Отдыхала С семьей в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
13.11.19 - 25.11.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель в своей категории в Нячанге
Наконец-то дошли руки, чтоб написать отзыв. Отдыхали в этом замечательном отеле с 13 по 25.11.2019 г.
Итак:
1. Расположения отеля - идеальное. До моря 3-5 минут пешком, вся инфраструктура вокруг Erica развита. От аэропорта ехать около 30 мин. Максимум 40.
2. Ресепшен. Особо хочу отметить работу очень милой девушки- менеджера Светы (к сожалению ее настоящего имени не запомнила). Света отлично говорит по- русски, всегда придет на помощь и поможет решить вопрос оперативно, все расскажет и покажет. Другие ребята, к сожалению, не говорят по- русски и не все по английскому, но онлайн переводчик всегда у них под рукой. Тоже все стараются помочь и решить вопрос.
3. Заселение. Как положено по мировым стандартам в 14:00. (Нам повезло, нас заселили в 11-30, на 20 этаж с частичным видом на море, помогли донести и занести чемоданы в номер).
4. Сервис в целом оцениваю на отлично, не смотря что отель новый. Сервис развит отлично. На все вопросы и запросы реагировали моментальные и всегда старались помочь. Официанты работали оперативно, убирали посуду и приносили приборы.
5. Питание. Брали завтраки. Питание отменное, для 4-ки очень шикарный выбор (омлет, яичница, отварные яйца, овощи на пару, рис, суп Фо, панкейки, каши, фри, ка сосиски, бекон, фрукты (примерно в количестве 5 видов +/-), роллы, огурцы, помидоры, различная зелень, капуста, различные соусы,джемы, колбасы, сыр, мюсли, сладости, кофе,чай, соки) и это далеко не весь ассортимент. Выбрать поесть всегда можно найти как взрослому, так и для ребенка. Если что-то заканчивалась, то всегда приносили и дополняли новым. В какое время мы не приходили бы.
Так же хочу отметить работу Sky-бар. Один вечер поднимались туда на ужин, заказали по бургеру и коктейлю Маргарита. Тоже все вкусно и достойно.
6. Номер. У нас был номер категории Senior City View Balcony. Жили в нем 3-м. Места хватило всем. В номере:
1 двухспальная кровать и 1 односпальная. Душ,чайник, все чайные приборы (вода 0,5, чай,кофе, сахар в номере предоставляются бесплатно и пополняются по мере необходимости), халаты, полотенца для душ, рук и лица рассчитаны на 3-х и одно полотенца для ног, телевизор, кресло, пуфик, небольшой стол, 2 тумбочки, мини бар (платно, набор стандартный, пиво, соки,вода и кола), балкон, в котором конечно не посидишь, но постоять и понаблюдать за городом в любое время суток приятно.
Все цены на то, что находится в мини-баре и на услуги отеля находятся в папочке в каждом номере на столе перед телевизором, с которым может каждый ознакомиться.
Так же хочу отметить, что на 26 этаже есть спа-салон, в котором делала массаж. Сделали хорошо, но для меня слабовата и цена выше, чем напротив. Тут на любителя.
Wi-fi отличный, как и везде во Вьетнаме. Вечерам подвисал маленько, когда народ весь видимо заходил.
К сожалению, не успела поплавать в бассейне, тк оставляла это на последние дни, но заболела и не успела так же воспользоваться сауной (платно, цену не скажу).
В целом по отелю: Приеду ли я еще раз в этот отель? - однозначно ДА! Буду ли я его рекомендовать другим- однозначно ДА!Хоть я не люблю отдыхать в одних и тех же отелях 1 раза, но именно в Эрику я и мои близки е приедут еще раз с большим удовольствием! Отель в целом отличный, для своей звездности, новый, современный, чистый. Спасибо отдельно всему персоналу за их самоотдачу и отличный сервис)
Если будут вопросы пишите отвечу.
Отель
Отель
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
LILI оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
4.9 Подходит для отдыха
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
сервис
обслуживание
номера
питание
расположение
wi-fi
Минусы отеля
как уже писали ланч-боксы слабые
Добавлено
17.12.19
14:40
(3 377 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:02 26.01.20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, шумно ли рядом с отелем и много ли китайцев в отеле?
19:36 27.01.20
Здравствуйте!
Для меня было не шумно, у нас почти всегда был открыт балкон, когда мы были в номере и спали мы часто ночью с открытым балконом.В соседнем отеле ЛИберти есть караоке и живая музыка, но они часов в 10 уже закруглялись и не мешали и не напрягали.
Китайцев при нас было мало, семьи 3 не больше. Как мне объяснили в этом отеле хозяин не любит китайцев сам и им не продает, если китайцы и отдыхают, то это его друзья. С нами они жили на одном этаже их не было слышно особо и они культурные были.
16:45 24.02.20
Привет, Lili) собираемся в Эрику, можно спросить, там в качестве депозита паспорта забирают или денюжкой берут?
12:29 27.02.20
Добрый день, Павел!
В качестве депозита берут только загран паспорта.
12:33 27.02.20
Хорошо ) спасибо!
14:35 03.03.20
Здравствуйте! Скажите пожалуйста много ли было отдыхающих с детьми ? Заранее спасибо
20:30 03.03.20
Здравствуйте)
В период нашего нахождения семьи с детьми было мало от силы 5-6 возрастом где-то от 5-6 лет и старше.
21:28 03.03.20
Спасибо :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий