Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
03.05.19 - 10.05.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель
С детками надо брать однозначно ! Хорошое питание,шикарное море,вход,пляж,старые номера,хороший алкоголь.
Единственный минус-ресепшен и работники ресепшена! Дама блондинка просто издевалась и давала номера то на втором этаже то возле хоз выхода кухни и в итоге убитый дала!! Мы были с грудным ребёнком в коляске и она не увидела проблемы что дала нам 2 этаж !!! И каждый раз меняла номер со скандалом и мы ей вроде как должны ещё!!
Плюсы отеля
Море
еда
Минусы отеля
Номера
дама на ресепшен блондинка
Добавлено
18.09.20
10:41
(431 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:12 18.09.20
Уважаемый Alona, добрый день!
От лица руководства отеля выражаем благодарность за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление отзыва.
Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам столько приятных эмоций! Mы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким! Хотелось бы отметить, что у нашего персонала нет ни в планах ни в мыслях издеваться над кем либо возможно, девушка на ресепшен хотела вам помочь и предлагала номера из всех имеющихся на данный момент.. В любом случае приносим свои искренние извинения, если вы так расценили этот факт.
Будем рады видеть Вас снова в Soho Beach Club!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
09:32 22.09.20
Летим к вам снова 24.09 и очень хочется надеется что отношение к гостям от ресепшена будет лучше а не как в прошлый раз) и поверье мне девушка тогда мягко говоря отнеслась плохо и даже сумела довести меня до слез ! Персонал с ресепшена это первое что видят Ваши гости и нужно внимательно его подбирать или учить .
09:30 23.09.20
Уважаемая Алена!
Добро пожаловать вновь к нам! Надеемся, что в этот раз впечатления об отдыхе будут только положительными.
11:53 03.10.20
Как жаль что отель так испортился ( за 8 дней перебивание от всех гостей только негативные отзывы и те кто к вам летал каждый год в один голос сказали что больше не приедут! Пересмотрите свою позицию
Добавить комментарий
Добавить комментарий