АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.19
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 4711
Фото: 16
1 135
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С друзьями в
августе 2017
11.08.17 - 20.08.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не советую.

Отзыв решила написать потому что, считаю рейтинг отеля завышен подставными положительными отзывами.

Номер нам попался на 4 этаже, лифт большой, работает исправно. Номерной фонд устаревший, в отеле 5* не думала увидеть телевизор такой старой модели, кондиционер не работал. Обратились на ресепшен сказали, пришлем мастера, не прислали. Обратились второй раз сказали, завтра, и снова не пришел. Обратились в третий раз, тот же молодой человек сделал вид, что не понимает нас. Просили пригласить управляющего или администратора тоже ноль. Тогда уже плюнули, так как это был уже 4 день отдыха, а стоять у ресепшена ждать, объяснять по полдня чего мы хотим времени было жалко. Уборка отвратительная. Оставляли чаевые, лепестки роз на кровати видели, а влажную уборку нет.

Питание на 3. Нет никакого разнообразия, мяса нет практически, одна соя. Есть курица и индейка в разных вариациях. На улице огромная очередь за блюдом, что готовится на гриле, пока достоишь, аппетит пропадет. Если на ужин пришел в 19.10 уже нет фруктов. За них отдельная битва. В столовой нет кондиционера, в жару невозможно.

Весь персонал когда ему удобно владеет русским языком, когда вам надо не понимает вас. При том, что отдыхающие все русские.

Территория небольшая, но ухоженная и красивая. В баре, у бассейна невыносимая вонь.

Отель расположен в глуши, в степи. Выйти некуда абсолютно, даже просто по улице не прогуляться. Повезло, что родственник друзей, живет в Турции и он свозил в Аланию. Единственное, что понравилось в этой поездке в Турцию.

Все остальное просто не стоило этих денег. За границей были в первый раз. Сравнивать было не с чем, до тех пор пока не побывали в Тунисе (отель 4*), и Греции (отель 3*). После посещения отлей звездами меньше сравнить уже можем. Разница очень большая и не в пользу HOLIDAY GARDEN RESORT 5*. Отель никак не соответствует 5*. Вот уже три года отдыхать ездим примерно в одной ценовой категории, данный отель по цене получился самым дорогим из всех где были. И самым несносным. За эти или даже за меньшие деньги можно отдохнуть лучше, не стоя в огромных очередях за рыбой гриль или за фруктами, и не чувствуя себя полным идиотом когда, с одним и тем же человеком вчера говорил на русском, а сегодня он не понимает.

Для меня этот отель состоит из сплошных минусов!

Конечно огромный плюс ласковое МОРЕ, и то не заслуга отеля.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
Питание персонал номера расположение
Добавлено 16.01.20 11:23 (2 354 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эльвира (3)