Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2020
- Не рекомендую отель
22.06.20 - 02.07.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сервис ниже плинтуса
За такие цены, ожидали увидить сервис на уровне. Получилось совсем наоборот к нашему сожалению. Почитав отзывы, понял, что не у меня одного впечатления остались негативными. Еда плохая, порции маленькие, дешёвая, сосиски порезаны на мелкие части, фрукты тоже, компот огненный и не вкусные.очень много народу всегда на приёме пищи. Расписание завтраков, обеда и ужина непонятное, все стоят и толкаются. Цены в Гастробар завышены неоправданно. Если вы называете это шведская линия, то посмотрите, как это все сделано в других отелях. А у вас-это курам насмех. Понтов много, а на деле колкоз какой-то, вы либо цены снижайте, либо держите все на уровне. Уборка в номерах проводится очень редко, нам самим нужно было по-вашему все убирать в номере???! Аквазона никакая, лежат какие-то провода у воды! Толпа народу в этом лягушатнике, бассейны не работают. Пляж их дикий какой-то, в воду не зайти, дно все в камнях. Неприятный запах. В номере все как-то скомкано-неуютно, на фотографии все выглядит иначе, чем в жизни.Территория сделана из досок каких-то и ступенек,которых очень много, ноги сильно устают. Приезжали отдохнуть на море, а в итоге получилось преодоление препятсвий. Пахнет канализацией по всей территории. Номера не из дешёвых, а отношение как в забегаловке. Постоянно приходилось приходить на ресепшен, для решения ряд вопросов самим. Обратившись первый раз, нас не услышали видимо. Итог- на фото все красиво, а на деле белые сарайчики с неработающей техникой. 1 из 10 Вам, развивайте лучше сервис!
Владислав оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.07.20
16:38
(1 508 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:21 15.09.20
Благодарим вас за отзыв, мы учтем все ваши пожелания.
Мы не знаем с какими отелями вы нас сравниваете, но мы частный небольшой отель и не претендуем на 5*, поэтому питание у нас не "турецкое" конечно, но выбор из 3х блюд каждой категории есть всегда, уровень блюд - домашнее кафе.
Уборка влажная проводится стандартно 1 раз в 3 дня, чаще мы не заявляли нигде.
Аквазона представлена 7ю бассейнами разной глубины и надувным аквапарком, и детям и взрослым всегда есть место для купания и загара.
Пляжей в шаговой доступности 2: один у отеля небольшой оборудованный пантоном для входа в воду, палубой для загара и второй в 5ти минутах пешком, огромный городской и очень чистый пляж, где любят отдыхать наши гости.
Комплекс органично вписан в окружающую среду, и поскольку мы находимся в заповедной зоне, мы минимально вмешиваемся в ее естественную среду, поэтому всё деревянное и дорожки со ступеньками и пандусы, которых много и по ним удобно передвигаться детям и взрослым и с колясками!
Добавить комментарий
Добавить комментарий