Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2019
- Не рекомендую отель
24.12.19 - 05.01.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не выбирайте этот отель!!!!!!!!!!
Отдыхали на новогодние праздники с семьей...... Только сейчас появились силы написать отзыв, надеюсь кого-нибудь у бережет, от покупки этого ужаса. Ну что сказать, такого кошмара я нигде больше не видела. Прилетели в 11 утра, заселили в номер 613, номер старый, но сухой. Сразу проверили воду горячую, т.к. уже были наслышан, что она есть не везде. Вода была первые 3 дня.... Потом ходили мыться к друзьям, менять номер нам не рекомендовали наши же соотечественники, потому что заселяют на 1 этаж в сырой и с плесенью. Уборка: простынь не меняли за все 12 дней, просто перестилали заново. Полотенца у нас было 2 на 4 человек - просить бесполезно, их нет или их любимое "завтра". Подушек и одеял у нас тоже было на 2 персоны. Еда - тут вообще жуть, ребята, я первый раз вижу такой ужас, ни фруктов ни овощей, помидоры, я видела 1 раз. Были зеленые арбузы и глава, бананов нам не доставалось (очередь) . Воды в номер вы будете покупать в баре, потому что в номер ставят 1,5 и только первые 4 дня. На гриле возле пляжа первые дни делали вкусную рыбу, потом Лафа кончилась. Новый год - это вообще отдельная история..... За что они берут деньги за гала-ужин вообще не понятно. Нам выделили 2 часа с 19 до 21 и пока мы ели, певцы развлекали остальных ждущих на улице людей. Т. Е. Мы праздника вообще не увидели. Пляж: почистили 1 раз при приезде, даже трактор проехал, потом был бардак. Пляжные полотенца смогли поменять только 1 раз, их постоянно нет. Обслуживание: отвратительное - даже если вы даете чаевые, хрен к вам будут подходить. Они очень любят канадцев, и всегда кофе, воду и сок принесут на подносике им, а вы будете долго ждать, пока сами не добудете себе все что нужно. Столы - мы приходили на завтрак часам к 7.30, убирали со столов сами, чтобы сесть позавтракать, потому что официантов не дозовешься. Кофе- ребята все так его расхваливают, я не понимаю почему, он отвратительный. Ром -хороший, сигары незнаю не пробовала. И ещё совет - вешайте на свои чемоданы огромные замки или покупайте пластиковые - кубинский народ очень нищий, по прилету домой обнаружили вскрытый чемодан без пленки, не до считались одежды, обуви, рома.
P. S. Кроме океана на Кубе больше смотреть нечего, нищета, грязь, крысы по улицам, воровство и обман
Елена оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
1.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Океан
Минусы отеля
Очень много
Добавлено
20.01.20
06:40
(2 249 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:15 21.01.20
Отдыхали с вами в одно время, полностью с вами согласна, это какой то ужас!!!
20:04 21.01.20
согласна полностью! Отель мрак!!!!
22:42 21.01.20
Елена , мы отдыхали в этом отеле с 22 декабря по 6 января , вы такого кошмара нагнали , видимо вы больше ни в одном отеле Кубы не были , не с чем вам сравнить ... относительно кубинцы молодцы намного приятнее других Наций , еды было полно и можно лопнуть , полотенца нам на 2 , 4 шт постоянно были, кофе готовят приличный , ананасы , папайя, гуава, арбузы были постоянно ... вкусное мороженное , кушай хоть обкушайся , может они и нищие в номере ославляли деньги телефоны никто ничего не взял , чаевые нагло не просили , на баре пиво , ром , коньяк хорошего качества и вино , ничего не разбодяжено. Номера скромные но чистые . На завтрак и ужин мы приходили через полтора часа после открытия еды было полно , ее постоянно подносили повара и меняли пустые тарелки на полные ,официанты все убирали , сервировали стол и приносили напитки 🍷. Если в номере забыли поставить воду подойти к персоналу они на каждом этаже и попросить ватер, они мило улыбаясь дадут воду .
2 человека смотрят на лужу : 1 видит грязь, другой отражение солнца ....😉😉😉😉
15:55 03.02.20
Вы знаете я не вижу грязь, но вот мыться ходить в гости к другим не очень комфортно, кушать зеленые арбузы и убирать стол для того чтобы покушать тоже не очень хотелось на отдыхе. И да вы правы сравнить с другими отелями не могу, но желания особо и нет
10:18 24.01.20
Конечно, отель и Куба в целом имеют свои недостатки, но не до такой степени. Все таки это совок и не в лучшие его времена, все государственное, а мы знаем, все, за что берется государство, хорошим не назовешь. Отдыхали семьей с 22.12.19 по 02.01.20, в целом, отдыхом остались довольны. Мы вообще не обращать внимание на недостатки номера, т.к. приходили только переночевать, территория у отеля большая и зеленая. Отель, да и Куба в целом, для не придирчивых людей, которые летят на отдых, а не оценивают,при чем по своим субъективным шкалам.
P.S. Пляж - бомбический! Перекрывает все недостатки отеля, которые, кстати, не являются столь острыми, учитывая, что это Куба, а не Турция, Египет или Доминикана.
15:59 03.02.20
А вы считаете что я придираюсь к номеру, когда нет воды горячей???
17:25 03.02.20
На сколько мне известно в южном корпусе когда не было воды и люди писали у гида нашего жалобы на переселение , их переселили и была компенсация. Все на месте можно было решить . У нас тоже из экскурсии рыбалка индивидуальная на яхте с дельфинами не было дельфинов , они просто нас туда не повезли . Мы писали тоже притензии через гида на компенсацию . На кубинский анех тур .
Добавить комментарий
Добавить комментарий