Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
01.11.19 - 27.11.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хамство
Хамство и оскорбления менеджера в отделе бронирования.
Хотели забронировать номер, но такого отношения я в жизни не встречала ещё. Мужчина, мало того что бросил трубку при моей попытке узнать о наличии свободных мест, на повторный звонок позволил себе оскорбления, далее просто отказал забронировать номер и бросил трубку. Я впервые с таким встречаюсь и без внимания данный, инцедент не оставлю. Обратилась в центр провавой поддержки, намерена писать притензию за такое свинское отношение. Если с отдела бронирования позволительно такое отношение к людям, могу представить как поставлен сервис и предоставление услуги впринципе.
Добавлено из отеля
18.11.19
15:09
(628 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий