Отдыхала С семьей в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
23.11.19 - 04.12.19
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Моментами это был просто ужос)))
Нам отель рекомендовало агенство где берем обычно туры, поэтому ехали спокойно, ранее все их рекомендации оправдывались на 100%.
До отеля доехали быстро, с ветерком, и заселились без проблем, но не раньше времени, в 14.00, как положено. Долго не могли открыть дверь в номер)))) чип - размагнитился. Сходили замагнитили заново, ДУМАЛИ МЕЛОЧЬ, АН НЕТ! Такое случалось раз 5, т.е. приходя в номер с пляжа каждый раз был вариант топать назад на рецепшен, перемагничивать ключ карту. Во второй половине отдыха чип стал работать нормально, не знаю уж почему он барахлил, может наша еще не отдохнувшая энергетика так на него действовала?
Потом, когда зашли в номер, решили убрать деньги и паспорта в сейф, закрыли сейф, хотели что то еще туда сунуть.....ООООППП ЛЯ а сейф не открывается)))) Получила порцию нелестных высказываний от супруга что типо склероз у меня насчет кода, вызвали с рецепшена помощь.....с памятью у меня все в порядке) просто батарейки у сейфа старые....администратор их покусал, постучал друг об друга, и сейф открылся)))) (честно!)
мы старались пользоваться сейфом по минимуму, каждый раз был риск что он не откроется, а топать звать было очень лень...
Удивило при заселении что нет полотенец....сказали на ломаном русском, что мол вечером принесут...вечером действительно принесли. А после поездки мы помывшись, своим вытирались, случайно захватили маленькое для мелких вытирушек, и оказалось не зря))))
То же было с пляжными полотенцами....мы их смогли взять только на следующий день. И каждый раз утром был вариант что их может не быть (или все уже разобрали, или машина со стиранными еще не приехала)....хорошо что у нас был небольшой лежачок, захватила на всякие пожарные, и раза три он нас просто выручил.
Самый главный минус, за который и троечку жалко поставить это то, что из горячего крана текла постоянно, со второго дня отдыха ХОЛОДНЕНЬКАЯ ВОДА))))) Помыться после пляжа не было никакой возможности, ужос.!!! я ходила мыться в СПА, там была постоянно нормальная горячая водичка.
В продолжении темы мытья - бассейн на крыше. Поднялись туда в ожидании теплой, нагретой за день воды....красивых видов....релакса, музычки какой нибудь.....РЕАЛИИ - грязнющий пол на крыше....вода очень холодная в бассейне, просто ОЧЕНЬ! никакого уюта в этой зоне не наблюдается, лежаки там и сям стоят и все. Ну можно только видами полюбоваться, что мы сделали и пошли вниз.
Больше в бассейн на крыше мы не поднимались.
И период завтрака......долго будет стоять такая, повторяющаяся день ото дня картина.....заходишь на завтрак....столики пустые есть, сесть за них нельзя, они заставлены грязной посудой, которую никто не торопится убирать. берешь тарелку, бродишь с ней выглядывая столик.....ставишь тарелку в итоге, идешь за кофе...стаканов нет....идешь за едой....еды нету....та что была - подьели, а новую никто нести не торопится....ложек вилок тоже нет.....
наблюдали однажды такую картину, примерно за час до окончания, пришел мужчина на завтрак, взял тарелку, идет один лоток открыл пусто, другой, третий, четвертый - везде пусто!!!!! что есть ему непонятно...Честно такое чувство, что просто ЖАЛКО еды для туристов. Никто не напрягается в обслуживании и создании хорошей атмосферы завтрака.
Номера грязные, но красивые)))) лежишь на огромной кровати - смотришь на окно - видишь грязнющие, серые тюли...отодвинешь тумбочку там толстый слой пыли на дорогом ковровом покрытии.
И напоследок еще один момент думаю важный для туристов....там розетки в номере расчитаны на тройные вилки, а у нас двойные. Мы просили адаптер на рецепшене, нам отказали, сказали, что они все розданы. Обращались несколько раз, бесполезно... Туроператор предложил купить адаптер в магазине, стоит он около 15 долларов...и к тому же зачем он нам после поездки?
Слава богу у нас был аккумулятор с собой, случайно захватила)) этим и спасались.
Ну как вы понимаете, отель я не рекомендую. И сами мы сюда больше не вернемся.
Ольга оценила сервисы
3.0 Инфраструктура отеля
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
трансфер
красивый холл
близко от моря
возят бесплатно до магазинов.
Минусы отеля
грязно
сервис плохой
завтраки голодные
негостеприимный отель
Добавлено
13.12.19
03:45
(3 920 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий