Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
марте 2020
- Рекомендую отель
18.03.20 - 24.03.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кремлин, мы будем скучать!
Всем привет! Отдыхали в отеле в марте 2020. Успели еще заскочить на последний самолет так сказать. После нас авиасообщение с Турцией было закрыто, а по прилету всей семьей пришлось изолироваться. На момент написания отзыва все еще в изоляции. Путевку изначально брали в другой отель в Анталье. Но по прилету нас и еще туристов примерно с 5 отелей посадили в один автобус и доставили в Кремлин, сказав, что наши отели закрыты на карантин. Скажу сразу - мы ни разу не пожалели. Отель оказался как минимум не хуже.
Разместили довольно быстро, несмотря на довольно большое количество прибывших. Прибыли рано утром к завтраку. Поместились в номере вполне комфортно. Дополнительно к двум кроватям дали раскладушку, мы поставили все это вплотную и так спали. Несмотря на довольно прохладную погоду первые два дня, в номере было тепло даже без кондиционера. Также в номере большой телевизор, два кресла, столик, много шкафчиков, на потолке вентилятор, мини-бар, который каждый день пополнялся. К обслуживанию претензий не было. Иногда сами просили горничную не прибираться, так как не было нужды в этом.
Питание было на высоте. Несмотря на несезон. Выбор был довольно большой. Мясо, рыба, овощи сырые и тушеные, фрукты, сладости. Из фруктов яблоки, груши, гранаты, апельсины, грейпфруты. Официанты все оперативно убирали и приносили что попросишь. Думаю, в сезон и не в карантин выбор гораздо больше.
Территория очень большая. Большие бассейны, водные горки. На улице купаться не позволяла только погода. Поэтому купались в крытом бассейне. Он довольно большой. Есть детский лягушатник и джакузи. Сауна и хаммам не работали из-за карантина. Много времени проводили в мини-клубе. Хочется отметить Катю и Наталью. Они большие молодцы и мы хорошо с ними подружились и общались. Дочь оставалась и одна с ними. Днем делали поделки, вечером мини-диско. Детей, правда, было мало. Последние два дня только мы всей семьей и танцевали :)). Пляжем особо не пользовались, было прохладно. Возле пляжа хороший бар, в котором готовили лепешки. Также есть бар, который работает, по-моему, круглосуточно в главном корпусе. По соседству с ним еще один со сладостями и кофе с чаем.
Весь персонал очень приветливый. Особо хотим отметить Лилию на ресепшн. Очень быстро решала наши проблемы и с номером и с карточками доступа. Бармены тоже были профессионалами своего дела. Дети любили заказывать безалкогольное мохито и молочный коктейль. Интернет работал по всей территории с редкими перебоями.
В общем, несмотря на несезон и карантинные ограничения, нам все очень понравилось! Надеемся еще вернуться, как сообщение с нашими странами возобновится. Всем спасибо за внимание!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Булат оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
персонал
пляж
питание
обслуживание
интернет
Минусы отеля
не заметили
Добавлено
27.03.20
17:29
(2 650 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:37 28.03.20
Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий