4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
хороший отель но есть минусы
Попробую описать все коротко и по пунктах, если есть вопросы с радостью отвечу).
Начну с того что прибыли в отель утром двое взрослых и два ребенка 11 и 3 года, браслеты одели сразу и отправили на завтрак после завтрака заселили это большой плюс после ночного переезда за что хочу сказать спасибо)Номер фемели делюкс 7111 после ремонта , две комнаты в одной двухярусная кровать и диван в другой большая кинг сайз, сейф, ловил wifi ,две плазмы ,мини бар платный кроме воды пополнение каждый день из минусов при заселении пыльно и пол был очень грязный ,звонила на ресепшен пришел мальчик вроди что-то убирал но пол чище не стал ,помыла сама полотенцем для ног.По столовой требуется срочный кап. ремонт с заменой мебели. И так это закрытое помещение(нет выхода на террасу) с неприятным запахом пережарки,грязными меблями и полом, приборы ставят просто на подстилку на которой все едят ставят руки она не меняется и не моется походу, постоянно ходят уборщики посуды с тележками сливают отходы и мусор при вас и перекрикиваются через весь зал,еда голодными не останетесь завтрак всегда одно и тоже . Ситуацию спасает то что ужинать там можно не каждый день, а 3 раза в неделю сервируют ужин в баре возле бассейна с видом на море .На пляж старайтесь прийти до 9 часов утра шезлонги на первой линии занимают наверное с ночи просто ставят камушки, ласты итд. Самое интересное начинается в 10 когда свободных мест нет и Бич бой начинает просто сбрасывать полотенца и забирать с наглой рожей шезлонг пока вы в море, туалетов на пляже нет. По морю вопросов нет это красота чистейшая бирюзовая вода с шикарным рифом и плавным песчаным заходом, сама дорога на пляж лично нас не напрягала вообще плавная дорожка или ступеньки. Есть бар посредине этой дороги там есть сок в пакетах,вода, алкоголь. Шикарный большой подогреваемый бассейн для взрослых 1.5м и детский, места возле бассейнов есть всегда. Также есть бар возле бассейнов и мини столовая где можно пообедать(пица,нагенсы,салаты,два вида супа ,картошка фри, бургеры) в главную столовою на обед не ходили, в баре также можно взять сок из пакетов, мороженое, алкоголь( качество как для Египта очень приличное ))Есть также лобби бар возле ресепшен вкусное кофе, после 18.00 можно взять орешки и чипсы. Территория отеля большая , красивая и ухоженная .Анимация как по мне очень хорошо реально стараются молодцы!!! Вылет у нас был 20.30 с отеля забрали в 16.45 номер продлевают только за деньги до 15.00 15$ с одного взрослого . Несмотря на небольшие минусы могу рекомендовать этот отель для отдыха с детьми в зимний период(ветра нет)
Наталия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
16:40 26.12.19
Уважаемая, Наталия
Спасибо, что выбрали Jaz Fanara Resort, чтобы провести свой отпуск в нашем отеле. Cпасибо за ваши положительные и критические отзывы. Каждый отзыв очень важен для нас и воспринимается всерьез. Все ваши отзывы будут переданы соответствующему руководству. Например, отзывы о комнатах - нашему менеджеру по хозяйству, а отзыв о ресторане - нашему управляющему менеджеру по ресторану. Мы сожалеем, что не оправдали ваши ожидания полностью. Но будьте уверены, вы предоставили нам отличную мотивацию для постоянного улучшения предлагаемых нами услуг.
Мы желаем вам счастливого Рождества и Нового года.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас еще раз в 2020 году.
С уважением, команда Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий