АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 1801
Фото: 9
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
873
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала В одиночку в
январе 2020
01.01.20 - 07.01.20
- Рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заявленная 3ка

Прилетела я на новый год 31 января по российскому времени, бой курантов встретила на регистрации на ресепшн. Начну по порядку, перелет был долгий , рейс задержали, в Китай я прилетела впервые, сложный паспортный контроль, такой за границей я встретила впервые, остров Хайнань стоит на границе поэтому считается военным и соответственно строгие правила контроля. Началось все с того, что при входе в аэропорт нужно самостоятельно в специальный аппарат внести скан своего паспорта и отпечатки пальцев следуя подсказкам на русском языке аппарата, от чего скопилось большое столпотворение, ввести отпечатки мне удалось не сразу, далее паспортный контроль, он проходил очень долго,пограничники очень угрюмые, кто привлек их внимание могут держать какое-то время не пропускать, например, задержали высокого парня, подумали, что он военный, от этого трансфер наш вышел с опозданием и соответственно прибыть в отель за час до русского нового года не удалось. На ресепшн была очередь, там необходимо внести депозит 500 юаней, или 5000 рублей, они выписывают квитанцию, которую вы будете предъявлять при выезде и вам вернут именно ваши деньги, которые при заселении сложили в отдельный конверт. В Китае совершенно не говорят ни на английском ни на русском языках, только на китайском, редко в магазинчиках можно встретить того кто хоть что то знает на русском. Я ехала в отель в предвкушении, начиталась много хороших отзывов и.... При заселении я не нашла в номере ни тапочек, ни полотенец, ни сланц, как было описано в отзывах, естественно в ночь я не пошла на ресепшн разбираться, тем более что должна была быть уборка , так как время там на 5 часов плюс к нашему, там уже приближался завтрак пока я разобрала чемодан и приняла душ обтеревшись своим полотенцем. Сразу скажу, действительно были гель для душа, шампунь, фен (его не включала даже, привезла свой), чай (черный, зеленый, сахар клали каждый день бесплатно), приветственный кофе (2 капсулы и кофемашина), чайник, приветственные конфетки, пара банок газировки в минихолодильнике тоже приветственные. Шапочка для душа, расческа, зубная щетка, зубная паста, пилка, резинка для волос - все принадлежности одноразовые клали каждый день. Скажу сразу в номере грязно, мне пришлось ходить босиком разбирая чемоданы при въезде, учитывая, что тапочки отсутствовали и очень быстро стопы стали черного цвета! Уборка там поверхностная, замена полотенец ежедневно и заправка кровати, вынос мусора. Мой номер был на 9 этаже, смотрел на соседний отель, который очень близко. Я думаю мне не повезло с уборщицей, я ждала на следующий день, что в номере уберутся и спохватятся, что нет тапочек и полотенец)))) рано я обрадовалась, уборщица не явилась вовсе, и это при том, что когда они убирались я вышла и показала что нет ни тапочек ни полотенец и дала шоколадку))) каково было мое удивление когда вернувшись вечером в номер я обнаружила, что там все так же как было когда я ушла, я пошла разбираться на ресепшн, с гугл переводчиком мне удалось пожаловаться, что у меня не убирались и отсутствуют полотенца и тапочки! В общем не буду на этом останавливаться, просто скажу, что этот вопрос я решала на протяжении трех дней и при помощи гида в том числе, кстати гиды сидят ежедневно на респешн именно с той целью, что никто не говорит ни на русском ни на английском, но и они не очень то справлялись со своей задачей)) одна родом из Казахстана, другая китаянка. Но всегда помогали чем могли. Питание, питание своеобразное, можно поставить с натяжкой 4, учтите что нет мясного, фрукты :арбуз, дыня, банан. Кофе моча))) Я ела только яичницу, яиц варенных я не видела, яичницу давали по 1 штуке и ругались если я просила две, капусту брала, нори, лапшу, орехи арахис. Там очень много китайской еды в отеле туристов 80% китайцев, я всегда с осторожностью отношусь к неизведанной еде, не хочу отравиться и весь отпуск болеть. Мне питание скажу честно не зашло, но всеядным зайдет)) Китайцы очень шумные, рыгают, плюются, орут... Так принято у них) Что еще можно отметить про отель, там есть стиралка, но в мой приезд там не было порошка, утюг гид сказала можно попросить. При выезде нам дали сухой паек внимание: Хлеб, хлеб, хлеб))) это не опечатка, три куска хлеба 1 варенное яйцо и бутылка воды. Необходимо отметить, что при заселении на ресепшн я тоже дала шоколадку) и при выезде был тот же администратор, что и при заселении, он помог мне мой чемодан загрузить в автобус и улыбался (вообще это редкость в Китае, чему я очень была удивлена, обычно в курортных местах всегда все друг другу улыбаются и здороваются, тут немного иначе, были некоторые которые улыбались и то из-за интереса, как сказал наш гид, зачем китайцу напрягаться и улыбаться вам, ведь с этого ему нет пользы), наверное запомнил меня! Вообще гид сказала, что там не принято оставлять чаевые, они этого не понимают. Еще отмечу, что я жила в номере одна, а номер 2ух местный, поэтому при выезде я попросила 2 сухпайка и мне его дали еле еле, но, без яйца))) видимо с яйцами проблема)) на завтрак дают талоны, у меня был 2ой комплект талонов учитывая, что номер 2ух местный, а жила одна, поэтому можно было прийти еще с кем нибудь на завтрак)) талоны номерные, они выбирают их по датам, две последние цифры. На встрече гид нам рассказала одну неприятную новость по поводу паурбанков, что их отбирают при выезде из Китая, чему мы все были возмущены, никто этого не знал перед выездом. Гид пояснила, что до 20000 можно, типа если 19,5 то можно, а если 20000 то отберут, обязательно должна быть маркировка, без маркировки забирают вовсе несмотря какой объем, мое настроение испорченное заездом плюс факт, что у меня отберут два паурбанка при выезде вовсе мне испортил настроение. Я стала спрашивать своего турагента, других гидов и других ребят, кто выезжал из Китая, получила информацию, что одному человеку можно провести паурбанк 20000, а дальше как повезет в аэропорту, какой будет таможенник, как говорится человеческий фактор. Скажу сразу, что я улетела со своими 2мя паурбанками - один 20000 с маркирвокой, второй маленький без маркировки, я его вставила на зарядку в телефон и в контейнере положила под телефон, таможенник посмотрел большой паурбанк, а телефон не трогал, я не знаю видел ли он маленький паурбанк, но вопросов не возникло. Имейте ввиду, что при выезде, в аэропорту ваш чемодан будут досконально просвечивать наряду с регистрацией на рейс, я такого нигде не видела в других странах, и эта проверка без конца кричала и моргала красными лампочками, таможенники требовали вскрывать чемоданы и выкладывать то что вызвало подозрение, никакую технику, зажигалки, металл, не суйте в чемодан, иначе выворачивать чемодан вам на таможне, жесть, у одной девочки даже на пудру сработал датчик, кошмар. Вернемся к отелю и гидам, мы внимательно слушали гида на встрече дальше, купили экскурсии тут же. Многие говорят, что дорого и лучше брать на улице, я не решилась. Цены дорогие, не спорю, но я не сильно горевала, там денег особо тратить было не на что для меня, на еду, на экскурсии и проезд, вещи я не покупала, чай понравился и маски, кто то брал фрукты (я их не ем). Я взяла одну спаренную экскурсию на весь день - сначала джунгли парк Янода, там же знаменитый стеклянный мост, после чего нас повезли на вторую экскурсию горячие источники, обед был тут же, ребята меня там чуть не вырвало, такого кошмара я даже в самой вшелой 3ке отеля турции не видела, этот факт меня огорчил, с отеля я выехала в 8 утра и вот представьте весь день голодная, обед был только в 14-30 и то я не смогла поесть, наши набирали картошку фри, макароны, я поела немного дыни и всё, знала бы, взяла еды с собой. Сразу оговорюсь, что в Китае нет проблем с водой питьевой, в номере каждый день кладут бесплатно 2 бутылки воды, в чайник смело заливайте холодную воду из под крана, кипятите и пейте чай, или остужайте и заливайте в бутылки, воду питьевую я всегда имела и не покупала ее. Даже в аэропорту есть бесплатные кулеры с водой, вода вкусная, гораздо вкуснее нашей, особенно разница мне была заметна по прилету, когда в самолете давали нашу бутилированную татарскую воду, а в аэропорту я попила с кулера, небо и земля, мягкая, сладковатая приятная на вкус. Вернемся к экскурсиям. В парке за всё хотели денег еще помимо)) в клетку с попугаями хочешь, еще заплати, делают фото на входе, на выходе предлагают фото 300 рублей (можно по желанию купить), прокатиться на тарзанке 1500 рублей (она совсем не страшная), поесть кстати можно что-то было местного купить, конечно цены завышены, я брала мороженное 80 рублей кокосовое, очень понравилось. У них там всё на кокосовом молоке, они не едят молочку (как и я), конфеты и мороженное не приторно сладкие , а прям перфекто, выпечка у них липка какая-то она из рисовой муки, понравились и суши и ролы, рис вкусный, с нашими нет сравнения, хотя я не любитель ролл. Еще я поехала на обзорную экскурсию, конечно было жалко времени, я читала в отзывах, что пустая трата времени, но мы всё же решились, скажу впечатление двоякое, как впрочем и весь Китай для меня)) вообще у меня остались двоякие впечатления, как от отеля, как от китайцев так и в целом, но всё по порядку. Обзорная экскурсия скажу была в некотором роде полезна информацией, когда ты впервые в стране хочется узнать о ней, гид что-то рассказал, мы фотографировались у знаменитых домов деревьев, попробовали китайский чай, акульи конфеты, водку, нам делали какие-то экспресс исследования. Первое было очень жалко потраченного времени, слишком затянули на этих псевдофабриках с их протуливанием продукции, и конечно всЁ дорого, Я не знаю, пощупали пульс прописали их пилюли, ну ребят.... я как - то не решилась, чай да, чай был вкусный, но когда за 1000 рублей предлагают чая 100 грамм и в подарок огромный чайный набор, ты сразу понимаешь, что за все в итоге ты платишь сам) мне это не понра, я бы купила чай, он вкусный, но вот без всех этих сопутствующих товаров, в тридорого, у нас никто не купил. Покупали акулий жир и хрящ, типа сосуды прочищает и тд, тоже экспресс тест по пальцам, стоит дорого люди там брали и на 35 тысяч рублей, я тоже не решилась, так навязчиво их навязывали, а именно Елена, она так увлекательно всё рассказывала, а потом навязывала ненавязчиво))) на этой фабрике уж очень затянули, неоправданно, мы уехали с отеля в 8 а вернулись в третьем часу, а вечером нас ждала экскурсия на яхте и естественно в этот день мы на пляж не смогли попасть, мы после обзорки успели покушать сходить в душ и снова в путь, а молву о красноречии Елены я еще долго слышала от других туристов. Вечерняя экскурсия была на яхте по морю с выпивкой и фруктами) так нам заявили))) Но конечно и тут нас ждало двоякое впечатление)) Вообще я человек непритязательный всегда выбираю бюджетные путевки и прекрасно понимаю соотношение цена - качество)) тут может мои разочарования были от того, что чересчур хороших отзывов я начиталась об отеле, а когда приехала мне так не повезло с уборщицей и всеми этими разборками, к слову сказать мой номер был больше, чем у моей соотечественницы, у нее угловой и немного меньше, не знаю сделала ли шоколадка свое дело или нет)) Номера маленькие, тесные, но я маленькая мне хватало) душ за стеклом, огромная кровать, три метра, подушки, одеяла, два кресла, столик, подставка для чемодана, шкаф малюсенький, две прикроватные тумбочки, свет приглушенный в ванной (краситься девушкам тяжело, темновато)), зеркало только в ванной, так что на себя посмотреть во весь рост тоже негде, небольшой стол в котором пару шкафов и маленький холодильник, работал слабовато. В номере нет балкона, окно я сразу закрыла и всегда на всю катушку включала кондиционер, первый день правда немного белье пахло сыростью, но с кондиционером легко все как то проветрилось, вообще там очень влажно, действительно одежда в номере не сохнет, нижнее белье еле еле высыхало, купальник нет, а что то хб, так три дня сохло и то не досохло. Стоимость экскурсий - за три экскурсии я отдала 6300 рублей (1:10) 630 юаней (везде писала тут сразу в рублях что бы было понятно), обзорная была бесплатная, спаренная 5600 р., а на яхте 700 рублей и то сказали, что на яхте стоит 230, а так как я взяла большую экскурсию, то на яхту цена со скидкой. Все кого на яхте я спрашивала сказали, что за 700 р) Вернемся к яхте, в принципе обычный корабль, плывет по морю, играет музыка, две палубы, на верху была живая музыка, я в основном была у перил и любовалась видами, пила вино ела фрукты)) естественно красное сухое самое дешевое вино, из фруктов папайя, арбуз и дыня, еще давали зеленый горошек в упаковке как снек закуска) с яхты мы увидели остров Феникс, очень красиво вечером начинает светиться))) в общем ничего сверхестественного как мы было думали будет, но тоже весьма не плохо час прогулки по воде)) Что еще рассказать)) Погода! С погодой повезло, я назогаралась, накупалась))) дома заболела, были сильные волны, ветер, загорать не жарко очень комфортно, по улицам гулять не душно, большая влажность, очень порадовала погода) Отель стоит очень удобно рядом торговые центры магазины кафе на любой кошелек)) в отзывах много написано об этом и кафе у Лины с их большими порциями и вообще в отзывах достаточно всего и правда)) Поеду ли я второй раз в Хайнань, не знаю, может быть...