АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.02.15
Страны, города: 5 / 12
Отзывов: 25
Комментариев: 433
Читательский охват: 41236
Фото: 246
Отдыхала Парой в
марте 2020
06.03.20 - 16.03.20
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заплакала, увидев этот отель...или кому не стоит ехать в Доганай...

Желание улететь в Турцию на 8 марта и вслед на свой день рождения возникло стихийно. Вышло все по схеме - сегодня забронировали, завтра уже улетели. Соответственно почитать отзывы времени не было, полагались на рекомендации турагента, который сказал, что в отель туристов отправляла, отель типа нормальный.

Отель, кстати, находится не в самой Аланье, но до неё близко минут 15 и считается, что он находится в посёлке Конаклы, но реально он расположен за пределами этого посёлка, по нашему можно сказать в поле.

Итак, в качестве предисловия поясню по каким критериям я подбираю отели: рейтинг, отзывы, красивая территория, хорошее питание и сервис (в большей степени чистота зон отеля, приличная уборка номера и отсутствие хамства и принебрежительного отношения со стороны персонала, на остальное смотрю сквозь пальцы) и живописная природа вблизи отеля.

Всем тем, кто хочет тишину, завораживающих пейзажей, чистую и красивую территорию, мало- мальского сервиса, то вам точно отель Доганай противопоказан.

Перелет.

АК Рэд Вингс прошёл стабильно без задержек, без замечаний, в пути только освежительные напитки.

Заселение.

Прибыли в отель примерно часов в 11. Трансфер из Антальи примерно 2 часа, был практически индивидуальный-минибас, ехало 8 человек. Первых 2х высадили в Сиде, ещё 2х в Манавгате, потом нас, и 2х последних увезли в Аланью.

Заселения ждали до 14ч,хотя отель был полупустой, но здесь без претензий, хотя могли бы и пораньше заселить, номеров то готовых было достаточно. Ну вот здесь тоже их фишка, либо денег можно дать, либо сиди и жди. Это уровень отеля. В других более высококлассных отелях нам никогда не приходилось ждать более 30 минут, а приезжали в отель иногда даже в 9-10 утра, так как вылет был ночью.

Расположение.

Шок! Учитывая, что хотели тишину и пейзажи, подьезжая к отелю я заплакала, увидев, что отель стоит на отшибе, повторюсь, за пределами посёлка Конаклы, внешне крайне не презентабельного вида, сбоку от отеля пустырь, сзади отеля плешивая гора вдоль которой тянется высоковольтная линия электропередачи, и вдобавок ко всему перед отелем оживленная, скоростная трасса! Рядом с отелем нет Ни-че-го!ни палаточек, ни магазинов, ничего!

Территория.

Маленькая, нет каких-то приятных мест, типа беседок, скамеечек и т. П., где бы можно было посидеть и отдохнуть, все как-то безвкусно и заброшено.

Номерной фонд.

Заселили нас в 4006. Сам номер стандартный, без излишеств, относительно чистый. С номерами заморачиваться не стоит, в плане интерьера, кроме фэмели они одинаковые. Разница и существенная в том, на какую сторону у вас будут выходить окна. Если во внутренний двор отеля, то это будет кошмар, поскольку под балконами этих номеров, по крайней мере большей их части, находится бар, в котором посиделки продолжаются до ночи и клубы табачного и кальянного дыма вам будут обеспечены!

В номере 1 кровать двуспальная, но не более 1,6 м, не развалишься особо, вторая - односпальная, не использовали. На фото будет видно, все, что есть в номере. Постельное белье и полотенца вполне сносные, белое все, пятен и дыр не видели. Халатов и тапок нет. Балкон средних размеров, стол и 2 кресла пластиковые, сушилка для белья есть.

Вид с балкона на пустырь, высоковольтную линию с плешивой горой и боковым видом на море.

Хамам.

Плавать в крытом бассейне не решились ни разу, стены в парной все в ржавчине. Мы любители хамама, но в этот хамам сходили один раз и больше желания не было. Интерьер хамама и спа в целом абсолютно не располагает к отдыху. Сервис практически отсутствует, да что уж там, он полностью отсутствует. Вначале нам не дали ключ от шкафчика, сказали их нет, придя в раздевалку увидела, что другим посетителям их дали, снова вернулась - дали ключ, оказалось он от чужого шкафа с чужими вещами, снова вернулась - поменяла. Ну без комментариев! Одним словом в хамаме грязно, неуютно, сервиса нет. Дорога в хамам по "подвалу" , именно по подвалу, а не по цокольному этажу, вызывала страх и ужас своими закоулками, обшарпанностью и нагромождением безхозной мебели во всех возможных углах.

Питание.

В целом не плохо. Излишеств нет, скромно, но голодными действительно не останетесь, как в принципе, в любом отеле с all inclusive, остаться голодными нужно постараться. Завтраки более чем скромные, ну а в целом нормально.

Есть услуга "ночной суп", один раз нам не спалось из-за жуткого шума на 1 этаже и мы решили сходить на разведку. И придя, мы только посмеялись, ну там реально был только один суп и все!даже, кстати, хлеба не было. Ну я к чему это пишу, просто в других отелях при данной услуге кроме супа было ещё полным полно всякой еды, а здесь остатки кого то супа, помои...

Бары.

Гатто бар в холле и кофе хауз на улице. Все стандартно, напитки, коктейли как везде до 23 ч бесплатно, далее платно. В диско не ходили там бар, по моему платный.

Персонал.

Если с них ничего не спрашивать, то ничего не поймёте. Но мы при заселении обратились к девушке на рецепшен с просьбой - ответ был сквозь зубы и с натянутой улыбкой, не преувеличиваю. После этого решила ни о чем больше не просить и не спрашивать, дабы не травмировать самих себя и не портить себе настроение. В баре на улице наливают кофе в бумажный стакан, мы попросили, чтобы нам налили кофе в кофейную чашку, девица барменша просто из бумажного стакана перелила кофе в стеклянный, облила всю чашку и блюдце и швырнула нам, в след. раз бумажный стакан выхватила и после буквально швырнула стеклянную.... Я мужа несколько раз сдерживала, чтобы он не поругался, просто брала его под руку и спокойно уводила.

Нужно учесть, что муж владеет турецким языком, мог легко общаться, и был в общем то шокирован такому,, сервису. Даже с его знанием языка персонал не удосуживался обслужить клиентов нормально.

Уборка.

В номере она очень поверхностная. Постель не разу не заправили и не поправили, смену белья за 10 дней делали 1 раз и то только простынь и 2 наволочки, пододеяльник вообще не меняли. Подушки кстати сносные, но одеяло это просто ужас, комок на комке!

Исправно только туалетную бумагу ставили по 2 рулона, иногда и по 3. Полотенца меняли почаще.

Уборка общих зон, коридоров на этажах, туалетов, лифтов - ужасная. В коридоре на 4м этаже за 10 дней пылесосили 1 раз и то кусками. В коридорах на этажах ковролин постоянно грязный. Рядом с нашим номером стоял столик для барной посуды, так вот посуда с остатками еды стояла на этом столике порой по 2 дня. Представьте запах, особенно если это будет летний жаркий период!!!

Звукоизоляция.

Её нет! НЕТ, в смысле абсолютно! Слышно все, что происходит в соседнем номере, коридоре и в холле на 1 этаже! Последние 3 ночи мы вообще не спали. Приехали турки в соседний номер, возвращались с дискотеки часа в 3ночи и начинали хохотать, орать, курить, а потом драться! В последнюю ночь мужчина с другой стороны этого номера, отдыхавший с 2мя детьми был вынужден стучать и утихомиривать эту компанию.

Контингент.

Были немцы, французы, датчане, иранцы, русские. На выходные в отель приезжают турки в огромном количестве и это ужас. В ресторане турецкие мамаши со своими детьми налетают на шведский стол как сумасшедшие, сметают все, подойти ни к одному блюду невозможно, так как пока эта мамаша опрлсит каждого своего детёныша что он будет, а что не будет вы будете вынуждены стоять и все кто сзади вас и ждать.

В выходные в отеле шум, гам, крики, толкотня.

А самое ужасное это то, что если вам достался номер выходящий во внутренний дворик между двумя корпусами над баром кофе хаус, то вам точно не уснуть и вы точно задохнетесь от табачного дыма и кальяна. Этот внутренний дворик очень бездарно устроен.

Мебель.

Она везде усталая, грязная и пахнущая кошатиной. Интерьер лобби как в зоне рецепшен, так и в диванной зоне ну совсем мрачный и непрезентабельный. В шатрах на 1 этаже не разу не сидели, диваны грязные, шторки оборваны ковролин грязнющий, весь в крошках и мельком мусоре.

Пляж.

Пляж плохой. Каменные плиты. Волны сильные каждый день были. В воду зайти проблематично и плавать страшновато.

Мнение отдыхающих.

В отеле мы встретили наших соотечественников, которые считали, что отель отличный и им все нравилось (особенно напитки в баре...))) и после напитков все было прекрасно в отеле, выпить есть, закусит тоже, что ещё надо для счастья? Но мы не осуждаем, ради бога, если людям все нравилось, мы за них тоже рады.

Нам в отеле находиться было не уютно, нет там ни одного места, кроме номера, где бы хотелось провести время, поэтому мы каждый день после завтрака уезжали в Аланью, приезжали уже к 5ти вечера.

Из отеля в Аланью ходит бесплатный автобус, вот это нас и спасло.

В Аланье посетили пляж Клеопатры и гору с разрушенной крепостью, ну и магазины, естественно. Ценник на канатку скину в фото. Обедали в Аланье в ресторане Ravza с турецкой кухней.

Вывод.

Мы отдыхом остались в целом довольны, так как закрыли глаза на все минусы, и просто отдыхали, гуляли в Аланье полными днями. Но если бы пришлось сидеть в отеле, то я сошла бы с ума. Делать в нем нечего абсолютно.

Рекомендовать отель не буду. Он очень бюджетный по сервису, хотя ценник наравне с вполне приличными отелями.

Мы себя утешали только тем, что нам удалось улететь в него за небольшие деньги. Хотя если пришлось бы выбирать, то я заплатила бы больше, но взяла бы другой проверенный отель.

Я не советую посещать этот отель респектабельным людям, людям ищущим тишину и размеренность, хороший сервис и ценящим чистоту, красоту дизайна и окружающей природы, здесь вы этого не найдёте!

Отель оставляет осадок неухоженности, запущенности, везде где не следует по территории стоят коробки, ломаная мебель, баки, тара какая-то и т. П. Поэтому не рискуйте и сразу выбирайте другие отели.

Мы о посещении отеля не сожалеем, но второй раз мы в него не вернёмся!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Затрудняюсь выделить что-то без оговорок
Минусы отеля
Грязь запущенность отсутствие сервиса грязный хамам прокуренность везде грубый персонал
Добавлено 23.03.20 09:23 (9 784 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:36 03.08.20

я тоже чуть не заплакала, когда увидела этот отель. мы летали тоже зимой, и я хотела просто отдых тюленя. чтобы просто валяться в отеле, особо никуда не бегать. но не тут то было! мы так же уезжали каждый день оттуда подальше и возвращались только к вечеру. когда ехали обратно в аэропорт, даже их турок гид сказал, что это самый отвратительный зимний отель. но в нашем автобусе так же нашлись люди, которые сказали, что все было очень круто! но они ни разу до этого не были нигде, видимо им не с чем сравнивать. после этой поездки так сильно испортилось мнение о турции (хотя были несколько раз уже), что теперь вот сидим ищем куда поехать и сомневаемся, а стоит ли. я зашла сейчас на слетать посмотреть цену на этот отель и у меня глаз задергался...от 124000 на 2 недели!!! 124000!!!!!!!!!! мы отдали зимой 37000 и то жалко ппц как. ха это деньги можно найти очень достойные варианты. да лучше заплатить больше, но зато отдых получится нормальный

14:15 05.08.20

Вот засада будет если кто-то проигнорирует отрицательные отзывы и выложит за этот грязный и обшарпанный отель такие деньги!
Он и четверти этой суммы не стоит.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация