Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Добрый день!

Сразу предупреждаю - это не просто - а мега простынЯ!

Сразу прямо в самом начале хочу поблагодарить людей которые помогли нам в этом отдыхе!

Светлана! Мурад! Спасибо Вам огромное!

Мурад! не знаю чтобы мы делали без Вашей поддержки. как организационной, так и моральной! Огромное спасибо Вам от супруги!

Соат!

Спасибо за мудрые советы. За турецкое гостеприимство и за честность. Вы отличный человек и думаю о Вас будут думать только хорошее!

...

Забронировали в Турагестве Библио Глобус тур, впервые решили отправится в Турцию вообще. Отель выбрали т.к. в нем было большее количество различных развлечений и его в целом рекомендовали у туроператора + были неплохие фото. Начитались супер отрицательных отзывов, махнули рукой и полетели.

Надо быть объективным... к сожалению наш отдых не очень то удался, но вовсе не по вине отеля...

Еще кое что хочу написать сразу... Товарищи! это ТУРЦИЯ... пожалуйста держите это в уме когда Вы прилетели и до самого отлета...

Про 5 звезд.

Все время смешно читать когда пишут, что это мол не 5,а 4 или даже 3 звезды и все такое... Это как я сейчас пойду оценивать белерин... или фигурное катание.... Звезды даются отелю за соблюдение критериев. Площадь не менее чем, бассейнов не менее чем, баров, столько то номеров такие то условия тут, такие то тут... и так далее. Поэтому Все Ваши опусы смешны... никакого отношения к звездам не имеют.

На самом деле все очень просто. Отель предоставляет определенный набор услуг. Он считает свои расходы и выставляет их Вам балансируя на грани прибыли. Слишком дорого - клиенты разбегутся по другим отелям если нет хорошего сервиса на эти деньги, много людей - значит можно поднять цены. Отель - это бизнес который приносит деньги и он живет по законам рынка...

Итого - единственное мерило - это отзывы (через призму обьективности) и стоимость (!).

Господа! Если Вы сравниваете отель 5(4-3) звезды за 500 тысяч номер Дабл и этот к примеру за 110тысяч (и там и там неделя), то мне не понятно как Вы хотите получить сравнимое?

Другой вопрос. Как Вы хотите за 110тысяч получить чего то сверх? Отель несет определенные расходы все что есть в нем покрывается Вашими деньгами. Если отель будет давать Вам БОЛЬШЕ чем Вы приносите - нафиг такой бизнес?

Это НЕ приятная правда... Ведь большая часть у нас думает что все берется из ниоткуда и просто лавой сыпется на них благодатной халявой...

Стоимость тура - объективно отражает что Вы получите в отеле. Но сравнивать особо не с чем сейчас. Коронавирус наложил огромный отпечаток на все...

Да и еще...много отзывов как будто ехали ну прям на шару вслепую. Ой! а тут дверь и всего то 3 детский бассейна. А мы думали... на сайте отеля есть ГОРА фото и описаний! читайте... Ну а если вас обманул туроператор - то какие претензии к отелю? переделать Вам дверь в номере на ходу? или добавить 1 бассейн за ночь?

Итак:

1. Прилетели, вежливый портье тут же забрал все сумки, провел в холл отеля и предложил присесть. Сам забрал документы и дал заполнить анкету. После чего принес все документы, одел браслеты и проводил в комнату. На ресепшене успел спросить как подключиться к интернету. Интернет к слову подключался долговато. Товарищи отельеры... вот тут было бы неплохо доработать... по быстрее. Потому как роуминг дороговат, а интернетом пользуются нынче все. Нас привели в номер, показали все в нем. Благодарить портье пришлось рублями... долларов увы не было.

2. Номер. Вполне себе отличный номер. Чистые кровати, в номере есть все что нужно. Сценариев освещения несколько, кондиционер рабочий (Мурад! Пожалуйста переведите своим руководителям слово - ирония. Это про минусы отеля...). Полотенца... что еще? Т.к. приехали с ребенком, попросили протереть еще раз на балконе, что было исполнено буквально за 20 минут... Душ как душ, туалет как туалет... даже не знаю что писать то или что могло не устроить? все работает. есть устройство фонтанчик аля биде... шампунь на удивление супер мылящийся... - отличный. Кстати много где по отелю даже в дозаторы в туалете заряжено достаточно качественное и дорогое мыло.

Дверь в ванную одна на ванную и туалет!

