2.7
5 размещение
1 сервис
2 питание
Не рекомендую этот отель
Мы заселились 24.07.2020 вечером, 25.07 утром у нас уже успели убраться горничные. После чего мы обнаружили пропажу очень дорогого мужского дезодоранта. Перерыли всю комнату, все вещи его мы так и не нашли. Хорошо что ценные вещи спрятали (деньги, документы, телефоны). После этого мы сразу сообщили гиду, он нам сказал что вечером будет в нашем отеле и что вместе подойдём на ресепшн. Вечером на ресепшн сказали что так как выходные дни директора нету в отеле. Гид позвонил на горячую линию и мы ждали ответа в понедельник. В понедельник гид сказал нам что администрация отеля уверена в том что эти горничные не могли украсть и что подобных ситуаций у них нету (хотя мы встречали на турист сайтах что кражи были). После этого никто с администрации отеля к нам не подходил и с нами не общался по поводу данной ситуации. Очень не приятно что администрация отеля так неуважительно относится к своим клиентам. Мы никак даже не подозревали что нужно ещё и дезодоранты прятать и вообще любые вещи которые стоят хотя бы какую-то стоимость.
Из плюсов: месторасположение, номер тоже в принципе не плохой, и вид с окна у нас был на море что очень порадовало
Из минусов: кухня (все очень однообразное), все сладости на манке (не понравилось вообще), отношение администрации к своим клиентам.
В общем я бы порекомендовала выбрать другой отель!
Спасибо горничным которым оставляешь чаевые, а они крадут твои личные вещи, и спасибо администрации отеля которые закрывают на это глаза!
Ирина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
2.6 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий