АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхала В одиночку в
июле 2020
18.07.20 - 01.08.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Барсело - второй дом

Отдыхала в отеле в очередной раз в августе 2020 года. Преимущества Барсело в Шарме лично для меня – это шикарный пляж, просторные номера, хорошее питание и отличный сервис.

Расскажу, как это было в условиях пандемии.

Перед поездкой связалась с Ольгой Коваль и попросила учесть мои пожелания о размещении. Мой любимый номер в третьем корпусе на первом этаже с выходом к главному бассейну. Оля - профессионал своего дела, все пожелания выполнились. Также она предупредила обо всех изменениях, которые произошли на фоне пандемии и на протяжении всего отдыха я была окружена заботой и вниманием. Олечка, спасибо вам.

Заселили быстро. Номер был чистым и в первый день и во все остальные. Уборку сейчас производят через день, но я попросила ежедневно и уборщик приходил в удобное для меня время. Каждый раз я находила на кровати сердечки, лебедей, крокодилов и прочие декоративности ))) Приятно и весело. Молодец. Пляжные полотенца менялись ежедневно в номере с солдатской точностью в 7 вечера. Воду в номер приносят по одной бутылке каждый день, но можно взять и в баре и в ресторане.

Ресторан. Здесь надо отметить изменения. Скатертей на столах нет, выглядит не очень конечно. Официанты и повара в масках и перчатках. Все напитки в бумажных или пластиковых стаканчиках и в ресторане, и в барах и в номере стоят. Круглые столы в центре сейчас пустые. Там были салаты, овощи, фрукты, тортики. Все это теперь убрано в отдельные секции за стекло. Повара стоят на раздаче. Мне всегда нравилось, как в отеле готовят и в этом отношении изменений нет. Все вкусно. Правда сейчас нет в общем доступе соусов и приправ, но я просила и мне приносили. Вообще там можно обращаться к персоналу где угодно и они очень отзывчивые. Видела, что совсем маленьким детям даже готовят что-то отдельно, если попросить. А еще стало больше морепродуктов.

Анимации, как было раньше, теперь нет. Проводят йогу, аквааэробику, еще что-то, чтобы была дистанция. Но я не участвовала. Вечером живая музыка у бассейна. Шоу в амфитеатре не проводят. СПА салон с тренажерным залом тоже закрыт.

Что меня очень порадовало, так это интернет. Сейчас он и в номерах, и на пляже. Скорость отличная, смотрела фильмы.

Хочу отметить работу персонала в ресторане на пляже, особенно мистер Кадри. Спасибо огромное за ваше терпение и внимательность.

Уже забронировала поездку в Барсело на апрель и знаю, что снова все будет отлично. Спасибо вам, ребята, так держать!

Плюсы отеля
Сам отель это большой плюс
Минусы отеля
Нету
Добавлено 14.09.20 18:21 (2 426 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:56 15.09.20

Уважаемая Светлана.
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель Barceló Tiran Sharm еще раз для Вашего отпуска и за то, что поделились этим замечательным отзывом о Вашем недавнем пребывании с нами. Это действительно очень приятно узнать, что мы продолжаем удовлетворять все Ваши пожелания.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Нам приятно, что он Вам понравился, и что Вы всегда находили его чистым и удобным.
Также приятно знать, что Вам понравились кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор местных и интернациональных блюд. И мы благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о своих впечатлениях.
Мы также благодарим Вас за то, что Вы указали на качество наших интернет-услуг, поскольку мы полностью осознаем, как это необходимо в наши дни.
Мы рады прочесть Ваши похвальные комментарии о наших сотрудниках, поскольку мы стремимся предоставить нашим гостям заботливое и персонализированное обслуживание. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами, поскольку знаем, что это будет очень важно для них.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)