Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
01.11.19 - 23.11.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Приятный спокойный отпуск
Отдыхали в отеле в ноябре, с 2 малышами. Прилетели поздно, к сожалению, нас ничем не смогли покормить после 22.00, хотя, казалось бы, на такой случай можно организовать, например, бутерброды и чай. Зато номер дали хороший, в 7 корпусе. Уборка была регулярная, а вот полотенца меняли не каждый день. И так и не поняли мы насчёт минибара - в нем были кола, фанта и спрайт. Спрайт мы выпили, больше бар ни разу не пополнялся. Воду питьевую тоже никто не оставлял. Что касается еды - голодными мы не оставались, столик у нас тоже всегда был. Во многом это заслуга ваших официантов!! Они заслуживают отдельной похвалы. Мурат и Рамазан, обслуживающие первый зал, всегда с улыбкой встречали нас, помогали мне с детками, не успеешь сесть за столик, они уже и кофе несут и фрукты. Создавали нам настроение с самого утра! В Аля карт ресторан мы не смогли попасть, т.к записи не было (( рестораны Венеция и ещё один, к сожалению, тоже не работали. Поэтому по-настоящему попробовать все, что готовят в отеле, нам не удалось. Также отсутствовали и мороженое, и десерты в кондитерской. Вот с кондитерской надо что-то менять - само название подразумевает, что там будут хоть какие то сладости или десерты. Однако кроме кофемашины и сока там ничего нет. Далее по территории - она большая, ухоженная, чистая. Тут нареканий нет. Особенно порадовали 2 детские площадки для самых маленьких, качели. Это огромный плюс отелю. Пляж хороший, море чистое, купались только в нем. В теплый бассейн принципиально малышей не отпускала, чтоб не подхватить инфекцию. Анимация, как мне показалось, просто на высшем уровне. Каждый вечер представление. Детский клуб работает с утра и до вечера. Моим ещё рановато для клуба, но деткам видео было, очень нравилось. В хаммам мы не ходили, у нас своя баня дома )) экскурсии у гидов не брали, сами ездили и в Аланию, и в Сиде. общественный транспорт ходит отлично.
В целом отель оставил положительное впечатление. Во многом благодаря персоналу, всюду нас встречали дружелюбно, старались помочь. Никто ничего не навязывал. Лично зашла в ресторан и поблагодарила Рамазана и Сасо, кажется, за их работу. К сожалению, мы перед отъездом не смогли поблагодарить Мурата, возможно, у него был выходной. Если можно с ним связаться по Эл почте, мы будем признательны Вам за помощь.
Динара оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
территория
анимация
Минусы отеля
Очень многое теряется при переходе на зимнюю концепцию
Добавлено из отеля
14.11.19
10:52
(2 284 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:16 14.11.19
Уважаемая Динара,спасибо Вам за положительную оценку Justiniano Club Park Conti.Мы рады,что Вы позитивно оценили номерной фонд отеля,красоту нашей территории и работу сотрудников ресторана.Хотелось бы прояснить,что отельс 1 ноября перешел на зимнюю концепцию, поэтому Аля- карт рестораны и мороженое уже закрыли.Кондитерская работает всегда,но печенье выкладывают с 16:00 до 17:00.Время прописано в концепции отеля.Надеемся, что Ваш позитивный опыт пребывания в Justiniano Club Park Conti позволит нам встретить Вас в гостях еще раз!
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Добавить комментарий
Добавить комментарий