Отдыхал С семьей в
декабре 2019
- Рекомендую отель
20.12.19 - 30.12.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Гид Бориска
Здравствуйте!
Отдыхаем в отеле Golden rain 2 во Вьетнаме от компании Анекс тур. Раньше отзывы не писал, повода не было. Когда всё хорошо обычно не пишут. Но сейчас хочу написать о "отличной" работе гида Бориса. Который как мне кажется своими действиями подрывает отношение туристов к компании Анекс тур. Но всё по порядку. Сегодня была инфо встреча в отеле, на которой вроде всё хорошо было и рассказывал интересно. Вопросы начались когда гид попросил на ваучере написать экскурсии и в течении часа принести ему. Вопрос, а если я завтра надумаю ехать на экскурсию какую то, то к гиду уже не подойти? Не запланировал сразу иди гуляй и не отвлекай гида?!? Теперь дальше, через полтора часа гид позвонил в номер по телефону и с пафосом сказал, что потратил на нас столько времени уже,а мы не несём ему экскурсии!!! После этой фразы, я точно не поеду на экскурсию от данного типа. Так и сказали, что экскурсии мы не берём. После того как гид узнал, что экскурсий не будет, следующая его фраза "убила" совсем. - любезно попрошу вас мне вообще не звонить! То есть Борису турист интересен только если берут экскурсии!? Да и то видимо только на инфо встрече. Просто я всегда считал, что гид нужен для оказания любой помощи туристу, а не для втюхивания экскурсий. Возможно многие решат, что отзыв написан не на тот сайт, так как отзыв в основном не об отеле, но зная, что туристы обычно читают отзывы и решают брать ли отель, хотелось предостеречь. Сам отель для своих звёзд очень неплох. Докопаться конечно можно всегда и до всего, но не хочется! Отель приличный, рекомендую. Просто будте готовы, что гид помогать особо не будет. Всем хорошего отдыха в этом отеле!
Андрей оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
номера
чистота
завтраки
сейф в номере.
Минусы отеля
Села батарейка в настеных часах)))
Добавлено из отеля
21.12.19
20:43
(1 672 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:27 23.12.19
Он не только подрывает отношение туристов к компании Анекс тур, но и позорит свое благородное имя.
Добавить комментарий
Добавить комментарий