный и итальянский рестораны и рубит до 02 ночи.
Территория отеля шикарная, все продумано и ухожено, несмотря на большую территорию, все рядом. Пляж отличный, море чистое. Если отель заполнен под завязку, то в 10 утра лежаки придется поискать. Мы снимали беседку на пляже (10$/ день), в стоимость входит беседка+4 лежака+стул+холодильник с минеральной водой с газом, обычная вода, спрайт, кола, фанта). Лежаки постоянно норовят утащить постояльцы отеля, кому не хватило места под солнцем. Может руководители отеля как-то отметили бы лежаки, относящиеся к беседкам....
Еда в отеле скромная, если вы вегетарианец, то останетесь довольны. В столовой просто муравейник, ужин начинается в 7, а очередь выстраивается в 18:30 змейкой. Бывало, что в 8 вечера приходилось ждать, когда освободится столик. В течение дня есть снэк-бар у бассейна, все стандартно. В барах только наливают, никаких закусок нет. Ну в столовой остается много хлеба…. сделайте хотя бы сухарей или гренок, я уж не говорю об орехах.
Про анимацию писать не буду – не ходили, поэтому не могу оценить. Из нашего номера было отлично видно сцену и слышно все происходящее. Для детей есть две детские площадки, футбольное поле в общем доступе. Есть два теннисных корта, на территории, с грунтовым покрытием. Стоят два стола для пинг-понга. Если любите поиграть, то берите с собой ракетки и мячи.
На что нужно обратить внимание при бронировании тура в этот отель. Наши туроператоры дают два варианта брони: стандарт и мунлайт. Так вот, если брать стандарт, то вас могут заселить и в корпус мунлайт (он находится через мостик от ресепшн) и в любой другой корпус на основной территории. Если покупать мунлайт, то только туда. По цене мунлайт дешевле. Как по мне, он лучше, так как там не слышно анимацию, он новее. Обратите на это внимание, так как цена при брони отличается. Если хотите попасть на основную территорию, то должно быть указано в ваучере main building.
Основной контингент отдыхающих – русские. Были украинцы, поляки, венгры, чехи, но их было меньшинство.
Мы ехали именно купаться в чистом море, мы его получили. Взвешивайте все плюсы и минусы и езжайте с хорошим настроем. Еще раз я бы не выбрала этот отель для отдыха.
Пляж
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Анна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой пляж
Минусы отеля
громкая музыка весь день и уборка
Добавлено
31.10.19
08:01
(3 584 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:21 01.11.19
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Мы рады, что Вы нашли позитивные моменты и остались довольны своим отдыхом у нас.
Так же хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Добавить комментарий
Добавить комментарий