5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых в отеле с 15 марта по 25 марта 2020 года
Всем добрый день! Отдыхала вместе с сыном в этом отеле с 15 - по 25 марта 2020 года. Отель понравился. Расскажу всё более подробно:
В отель приехали утром, часов в 9, попросили что бы нас заселили в главном корпусе на 2 этаже, нас попросили подождать, ждали мы наверное около 1 часа и потом нам дали ключ от номера 211 .
Номер большой, чистый, удобные кровати, окна смотрят на бассейн, есть чайный набор - короче нас всё устраивало. По поводу сан узла - всё чисто, но сама ванна уже старая, видно что её подкрашивали и ещё у нас подтекал на пол туалет, а так же в нём постоянно текла вода. Я об этом сказала сотруднику отеля который у нас убирался, но туалет нам так и не отремонтировали, так что возле унитаза я подкладывала полотенце для ног, что бы вода не растекалась по плитке. В принципе, мы на это не обращали внимание, т.к. попали в тот период в отель, когда в мире началась эпидемия коронавируса, отель был на половину пустой и я думаю что персоналу было не до нас. Убирали номер каждый день, нам дали тапочки, предложили халаты, каждый день в ванную клали шампунь,гель, кондиционер, мыло, а так же пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и ставили1 бутылку воды. На море мы ходили несколько раз, т.к. вода для нас была прохладная и мы в нём не купались. Пляж чистый, его постоянно убирают, много лежаков. Вход в море песочный и очень удобный. Мы в основном отдыхали у бассейна на 5 этаже, он большой и с подогревом. Нам там очень нравилось. И на пляже и возле бассейна каждый день была анимация. По поводу питания - на все 5+, питание разнообразное, есть что выбрать нам очень понравилось. Территория отеля большая, но в основном там строения, зелень есть. но не много. Подвожу итог: отель хороший, я думаю если бы мы туда приехали не во время эпидемии - там бы было весело.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Людмила оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
18:36 14.05.20
Людмила, добрый день. СлоЖилось впечатление, что вы не были в зоне Резорт с необятной территорией, где зелени достаточно много. Или находились только в главном корпусе и на море?
11:47 07.06.20
Дорогой гость,
Большое спасибо за Ваш отзыв; мы рады прочитать, что Вы прекрасно провели время в Tropitel Naama. И мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, как только Вы забронируете свой следующий отпуск; Мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание у нас еще более приятным.
С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй
Добавить комментарий
Добавить комментарий