2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Сочи в январе 2020
Отдыхала с дочерью 14 лет, компания Библиотек Глобус. Про заезд отдельная тема в конце. Отель новый, не плохой, соответствует заявленной категории. Номера небольшие, для двоих достаточно, у нас был стандарт. Территория отеля очень большая, ухоженная, с развитой, можно сказать, инфраструктурой, так как на территории есть все: детские площадки, рестораны, кафе, ночной клуб, детский клуб, прокат оборудования, велосипедов и т.д., универсам, аптека, едицинский пункт, спа- салон. После поездки на Красную поляну в спа ( термальная зона 500 руб. с человека, более двух часов) прям рекомендую. Питание вообще-то отстой, шведский стол - это очень громко сказано, но опять же, что вы хотели за 300 рублей? Но вот как-то хотелось немного разноообразия. Столько варёной курицы я не ела уже очень давно. Брали питанизавтраки и ужины. Хотели ужины поменять на обеды как в любых других отелях, так это нельзя. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности: море, Олимрийский парк. В ринципе больше ходить некуда.
Ну и теперь, самое главное, размещение!!!!!! Это был сущий кошмар, что устроили в отделе на ресепшине. Мы приехали в 7 утра. Заселение как и везде с 14 часов. Я каждый час подходила к стойке, нас даже не регистрировали, типа номеров нет. Хорошо, но зарегистрировать то можно? Нет. Мы развернулись и пошли гулять, поняв, что до 14 часов бесполезно. 8 часов гулять после догори, понятное дело, тяжеловато. Приходим на ресепшен около 13 часов, а там просто ужас: регистрация в двух корпусах и в каждом корпусе примерно ТОЛПА по 100-150 человек. Можете себе представить? Звонили в службу бронирования и заселения- ноль, пытались поговорить с главным менеджером в отеле - ноль. Короче, все переругались, а эти гады начали регистрацию РОВНО В 14.00
В общем настроение было испорчено. Нигде, ни в одной стране мира, ни в одном из отелей( даже 2 звезды) не было такого издевательства над туристами. Я думаю, что эту толпу создали искусственно. Но биться в этой толпе, простите, проходить квест " получи номер первым" это просто кошмар и позор.
Вот и все. Больше сюда не приеду. Такого унижения я ещё не испытывала. Фото прикреплю ниже. Спасибо, кто дочитал до конца.
Отель
Отель
09:55 07.01.20
Процесс размещение Вам весь отдых испортил! Сочувствую!
13:46 09.01.20
Я считаю, что вы сами себя настроили на негатив после заселения, а ведь отель ничего не нарушил, все по правилам, если есть возможность могут заселить раньше, а если нет, то уж не обессудьте. Тараканы, вот это да, хреново.
20:03 09.01.20
Дрбрый вечер, сейчас вместе с сыном отдыхаем в этом отеле. Прилетели из Казани в 6 утра 6января, в 7.00 уже заселили в номер, как просила с видом на внутреннюю территорию на 7этаж. Должны были заселить в 14.00, но никто мучать не стал, персонал вежливый, участливый, в основном, молодые ребята. И, что уж так все питание хаят? Вполне можно выбрать что поесть. Насколько мой сын привереда в еде, и то, что-то находит. Если учесть, что нам на двоих поездка обошлась в 20тыс. с перелетом и питанием завтраки＋ужины, на 7дней, то для такой цены отель супер.
17:29 10.01.20
Непонятно, зачем толкаться в этой вот (что на фото) очереди... Себя только мучить и дополнительно давку создавать. Номера там все равно одинаковые, за 30+- минут эта очередь рассосется, и будет вам спокойствие, отсутствие толпы и регистрация. В России таких отелей со всей подобной инфраструктурой, в хорошем месте и с такими ценами практически не найти.
А то, что людей много - оно и понятно, в отеле почти 3000 номеров.
12:05 13.01.20
Здравствуйте) подскажите пожалуйста, вы на термальных зону своим ходом поехали или экскурсией?
15:19 28.02.20
Ну если вы часто путешествуете автор то должны знать,что раньше 14.00 вас не кто не заселит это не Европа.Бывают исключения и как повезет ,но на это можно не рассчитывать. Всегда выбираю и прилет и отлет как говорится,что не попасть в такую ситуацию ждуна и не испортить отпуск. Хотя меня и мою семью не напрягает режим ждун абсолютно.Мы прилетели в этот отель 13.01.2020,была очередь,быстро всех заселили,нам дали 10 корпус,идти не надо не куда.Зная,что это курорты Краснодарского Края и это Россия.надо быть готовым к форс мажору.Это не Турки которые мило улыбаются,больше скажу мы в Турции и после 14.00 еще ключи ждали,а там пекло не реально.Ладно у меня мужики спокойно к этому относятся и слава богу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий