Marine Family Club Hotel 5*

Доброго времени суток! Мой отзыв безоценочный, безо всяких восклицаний. Просто описание Otium Family Club Marine Beach и обстановки в нём на момент нашего отдыха. Тур на 10 ночей стоил 110тр за четверых. Отдыхали в отеле с 18 по 28 августа. Приехали на третий день после открытия. Вылет был дневной, поэтому приехали в отель к концу ужина. От аэропорта до отеля ехали один час сорок минут. Если бы не делали остановку на 15 минут, то, конечно же, приехали бы пораньше. На входе в отель стоит рамка-антисептик похожая на металлоискатель в аэропорту. В ней надо постоять несколько секунд. Далее нам померили температуру и отправили на ресепшн. Там мы заполнили короткую анкету и отдали ваучер. Паспорта даже не смотрели. Работают турки (две девушки и несколько парней), все понимают и говорят по-русски, если не понимают, зовут того, кто понимает. Нам сказали пойти поужинать и приходить за ключами от номеров.

Заселение.

В отеле 4 одинаковых трехэтажных корпуса с боковой уличной лестницей. Номера все одинаковые: либо просто двухместный, либо двухместный+двухъярусная кровать. Но на втором этаже каждого корпуса есть по 4 номера, где двухъярусная кровать стоит как бы в отдельной проходной комнате, а не в основной. Типа фэмили-рум. Первый корпус около «релакс»-зоны и спа-комплекса, а также рядом со сценой вечерней анимации. То есть уснуть до 23-00 не получится. Зато со второго и третьего этажа вид на море.Но море через дорогу, поэтому шум проезжающих мимо машин (шоссе довольно оживлённое даже ночью) тоже может мешать.Второй корпус прямо за сценой. Шум анимации тот же, вид из окон на стены ресепшн, прачечной и горок. У третьего корпуса вид на детский бассейн и море вдалеке. Четвёртый смотрит на стену снек-бара и частично на бассейн. Первый корпус всё ещё доделывали (некоторые номера на первом и втором этажах). Рабочие, которые делают ремонт в номерах, живут в соседних с гостями номерах. В номере, который дали нам (1307), были обнаружены: грязный унитаз, отсутствие каких-либо гигиенических средств (шампунь/мыло) и полотенец, б/у маска на втором этаже двухъярусной кровати. Соответственно, кто-то там обитал до нас, но явно не туристы (отель же три дня как открылся). Сходили на ресепшн, недостатки устранили. Номер как на фото на сайте отеля. Вообще, с номером нам повезло: вода горячая была (за исключением дня полного отключения электричества и воды), потолок не отвалился, г...но из унитаза не лезло, как у других туристов))) Всё работало: телевизор, фен, кондей, все лампочки, сантехника. Освещение хорошее, много разной подсветки. В номере мебель новая, но дешёвая, с острыми углами у тумбочек и кроватей. Чайник, две кружки, два стакана (чай, кофе, сливки, сахар под подносом возле чайника). Сейф платный (включается посредством четырёх мизинчиковых батареек). Батареек у нас не было, купить там негде, поэтому использовали чемодан с кодовым замком. В мини-баре была вода при заселении, в остальные дни воду на нашем этаже не приносили , хотя на втором этаже уборщицы воду приносят. Уборка номеров каждый день: повозить грязной тряпкой по полу, сложить покрывала. Всё. Тумбочки, зеркала, туалетный столик не протирают. В санузле ни разу (!) не помыли раковину и краны. Полотенца могут поменять, а могут и не поменять, даже если они грязные и вы их бросили на пол. Бельё меняли один раз за 10 дней. Кстати, полотенца новые, воду не впитывают, и от них на теле, а потом на одежде, остаются катышки. Пляжные полотенца выдают на ресепшн без депозита: или коричневые (эти хорошие, вытирают), или точно такие же новые белые как в номере. 27 августа стали выдавать ещё и голубые, но нам они не попали. На третий день нашего пребывания в душе повесили на двухсторонний скотч дозаторы с шампунем/гелем для душа. Отвалились через пару дней, переклеили. Балкон широкий, там круглый стол и три стула. Сушилки для белья нет, мы натянули верёвочки. Но видели, что на втором этаже сушилки вешают, до нас не дошли. Соседей слышно было, только если находишься в санузле, и то - не громко.

Питание.

В отеле один основной ресторан и два снэк-бара, один из которых на пляже, а также три бара.

В начале нашего отдыха шведский стол был обычным, то есть все подходили и сами накладывали всё, что хотели. Потом, видимо, приехали проверяющие, поставили металлические перегородки со стёклами перед блюдами и еду стали накладывать повара. Это увеличило очереди и нервное напряжение отдыхающих. Потом перегородки отодвинули и опять все стали накладывать сами. Первый наш ужин был довольно-таки скудным: открыт был только один зал и казалось, что есть особо нечего. Дня через три открыли второй зал и увеличили количество и качество блюд (приезжал хозяин, как сказала девушка-гест-релэйшн). На завтрак дают одно и то же, но много всего: яичница, омлет, блинчики, варенье и мёд в маленьких упаковках, йогурты, овощи, фрукты (всегда много: яблоки, груши, виноград зелёный и чёрный, арбуз, дыня, сливы, персики, бананы, по одному разу были черешня, киви, клубника), свежая выпечка (очень вкусные слоёные пирожки с творогом и с картошкой), супы, луковые кольца, сосиски (соевые), сыры, хлопья 4 видов, курага, изюм, вафли, печенье, инжир, кунжутная халва, молоко, чай, кофе (эспрессо и латте), горячий шоколад, юппи в аппаратах. С чем напряжёнка, так это с хлебом. Дают круглые булочки в упаковках со сроком хранения 1 год. И иногда порежут батон: один на всех. Зато есть тостер. На детском столе на завтрак есть помимо остального картошка фри и каша. В холодильнике стоят творожки типа растишки, пюре фруктовое в баночках. Есть микроволновка и блендер. С 12 до 17 дают мороженое Algida 7 видов в рожках (бесплатно). 27 августа поставили ларь с мороженым в баре на пляже, но при нас ещё не выдавали. Также 27 там же поставили мармиты для еды, до этого стояли просто тарелки с стрейч-плёнкой.

Пообедать можно в основном ресторане, в баре на пляже и в снэк-баре рядом с детским бассейном. На пляже обеденное меню стандартное (с 12 до 18): бургеры, картошка фри, жареная курица, огурцы, помидоры, лук, виноград, яблоки, арбуз, сливы (вкусные) или персики (недозрелые кислые), а также вода, пепси-фанты, юппи, чай, кофе, пиво. В снэк-баре около детского бассейна меню такое же (с 12 до 18), плюс алкоголь покрепче, плюс наггетсы , плюс печенье на полдник (с 16 до 17, но заканчивается раньше и больше не докладывают). Один раз мы видели, что пекут вафли с 15 до 16, но больше не застали. В основном ресторане на обед два вида супов, горячие овощные и мясные блюда, макароны, рис, фрукты, овощи, салаты, маринады, сыры, десерты. Не поленитесь, сделайте себе греческий салат: все ингредиенты уже порезаны отдельно😋. На входе наливают местное белое, розовое и красное вино. На обед и ужин в детском холодильнике есть коктейли типа «чудо-шоколада», ломтики Киндер, пюре детское и опять же растишки. Ужин по традиции самый насыщенный блюдами. Я не знаю, кому тут могло не хватать еды. Очереди были только в те дни, когда перегородили подход к блюдам, поэтому тем, кому не нужна рыба, а нужна, например, брюссельская капуста, приходилось стоять в общей очереди. Всегда два вида рыбы (например, форель и сибас), два вида мяса (например, медальоны из баранины и гуляш из говядины), два вида птицы (например, курица гриль и жаркое из индейки в горшочке), спагетти, рис (супер вкусный), картошка типа «по-деревенски», овощные рагу острые и нет, овощи - гриль, салаты овощные, «оливье», капустный (наш «витаминный»), зелень нескольких видов, порезанные овощи (помидоры, огурцы, морковь, редис, салаты, кукуруза, капуста , подливки-соусы к овощам, хумус, маринованные овощи, холодные блюда из овощей и маринованной рыбы, супы, десерты, морепродукты. Десерты разные и много (бисквитные торты, восточные сладости, молочные муссы, песочные пирожные с кремом и фруктами, профитроли и другие). Официанты приносят напитки, если попросить. Раскладывают странное количество приборов: например, на четырёхместный стол - три набора, на восьмиместный - шесть. То есть, остальным надо идти и брать приборы самим. Они в бумажных пакетах на стойке около основных блюд. Около супов ложки, около десертов маленькие ложечки, вилки и ножи. На детском столе тоже маленькие. В ресторане два зала: закрытый и на улице. В закрытом работает кондиционер, но слабо помогает, на улице курят. Есть детские стульчики, перед каждым приёмом пищи их обрабатывают антисептиком и запаковывают в стрейч-плёнку. По четвергам проводят гала-ужин. Мы застали два раза. Ресторан украшают, играют музыканты, повара выносят торт-мороженое с фейерверками, потом вечером шоу с турецкими танцами. Из того, к чему я привыкла в Турции, мне не хватило лепёшек гёзлеме и айрана. Но и без них все набрали лишних кг.

Анимация. Детский клуб находится под большим навесом, без закрытого помещения и туалета. Там батуты, лабиринт с шариками, автопарк каталок (см фото), столики. Работают две русскоговорящие девушки, называющие себя педагогами) Под этим же навесом днём сидит аниматор-диджей с колонками. С одной стороны от навеса стоит горка в виде корабля, с другой - площадка с разными качелями. Вечером (в 21-00) мини-диско, затем шоу для взрослых с 21-45 до 23. Шоу силами аниматоров (караоке, женщины против мужчин, мисс отель, мистер отель и тп). Днём проводят аквааэробику, игры у бассейна, волейбол на пляже, стрельбу из винтовки, дартс, водное поло.