но наверное не в этот отель)) хотя он неплохой, просто мне не повезло и испорчено было настроение. Не рассказала про горячие источники, вторая часть нашей экскурсии спаренной)) это множество ванн с различными наполнителями, рыбки это единственные бассейны с прохладной водой, остальные все с горячей очень горячей водой, мне было тяжело туда заходить, для кого то было не очень горячо) с кокосовым молоком, с кофе, с жасмином, с вином, с полынью, и тд и тд и тд))) Отмечу еще про фруктовую тарелку, что мы купили в соседнем от отеля магазинчике, тоже обман))) кругом обман туриста впрочем как везде))) на витрине у них стоит муляж фруктовой тарелки в кокосовом молоке стоит 200 рублей, по приходу в номер я увидела что фруктов кот наплакал (не как в муляже), так по мимо этого фрукты были только на верху, буквально по 4 дольки каждого, а внизу меня ждал сюрприз в виде кусков безвкусного желе))) вот так господа)) очень понравились тканевые масочки, которые продавались на площади еды в маленьком павильончике по 10 рублей, там же купила и чай зеленый с манго, тоже понравился, понравилась кокосовая водка в бутылочках 125 мл 100 рублей у Лины, в других местах от 120 рублей) в принципе еда везде одинаковая и цены средние)) государственные аптеки вовсе не государственные (ну вы это и так знали))). Ну что еще добавить, задавайте вопросы, отвечу) Фото не буду грузить, все фотографии туристов здесь правдивые, всё было точно так же)) Желаю всем отличного отдыха. Забыла добавить про развлечения))) ребята)) их там нет, может и есть , но нужно куда-то ехать на такси, а это дорого)) возле отеля всё умирает в полночь))) даже площадь еды с живой музыкой)) есть пару киосков купить снеки и выпивку)) я была мягко сказать разочарована)) вообще остров Хайнань занимает 1ое место по экологии и чистоте и считается здравницей, все эти экспресс методы диагностик, навязывание банок, массажей, игл, хрящей акул , иглоножей, кровопусканий и тд... ну я не знаю, наверное надо ехать осознанно, выбрать заранее место куда вы будете ходить и что лечить и сколько сеансов) когда нас от отеля привезли на бесплатную диагностику в какой то центр, скажу сразу мне не понра))) уложили на грязную кушетку, в ней отверстие для лица, я даже не хотела туда сувать лицо, эта простынка вся коричневая была фу))) Хайнань здравница, отличная погода, белоснежные пляжи, чистота, отличная вода и вкусная и мягкая, и фрукты и морепродукты, и чаи, и я уверена есть отличные клиники, но надо знать куда идти и конечно иметь хорошую сумму денег, я же приехала поесть морепродукты и позагорать) экскурсиями больше осталась довольна, нежели чем нет)) везде всё с оговорочками, но что ж)) в следующий раз (если он будет) буду умнее)) И да господа, не смотря на то, что на улицах, на пляжах чисто (не знаю как они этого добиваются) встретить мыло в туалете ТЦ, кафе, большая редкость, туалетной бумаги просто нет ни где, не важно дорогой это торговый центр, подземная галерея, пляж, везде отсутствие бумаги, редко есть жидкое мыло, унитазы в полу, туалеты с паутиной и сильно пахнет туалетом и сигаретами, китайцы очень много курят и везде, они ковыряются в носу)) вырывают на улице)) но вероятно хорошо работают уборщики, кроме рвот и окурков сигарет и паутин в туалете грязи я ни где не видела. Поэтому мои впечатления такие двоякие)) Если бы я почитала вначале не очень хороших отзывов , то может сейчас я бы была в восторге))))

BENT LEY оценила сервисы

4.3 Инфраструктура отеля

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Номера

4.5 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Удобное расположение близко к морю к остановке общественного транспорта магазинчикам
Минусы отеля
сервис (мне не повезло)
Добавлено 13.01.20 11:59 (16 578 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы BENT LEY (2)