Отдыхал С семьей в
феврале 2020
- Рекомендую отель
18.02.20 - 01.03.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель, но только не через Anex
Отдыхали зимой 2020, отель просто прекрасный, персонал, вид с балкона, сам отель, все новое, чистое, красивое. Расположение тоже идеальное, все рядом, кусочек своего пляжа на муниципальном пляже со своими лежаками (правда всегда занятыми). Завтраки тоже на высшем уровне, разнообразные, вкусные, и все свежее. Есть спортзал. Бассейн не пробовали, т.к. прохладный и было ветрено.
Единственный минус этого отеля - отельный гид Ксения и ее некомпетентность. Началось еще на встрече утром, грубила и не не могла объяснить ничего. потом совсем цирк устроила. Мы подошли на рецепшн заказать ланч-бокс на утро, чтобы поехатьвстретить закат, пофотографировать пока все спят. Она подбежала и с криком "вы у анекса экскурсии не купили, поэтому ланч-бокс вам не положен, у нас договор с отелем" и сказала сотруднику отеля отменить наш заказ. На мои слова "это последний отпуск через Anex" ответила "да ради Бога". такого колхозного поведения от отельного гида мы точно не ожилали) позвонили на горячую линию анекса, уточнили, оказалось что слова гида не соответствуют действительности..
Итог: отель отличный, всем рекомендую, не пожалеете. Туроператора Anex не рекомендую.
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Пляж
Рестораны и бары
Вид из номера
Пляж
Вид из номера
Иван оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Номера
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
вид с балкона
новизна
дизайн
персонал
завтраки.
Минусы отеля
наличие некомпетентного отельного гида.
Добавлено
06.03.20
08:45
(1 188 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 11.03.20
Иван, скажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля душ и туалет? Спасибо.
14:59 11.03.20
Кран с водой точно есть, туалета нет.
15:01 11.03.20
Спасибо за оперативность.
22:35 19.11.22
Иван, есть ли в отеле депозит при въезде?
Добавить комментарий
Добавить комментарий