5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Больше, чем можно было мечтать
Здравствуйте! В Аска Лару тур был куплен за день до вылета. У сына был День рождения и я решила сделать ему, ну и себе тоже, такой подарок. Туроператор Интурист аваиперевозчик Ред вингс- без нареканий. Все четко, во время. Время вылетов очень удобное, в 2.20 вылетели из Казани, в 7.00 были уже на завтраке в Аска Ларе. От аэропорта минут 20, с нашего самолета был полный большой автобус в Аска Лару, т. Е. по другим отеля туристов не развозили, время не теряли-очень удобно и быстро добрались. Заселили нас около 9 утра, номер был на 1 этаже( по факту он 4), с видом на бассейн, но было одно но..... Номер для инвалидов 🤫. Умываться в раковине на уровне коленок, ну никак не удобно, да и различные держатели тоже напрягали. Перед вылетом я уже через официальную страницу отеля в Инстаграмм узнавала о зимней концепции, сообщала о др у ребенка. Сейчас тоже решила написать туда. Мне пошли на встречу и заменили бесплатно номер на двухкомнатный сьют с джакузи, двумя балконами и двумя санузлами. И это совершенно бесплатно) За это огромная благодарность милой, вежливый и чуткой девушке из Инстаграмма Мире и руководителю службы рецепции Озгюру. Такого мы не могли ожидать вообще никак! Также в номер принесли торт со свечами и бенгальскими огнями. Сын был в восторге!
Наш отдых был очень коротким, всего 2 ночи, но, благодаря удобным вылетаем, получилось 3 полных дня в поистине королевских апартаментах) Погода была пасмурная, часто шел дождь, но и внутри отеля всегда было чем заняться . Крытый бассейн, подогреваемый бассейн на улице, сауна, хамам, турецкая баня- все чисто и аккуратно. В лобби играла живая музыка, вечером была анимация для детей, а потом живая музыка в баре, но мы так до туда не добрались, потому что за день так уставали, что ложились спать рано. Ходили на море, зимнее море тоже прекрасно. Некоторые даже купаться решались. Дорога на море пролегает через развлекательную часть отеля, которая в зимнее время не функционирует, но впечатляет. Там и аквапарк, и лунапарк, и мини клуб с различными фигурами зверей, качелями,горками, тинейджерский клуб в стиле дикого Запада со скай парком и множество бассейнов. Летом вообще для деток здесь раздолье. Однозначно рекомендую этот отель к посещению, особенно с детьми. Все чисто, красиво, уютно.
В ресторане тоже все на уровне- еда, обслуживание, обстановка. Официанты очень вежливые и приятные.
К сожалению, случилась не приятнось, у меня поднялась температура, и тут снова на помощь пришла Мирочка, с участием Озгюра, конечно, они позволили нам сдать номер не в 12, а в 14. Для меня было очень важно иметь возможность поспать перед ночным перелетом. Снова им за это огромная благодарность.
Территория отеля
Крытый бассейн
Территория отеля
Подогреваемый бассейн на улице
Отель
Вид на лобби
Прочее
Мой султан
Прочее
И снова море, оно бесподобно
Прочее
Зимнее море пркрасно
Прочее
Люди после купания
Прочее
Вид с балкона
Номера
Джакузи в номере
Прочее
Комплимент от отеля на День рождерия
Анастасия оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:03 16.12.19
Уважаемая Анастасия,
Благодарим вас за столь детальный и позитивный отзыв о вашем недавнем пребывании в Aska Lara Resort & Spa. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей самым приятным и запоминающимся. Поэтому, нам очень важно знать, что высокий уровень сервиса, кухня, развлекательная программа и слаженная работа персонала были достойны вашей похвалы. Отдельная благодарность за то, что отметили работу нашего шефа рецепции и за теплые слова в мой адрес. Надеемся, что вы уже чувствуете себя гораздо лучше. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вами!
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Мира Лейлек
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA
11:15 17.12.19
Благодарю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий