3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отличный отель
Начну с того, что в Турции не были больше 10 лет и не поехали бы, если бы не продолжающееся ковидобесие (оплаченный тур в Грецию пришлось перенести на 2021 год).
Отель действительно хороший. До этого отдыхали в отелях Mukarnas SPA Resort, Long Beach и еще каких-то, которые уже не помню за давностью лет. Думаю, что в этом бюджете Granada - один из лучших вариантов.
Ниже в основном замеченные небольшие минусы, в остальном (на 99%) все отлично.
1. Пляж - песчаный, вход в море плавный. Вода мутновата, но довольно чистая для южного побережья Анатолии. Возможно, это лучший пляж возле Алании. Правда, в последний день покусали рыбки.
2. Питание - очень хорошее. Не в плане разнообразия, но плане приготовления намного лучше, чем в последней европейской "пятерке" (где, как мне показалось, просто переводили продукты). Поварам респект. Повторюсь, выбор ограничен (говорят, что на это как-то повлиял коронавирус), но готовят вкусно.
3. Номера - отличные, здесь достаточно достоверных фото. Все пока новое и работает.
4. Анимация - хорошо, культурны и ненавязчивы. Немного странным показался аниматор Мерт - человек явно не на работе. К тому же, единственный из турецкого персонала, кто ходит без маски. Подвергает жизни отдыхающих смертельной опасности в период пандемии.
5. Сервис - полностью оправдал ожидания, сельджуки очень стараются. Явно, пандемия и отсутствие туристов идут на пользу. Приветливые, в основном понимают бытовой английский, в отделе Guest Relations есть русскоязычные сотрудники. Не понравилось обращение "братан" со стороны одного из барменов в лобби (никто из отдыхающих не доходил то той кондиции, чтобы с ним брататься).
Но самое забавное открытие - по состоянию на 15.09 в отеле был забанен для отдыхающих сайт tophotels.ru.
Это совершенно точно: страница не грузится с выключенным на смартфоне VPN, проверял пару раз в разные дни. Tripadvisor при этом не выключен, но там последние отзывы написаны явно не отдыхающими. Собственно, это и побудило потратить время на данный отзыв, за это снижаю оценки на 2 балла в каждой из категорий.
PS Покупали несколько экскурсий от Anex Tour. Никому не советую, уровень туроператора явно не дотягивает до уровня отеля.
14:25 21.09.20
Здравствуйте уважаемый Степан,
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе на сайте tophotels.
Спасибо за подробный отзыв. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
В вашем отзыве Вы пишете, что отель хороший с незначительными минусами, тогда почему вы НЕ РЕКОМЕНДУЕТЕ наш отель. Если Вы опишите более подробно, мы будем благодарны.
С уважением Granada Luxury Beach.
15:17 21.09.20
Добрый день уважаемый Степан.
Мы благодарим Вас за исправление на РЕКОМЕНДУЮ.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
С нетерпением ждем Вас в гости вновь,
Желаем Вам всего наилучшего, Granada Luxury Beach.
19:03 10.10.20
Забавный отзыв. Отлично , но оценки поставили тройки.
О том, что местные власти не дают вход на Топхотелс известно давно, и отель здесь не при чем. Смешно читать что песчаный берег и мутную воду. Да вы просто капитан очевидность ) Насчёт рыбок вы не одиноки, читала уникальный отзыв об отеле Orangе Couty в Алании, так там туристы гиду ! жаловались на это безобразие и просили принять меры )))))))))))
00:26 11.10.20
Я и написал, что в Турции море не самое лучшее, но отель не при чем и никаким сервисом его не улучшит
О том, что русскоязычный сайт блокирует турецкое государство, не знал. Но оценки не изменю, разве что могу поставить тройки любому другому отелю. Отель ведь находится в этом государстве, верно?
Мне в принципе не нравится эта страна, и я в нее не ездил, по причинам, на которых не хочу останавливаться, но отель постарался описать объективно: отдых мне понравился, хотя напоследок в аэропорту представители местной фауны все равно попытались испортить настроение.
Кстати, чем еще хороша Гранада - почти нет турецкой атрибутики, красных флагов, портретов отца Аджалана и пр. Отдыхающие из местных также вполне культурные люди (так сказать, без колорита), с некоторыми даже перекинулся парой слов.
11:45 11.10.20
На этом ресурсе оценивается сам отель, но ваши впечатления сложились как сложились.
Кстати насчёт моря,пляжа, несогласна. Средиземное море по мне лучше Красного . И слева от Granada, за отелем Azura, ещё 150 метров, у отеля Yalihan очень хороший вход в море, твёрдый песок и нет волнореза.
21:22 11.10.20
Я к морю вполне равнодушен - есть и есть. Мы в основном находились у бассейна.
Кстати, уже после прилета жена нашла фото Granada Belek. Он, по фото, намного интереснее - но что сделано, то сделано :)
Изначально в поиске не попался, видимо, из-за фильтра по цене (т.к. дороже евро на 500).
23:02 12.10.20
Теперь я вас поняла. Если вы не любите море, то Granada Belek возможно подойдёт вам больше, она находится далековато от моря.
Хороших вам путешествий .
Добавить комментарий
Добавить комментарий