АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.17
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 11
Комментариев: 84
Читательский охват: 9550
Фото: 14
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
05.10.19 - 25.10.19
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз в sunrise

Отдыхали компанией 7 человек,3 из которых дети 3,7 и 10 лет.Это была наша вторая поездка в этот отель.Наш номер был забронирован в бунгало (3 человека),по приезду сообщают,что бунгало все заняты и дают номер в основном здании на 4 этаже 1411 с видом на сад.Так мы в нём и остались,не стали ждать переселения.Для нас с мужем двуспальная кровать,для ребенка 3 лет диван,по приезду застелен не был,после звонка застелили)В номере была ванна,в прошлую поездку для ребёнка была икеевская табуретка,чтобы можно было встать и дотянуться до раковины,в этом году их уже нет,на полу ковролин.В первый день после дождя вечером не работал кондиционер, позвонили, сказали надо подождать,что по всему отелю проблема,потом работало все исправно.По заявке в номер принесли вино и фрукты как постоянным гостям.Уборка нас устраивала,мини бар пополняли. В прошлую поездку мы жили в бунгало и у нас из номера пропали женские очки, зажигалка,пробник духов и крема, смешно)В этот раз из номера ничего не пропало,но было 2 неприятных ситуации.У наших родственников дети играли за аквапарком в футбол,забыли у ворот 2 кепки недешевые, конечно их никто не вернул.И второй инцидент-после обеда оставили надувные плав средства у лежаков у бассейна рядом с лягушками,2 хороших надувных сёрфа,они тоже пропали.Обратились к девушкам из помощи гостям,внесли описания пропавших вещей в какую-то базу,но все безрезультатно.По питанию претензий нет,вкусно,выбор большой и для детей и для взрослых,от шеф повара блюда как всегда на высоте!В этом году попробовали брауни с ежевикой и орехами,просто бомба!И торт-мороженое выносили с фейерверком и повара ходили пели между столов.Если сравнивать с прошлогодней поездкой,теперь на завтрак не было жареного бекона,сок по утрам апельсиновый так и есть,бар с импортным алкоголем был напротив ресепшн,теперь там местный,а импортный перенесли подальше,от лифта налево) Бармены и официанты работают хорошо,нас ничего не напрягало.У барной стойки в снэк баре люди подходят и встают хаотично,мало кто выстраивается в очередь, бармен видит кто за кем подошёл и сам обращается по очереди,никакой дискриминации по национальности ни разу не увидела.Но самое главное это море, тёплое,чистое,заход нормальный,без тапок спокойно.После завтрака примерно в 8:30-9 всегда находили свободные лежаки.В заводи плавают утки,рыбы много,а вот голубые крабы пропали,в том году выходили во второй половине,часов в 16-17.В течение дня проходят все активити,были пенные вечеринки,вечером мини диско, детские шоу,потом выступали приглашенные артисты, труппы,цирк, фокусник турок очень круто выступил, всё это на хорошем уровне,есть с чем сравнить)Так же были дискотеки на пляже с хорошей музыкой, спецэффектами,позже начиналась дискотека в пещере старлайта.Территория большая,красивая,видели кроликов, ёжиков, черепах, петухов и много котиков)Очень боялась,что ребёнок заболеет коксаки,как в том году, брала с собой все лекарства,но в этот раз все прошло отлично,и с горок детских дочка прокатилась и в столовой приборы я не успевала тщательно протирать.Отдыхом мы довольны, единственное что тяжко,это из аэропорта в предыдущий раз везли 1,10,в этот раз до отеля везли 2,40,хотя наш отель был вторым.С удовольствием отвечу на возникшие вопросы.

Плюсы отеля
Территория большая и ухоженная вкусная еда соотношение цена качество
Добавлено 02.11.19 22:35 (3 228 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:51 04.11.19

Уважаемая Дарья,

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания. Мы очень рады, что в основном, Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Ваши замечания были переданы в соответствующие отделы.
Мы искренне надеемся, что Ваш отдых запомнился Вам только приятными моментами.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

12:18 09.11.19

Добрый день. Подскажите как с питанием о стоит дело. Есть ли тематические ужины, рыбный день например. Морепродукты, баранина.?

22:03 30.11.19

Питание очень хорошее,есть тематические ужины,баранина была,говядина,язык очень вкусный,курица, индейка,всего очень много,морепродукты были

23:07 29.11.19

Здравствуйте, а какие лекарства вы брали для лечения коксаки?

22:29 19.01.20

Здравствуйте, выписывал турецкий врач в больнице-панадол,мазь турецкая с цинком очень густая,ацикловир турецкий, много жидкости пить.

00:34 28.01.20

Здравствуйте. Второй раз в отеле встречали детей,больных коксаки?

11:36 28.01.20

Здравствуйте,нет не видели.

11:36 28.01.20

Здравствуйте,нет не видели.

18:06 30.01.20

Подскажите пожалуйста футбольное поле без платно? Непонятно пл описанию(

15:18 06.02.20

Да,играли бесплатно

23:56 24.02.20

Подскажите, пож-та, что с мороженым? Оно по часам и в каком ассортименте?

22:16 26.02.20

Мороженое начинается с 11 утра у пляжа как идти в старлайт вдоль пляжа,в снекбаре с лодкой,потом в обед и на ужин в ресторане,ну это где мы брали,4 вида всегда точно, шоколадное, клубничное, ванильное,с шоколадной крошкой,в эту поездку было лимонное-очень вкусный щербет,дети довольны, взрослые тоже))

23:26 01.03.20

Спасибо большое!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (11)