Отдыхала С семьей в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
03.11.19 - 10.11.19
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Везде давка как в переполненном троллейбусе в час пик
Рейтинг отеля явно завышен. Комфорта в отеле очень мало, отдохнуть здесь еще надо постараться. Везде толпа, очередь, напряженно, постоянно везде чего-то нет. Отдыхающие - пожилые люди и семьи с детьми категории 40+ из Украины, Беларуси, Казахстана.
Территория не большая, зелени мало. Ресепшн с грязными протертыми диванами, но здесь бесплатный WI-FI и автомат для обмена валют (1$=16 египетских фунтов), ресторан (здесь не протолкнуться), не свежий и не очень чистый бассейн (там обычно человек 5-7) и пляж (здесь война за лежаки и еще в море толкаются). Вот собственно и все. Обойти все минут 5-10.
Номера. Пахнет сыростью и плесенью. В основном одноэтажные каменные домики (но есть и в двухэтажные), по оформлению напоминают монашеские кельи, свет точечный, полумрак, поэтому видимо пыль вытирать здесь не принято. Все рабочее, но очень убогое. Санузел совмещен с душевой кабиной или ванной. Здесь и трещины, и отбитая плитка, плесень по швам, вентиляция - окно, не свежий запах, обстановка вызывает чувство брезгливости. Холодильник маленький грязный. Кондиционер устаревшей модели работает,но шумит как боинг, спать не комфортно. Есть кубик-телевизор, бесплатный сейф, слабенький фен. Постельное выстиранное, но есть пятна, дырки. При заселении в номере маленький шампунь, гель для душа, туалетная бумага, питьевая вода в пол литровых бутылках. По приходу уборщика все это обновляется. Комары. Фумигатор не спасает. Территорию от насекомых не окуривают.
Питание. Покушать здесь проблема без преувеличения. Столов в ресторане всегда нет. Те, что стоят на улице занимаются за 2!!! часа. А те столы, что внутри ресторана занимаются штурмом. Обращаться по этому вопросу к менеджеру бесполезно. Люди скандалят, ругаются, но персонал только разводит руками. А если нет стола, то персонал не даст вам приборы. Из той посуды что есть, попадается битая. Столпотворение, давка, гигантские очереди. Такого я давно не видела. Если прийти позже, грязный стол может быть и найдете, но посуды нет вообще. В день приезда мы попали к ужину. Не смогли даже чаю попить: ни столов, ни тарелок, ни вилок, ни стаканов. Поэтому тарелку, стакан и вилку можете смело брать в этот отель с собой ))). К качеству самого питания претензий нет, только повнимательнее надо с овощами (резаные помидоры и финики иногда сомнительной свежести) . Завтраки отличаются горячей выпечкой слоек и круассанов, яичница, оладьи. За круассанами люди в ожидании стоят у пустого контейнера по 15 минут, и почти драка когда повар их выносит. За неделю попробовать эти чудо-круассаны мне удалось совершенно случайно 1 раз в день отьезда ). В обед и на ужин несколько видов мяса: курица, говядина, всегда есть жареная или запеченая рыба, рис, макароны, картофель, стандартный набор овощей, из фруктов: бананы, дыня, виноград, финики, апельсины, гуава. Мясные и рыбные блюда повара выдают небольшими порциями по огромной очереди. За обедом и ужином на столы сервируют питьевую воду в бутылках, официанты разносят напитки в стаканах: вино, пиво, кока-кола, спрайт (опять же только тем, у кого есть стол).
Пляж. Песчаная полоса по ширине около 50 метров. По факту пляжа нет. На этом пляже толкаются отдыхающие 3-х отелей! Правая часть пляжа сдана в аренду владельцам лодок и катеров. Они там паркуются, катают туристов и соответственно постоянный запах бензина. С утра более менее свежо - еще не катаются. Арендованная часть отделяется понтоном, он предназначен не для купающихся, а для комфортного выхода людей с лодок. Под понтоном замаскирована камнями действующая канализационная труба. Вход в море вырублен, камни, обязательно спецобувь, мелко по колено, на этом входе рядом с этой канализацией и моторными лодками барахтаются дети. Перед пляжем слева есть туалет, у моря душ, зонтики, шезлонги, есть детская площадка, качели, теннисный стол. Полотенца меняют на карточки на пляже только утром примерно до 8, позже полотенец нет. Ситуация с шезлонгами на пляже такая же как и со столами в ресторане. Их занимают с 6 утра. В 8-9 утра вы сможете лечь только на песке, что люди и делают. После 15 часов шезлонг найдете, но море уже мутное и вонь от катающихся катеров. Справа от пляжа отеля хороший пляж отеля GAFY 4*, но там стоит охрана и не пускает, через их территорию можно только выйти из моря. Слева от пляжа отеля частный огороженный пляж, сидит охрана, но есть проход, пропускают, и если заходить в море с этого пляжа, метров через 30 живой красивый разнообразный риф. Сильного течения и ветра нет.
Работает два бесплатных бара: на пляже до захода солнца с огромной очередью и парой столов и возле бассейна допоздна, в баре возле бассейна грязные треснувшие каменные столы, пластиковые стаканы, кальян, не приветливые бармены. Бар в лобби платный. Чай только в барах, в ресторане есть только на завтраке. Пиво наливают из банок, остальные местные спиртные напитки (виски, текила, ром, джин) крепостью около 20 градусов, по мнению отдыхающих ацетон, в общем не очень). Кофе растворимый.
Расположение отеля. Между отелем и пляжем пешеходный променад. Идти по нему в Наама Бей вправо 15 минут вдоль ресторанов. Если выйти из отеля через ресепшн на улицу: направо казино, парк Hollywood, площадь Сохо, налево Наама Бей и Олд Маркет. Маршрутка 1$ на двоих, такси от 2$, курсирует все постоянно туда и обратно по одной прямой. Через дорогу офис Водафон: интернет 10 гигов -10$ (из них 3 гига на соцсети и месенджеры, а 6 на остальной интернет. Можно пополнить карту 1 гиг - 30 фунтов). Пешком налево из отеля минут 10 через 3 отеля возле отеля Marriott хорошая аптека El Ezaby Pharmacy с фиксированными ценами в фунтах. В Наама Бей возле шоссе в торговом центре пирамида (внешне по форме) находится маркет Carrefour с фиксированными ценами в фунтах. Здесь есть и продукты и промтовары. Литровые соки от 8,5 фунтов, специи от 3,5-8-10 фунтов за 100 грамм.
Понравилась работа сотрудников ресепшен. Мы меняли номер, сказали переселят в 15-00, поменяли ровно в 15-00. Чинили сейф, сказали мастер придет в 18-00 - пришел точно в 18-00. Будьте внимательны с информацией по выезду! Беспокойтесь заранее. Не все гиды здесь качественно работают. За время нашего отдыха женщина с ребенком пропустила вылет, на ресепшене не было информации по ее выезду, к сожалению не знаю, какой какой был у нее туроператор.
По анимации могу отметить только детскую дискотеку в 20-30, мероприятия для взрослых типа мисс и мистер отель скучны и унылы.
Отель не рекомендую, сервиса и инфраструктуры нет, проживание в любом придорожном мотеле комфортнее. Порадовало только море.
Но в целом он пойдет тем, кто ловит комаров, рано встает, быстро бегает, очень любит очереди и потолкаться.
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Первая линия
питьевая вода в бутылках
туалет на пляже
Минусы отеля
очереди
Пляж
старые номера
давка
отсутствие в достаточном количестве столов и посуды в ресторане
шезлонгов на пляже
чая за обедом и ужином
грязный бассейн
скучная анимация
комары.
Добавлено
13.11.19
17:56
(6 670 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:13 20.11.19
Ощущение, что Вы просто не побывали на всей территории отеля - она реально большущая, мы всю ее обошли только один раз, и это точно больше часа... Другой вопрос, что она почти вся пустая, заселено около 20%, остальные корпуса пустые (несколько тысяч номеров), бассейны не залиты, растительность засохшая... Грустно такое видеть
Добавить комментарий
Добавить комментарий