Пляж.

Через подземный переход. Пляж песочный, оборудован пластмассовыми лежаками и самыми дешёвыми зонтиками, десяток из которых к нашему отъезду уже были сломаны и валялись среди лежаков. Свободные места есть всегда, в отличии от лежаков у бассейнов. Вход в море галька мелкая и крупная. Людям, не привыкшим ходить босиком, без спец обуви не зайти. Через пару метров уже глубоко, дна не достать. В наш отдых (конец августа) всегда были волны, сильные и не очень. Вода теплейшая, примерно 28-29 градусов. Есть три душа: два с дверями и один на улице. В начале нашего отдыха они не работали, потом их сделали. Ногомойки также имеются. Также вначале не было туалетов, ходили в соседний отель. В начале лета на месте отельного пляжа был пустырь. Там отложили яйца черепахи. 22-24 августа они вылупились (ночью) и путь к морю им дался не легко: между лежаками, дорожками, посаженными кустами и тд. Мы сколько смогли найти черепашат, всех донесли до моря. Ходили в 6 утра их искать, после они уже испекаются на солнце. Скорее всего, много кладок разворошили трактора, которые благоустраивают территорию около бара на пляже. В соседнем Master Family Club кладки черепах огорожены. Также встречали на территории пляжа ёжика, ящериц, больших и маленьких.

Бассейны.

В детском «Пиратском острове» много разных горок, с которых катаются и взрослые; бочка с водой, которая переворачивается и обливает всех ледяной водой (да, в детском бассейне самая холодная вода). Три горки для взрослых в отдельном бассейне. Бассейн для шумных игр. В другом месте есть релакс бассейн с двумя маленькими бассейнами-джакузи рядом с ним. Джакузи работали первые два дня и последний день нашего отдыха. В остальные дни сколько на ресепшн не обращались, всё бесполезно. У отеля мега проблемы с сантехнической частью (слова гест релэйшн). Недострой даёт о себе знать. Надо дозакупать материалы, но хозяин не даёт добро. Два вялых сантехника, блуждающих по территории, не справляются. Плюс перебои со светом, горячей водой, питьевой водой, полотенцами не дают расслабиться как хотелось бы.

Спа-центр. При нас делали солевую комнату: обкидывали солью стены. Хамам, сауна, солевая комната, душ бесплатно. Процедуры и массаж платно (как везде). Мыльный массаж+пилинг+маска для лица+масляный массаж = 40$ (1 час всё вместе). Мы сходили, нам понравилось. Массаж делают мужчина или женщина на выбор.

Ходили в спа мыться, когда не было горячей воды. Сначала в спа пускали без заморочек, потом ввели ограничения в связи с короной: стали пускать по 2 человека или семьёй. Если были люди на массажах/процедурах, то больше никого не пускали. На входе стали мерить температуру.

Вокруг отеля.

Гулять возле отеля особо негде. Можно вечером прогуляться по пляжу до Master Family club: у них амфитеатр с мини-диско и шоу находится на пляже. Браслеты у них синие в основном (у нас взрослые фиолетовые), так что в темноте не видно. Если у них закроют выход на пляж, можно пройти через их подземный переход и выйти через кпп. Мы ходили без проблем. Если идти вдоль дороги до Мастера и сразу после него повернуть направо, то придёшь к Маркету (вывески у них «Пятёрочка», «Магнит», «Детский мир»)) Полотенца кухонные и для хамама по 1$, магниты 1$, очки для плавания 10-15$, мыло от 1$, другие сувениры, футболки, текстиль, сладости, чипсы и тд.

Также мы ездили в Аланью и в Манавгат. Проезд оплачивать можно в лирах, долларах, евро. Но, конечно, в лирах дешевле. Например, проезд до конечной остановки Манавгата стоит 7 лир или 2$ с человека при курсе 7,3 лиры за доллар. По самому Манавгату 3 лиры или 1$. То есть, получается в лирах дешевле в 2 раза. До Аланьи 10 лир. В сторону Аланьи можно съездить на большой Алара базар. Ехать близко, минут 10. Проезд 3 лиры или 1$.

В общем, отель Otium Family Club Marine Beach для непритязательных туристов. Заявленные 5* ультра всё включено пока не оправдывают себя. Везде хаос, разброд и шатание. Гест-релэйшн чуть не плачет от количества жалоб и готова, по её словам, пойти сама ремонтировать сантехнику. Отелю не хватает твёрдой руки.

Мы отдохнули хорошо. В данный момент отель рекомендовать не могу. Но вернулась бы из интереса, доделали они его всё же или нет😉