АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.18
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 14
Читательский охват: 14240
Фото: 50
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2020
30.08.20 - 06.09.20
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Так себе отдых

Приветствую! Так как весь мир закрыт, а наши курорты не особо прельщают, мы с женой решили поехать в Турцию. Выбор пал на горящий тур в отель Трансатлантик, который обошелся на неделю в 59000 на троих с ребенком. Именно понимание, что мы отдыхаем за 700 евро на троих под ключ, позволило обойтись без постоянного негатива. Хотя рядом с нами отдыхали люди, отдавшие чуть ли не вдвое больше за то же самое. Они были в бешенстве.

Привезли нас в отель около 19:00, на ресепшене я попросил хороший и тихий номер, который нам с удовольствием предоставили за малые чаевые (10 долларов). Номер на последнем этаже ближе к носу «отеля—корабля», относительно хороший, с видом на море, бассейн и горы, достаточно просторный, с большим балконом. В номере две кровати (одна кинг сайз, вторая односпальная), дополнительно нам принесли детскую кроватку. Есть телевизор с русскими каналами, бесплатный сейф, холодильник с приветственными напитками. Однако чайника в номере нет (выбили с боем), кофейного набора тоже соответственно нет. Сам номер немного уставший, но без перегибов.

Интернет бесплатный, однако очень медленный, его по хорошему хватает только для мессенджеров.

Заселившись, мы пошли на ужин. В принципе, набор блюд неплохой, каждый найдет что поесть. Блюда накладывают официанты. Потоки гостей якобы разделены (люди из четных номеров и нечетных едят в разное время), по факту это правило не соблюдается.

Утром двинули на пляж. Пляж кстати неплохой, песок с галькой, море чистейшее. Плавать в нем с видом на горы и сосны одно удовольствие. Есть пирс с лежаками, где тоже можно полежать—позагорать. Присутствуют бар и снек—ресторан от отеля.

Пляж явно дальше заявленных 200 метров. Я думаю, от входа в отель метров 500, но это не напрягает.

Бассейн в отеле просто шикарный — огромного размера, теплый, чистый. Около него также есть бар, снек—ресторан и кофейня.

Да вроде бы и ничего, подумали мы. И очень ошиблись. На четвёртый день нашего пребывания в отель начал массово заезжать поток отдыхающих. На пятый день по словам сотрудников в отеле число гостей приблизилось к тысяче. Соответственно, в ресторане стали появляться огромные очереди, стол чтобы сесть поесть приходилось искать (мы стали приходить к концу обеда/ужина, так хотя бы удавалось более—менее спокойно сесть и поесть). Лежаков на пляже и у бассейна стало катастрофически не хватать. Не занял до 9—10 утра, потом часов до 16 даже и не надейся. Все это провоцировало мелкие бытовые конфликты между отдыхающими.

Контингент отдыхающих такой: процентов 40 турков, столько же молдаван, болгар и украинцев и процентов 20 из России. Некоторые турки наглые, лезут без очереди, наши снгшники смотрят на них и повторяют. Омерзительно.

По поводу персонала: половина реально старается, другая половина откровенно халтурит и чуть ли не хамит. Именно эта половина с радостью вне очереди обслуживает турков с видом что так и надо. Я поставил себе цель на отдыхе не конфликтовать, однако пару раз не выдерживал. Толку никакого, смотрят на тебя овечьими глазами с выражением «когда же ты уйдешь уже». Уборка в номере «на отшибись», белье поменяли на пятый день после нашего паломничества на ресепшн. Отель явно не готов к такому количеству туристов.

Отдельно хочется отметить работу бармена на пляже. Парень по имени Fadil очень старается и впахивает на жаре за троих. Оставляли ему каждый день по 1—2 доллара, чем каждый раз вызывали у него неподдельное удивление.

Выселение прошло моментально, браслеты оставили, что позволило нам сходить на обед до трансфера.

Подводя итог, хочется сказать, что отель конечно же не заслуживает 5 звезд. По пляжу, номеру, бассейну и еде это слабая четверка, а по обслуживанию, очередям и тд это так себе тройка. Вообще удивительно, у отеля очень интересная задумка и в него явно было вложено очень много денег.

И немного про саму Турцию. Я там был в последний раз в 2008 году и могу с уверенностью сказать, что турки совершенно обленились. В аэропорту дикие очереди по прилету, багаж люди ждут часами. На вылете такие же очереди на контроль и регистрацию, терминалы маленькие, внутри толпы людей. О каких—то мерах против ковида и говорить не приходится, только все шипят «маск, маск». Вот и весь сказ. В плюсах море и шикарные фрукты (не в отеле, а на фруктовых прилавках в городке)

Могу точно сказать, вот не ездил я Турцию 12 лет, а теперь и 20 не поеду. Скатились ребятки на самое дно. Лучше уж я дома посижу.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
Расположение пляж бассейн
Минусы отеля
Очереди необязательный персонал ужасный алкоголь
Добавлено 08.09.20 08:12 (4 533 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:50 10.09.20

Хочется добавить, что через пару дней после прилета домой, ребенок свалился с ротовирусом. Утверждать на 100%, что болячка была схвачена в бассейне отеля я не могу, однако факт остается фактом.

14:59 10.09.20

Здравствуйте, Уважаемый Каren.
Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки и, соответственно, планировать работу над их устранением.
Хотим отметить, что в связи с пандемией выдача блюд в ресторане производится персоналом, что может повлечь за собой некоторое ожидание при выдаче.
Контроль уровеня Ph в бассейнах отеля и качество предоставляемых продуктов проводится ежедневно, в связи с этим вероятность "ротовируса" в отеле исключена.
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и желаем всего наилучшего.

21:36 10.09.20

Доброго времени суток. Проясните, плиз, ... Ходят слухи, вечером, после пяти всё покрывается тенью с гор и становится прохладно. Это про направление Кемер. Еду в октябре потому критично. Сторона Аланьи этим не страдает.

05:11 11.09.20

Здравствуйте. Не могу точно сказать про октябрь. А вот в начале сентября днем было 36, а ночью 29, тени с гор не было.

19:37 12.09.20

Про отдыхающех болгар в августе в отелье я не соглашусь,зато что первый самолет на все лето впервы,е был 4 сентябрья,а автобусы вообщум не возят туда в этом году.За все время нашего отдыха болгар было всего 7 человек,т.е.мы.Вероятно были сербы.

11:33 22.09.20

Ну, что хочу сказать, за 57000 с перелетом написать плохой отзыв- это несправедливо. Мы два дня в гостинице Rivera resort в Белгороде с завтраком провели за 24000. Отель Transatlantik нормальный и стоит своих денег даже для тех, кто заплатил в два раза больше. Природа, хорошее море, все включено. Так что смело советую туда всем ехать. Все стоит своих денег, а Вы попали в отель почти бесплатно. 80% стоимости Вашего тура - это авиаперелет.

15:50 23.09.20

Добрый день, Карен! Отвлекусь немного от темы .
Подскажите, пож-та, сколько сейчас разрешают брать багажа с собой в самолет и сдавать в багаж ( кг).
Новые правила. Раньше можно было 20 кг в багаж и 5 кг. с собой в ручной клади в салон самолета.

16:20 23.09.20

Здравствуйте! Зависит от авиакомпании. Мы летели АК Азур, там стандартные 20кг багажа и 5кг ручной клади. Такая же ситуация у АК Россия. Про остальные чартеры я вам не скажу, лучше уточнить этот вопрос у туроператора.

15:39 24.09.20

Спасибо, Карен! Еще вопрос, если разрешите.
По прилету, вы сдавали тест на ковид? Если сдавали, то где? В муниц. клинике?

15:47 24.09.20

Да, в обычной поликлинике. Предъявляете посадочный талон и вас проводят без очереди. Далее получаете результат в электронную медкарту или физически и прикрепляете его на Госуслугах. Слышал в новостях, что с сегодняшнего дня еще и на карантине придется посидеть, пока результат не узнаете.

17:08 24.09.20

Спасибо, Карен. Т.е. вы не платили за этот тест?

18:00 24.09.20

Нет, все сделали по ОМС. Но, говорят, так только в Москве, так что лучше проверьте.

18:56 24.09.20

Спасибо, Карен, за ответ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Karen (11)