Ок! Давайте разберем товарищи недовольные! Обычно в отеле санузел совмещен... И если кто то пошел в туалет,но у вас нет ни душа, ни раковины, ничего. Тут есть возможность при нахождении кого либо в туалете - помыть руки, сушить волосы или делать что то еще. Да, соглашусь. Если отдельные дамы желают пойти в душ, а потом будучи голой (безкомпромисно!) сушить волосы при наличии семьи в номере, то наверное и правда - отель не для Ва... ой нет. НЕ ДЛЯ ТЕБЯ! Ты одна такая! Понимаешь?

не привычная концепция, но на второй день мы уже привыкли и нас это никак не трогало. Наоборот наличие раковины в любой момент времени даже было клево. Все принадлежности были в номере, полотенца, халаты, шапочки и что то там еще... гели для душа, лосьоны... мы не пользуемся к сожалению. В последний день кажется посеяли халат - или сдали вместо полотенца... Товарищи отельеры! Честное пионерское! мы его не брали... Вспоминаются те русские товарищи кто тащит халаты...

Бар. Меняли каждый день. пиво при заселении, соки и напитки + вода. В номере чайный набор типа чай на выбор, кофе, сахар...

Лайфхак... открывашка для колы-фанты-пива прикручена на внутренней дверце в холодильник.

ТВ - товарищи отельеры... обновите список каналов... не соответствует списку в номере, может гости балуются.... мелочь... Кто то писал что нет российских каналов. Они ЕСТЬ! Киселев и Ко - имеются в полном объеме. Кажется 6-7 каналов точно есть! Так что кто соскучился вдруг на второй третий день по красной пропагандисткой машине - велкам полистать каналы...

Интернет. Включился через 3-4 часа. Скорость приличная надо сказать. Ловит везде, даже местами на лежаках на пляже. На один логин получилось посадить 4 устройства - потом ругается, пришлось сажать на другой логин.

Вход в номер по карте (дают 2 штуки).

Гардеробная, сейф... я не знаю зачем это описывать... Ну хз, если Вы привезли сюда 6 чемоданов со шмотьем... и вечерними платьями, то да, места маловато. Надо еще 2 -3 номера в гардеробными чтобы Вы уместились.мы не пользовались этими шкафами - там очень грустно висела наша одежда в чем прилетели (теплая) - весь отдых...

Гардероб достаточно вместительный - можно много чего туда разложить на самом деле.

Кровати мягкие, удобные, подушки как и положено в отелях - гипоаллергенные. Одеяла зачем то - есть.

Уборка номера.

Убирались отлично! Принесли по первой же просьбе кроватку. Выносили мусор если надо было по первой же просьбе. Да! признаюсь. Отблагодарили горничную... в ПОСЛЕДНИЙ день перед выездом.

Когда я читаю про то что мол Вы давали доллар и официанты там носились или убирались лучше... мне смешновато немного. Мы за все время дали чаевые 2 раза. Портье и горничной. Но за все время к нам относились супер отлично...! Никто ни разу не грубил, официанты приносили все мигом и помогали сразу же, уборка в номере была супер отличная.

Мне кажется если Вы приехали с грустной миной и аля - мне все должны... и хамите и высокомерите на пределе хамства. да, Вам все сделают - Вы гость! Но уважения к Вам не будет. Как уже написал в начале Турция - это другая страна, с другими обычаями. Люди в отеле, персонал - не Ваши личные слуги.Они лишь помогают создать Ваш отдых. Помните это и уважайте их очень тяжелый труд! будьте вежливы, не хамите и все Вам будет что попросите.

даже отдыхая не раз видел это - как подбухнувший дядя качал права официанту и требовал тащить бухла сюда и немедленно... Мне лично было очень противно... Хотелось прикинутся в этот момент семьей из Австрии к примеру.

То что волновало нас больше всего и волнует всех отдыхающих.

Питание.

Для нас это был первый опыт все включено и ультра все включено.

Основной ресторан открыт с 7 до 10 утра. с 7 до 8 где то,пока нет персонала можно накладывать самому. Потом приходит персонал и уже по Вашей просьбе накладывает Вам чего Вы хотите. Никаких неудобств лично мы не испытали. Нам всегда клали то что мы хотели и сколько хотели...

Как потом узнал - каждый день направление меню - меняется. Кавказское, мексиканское, турецкое... Но каждый день всегда можно было найти вкусностей на любой вкус.

Сладости, салаты-овощи, соусы и зелень, закуски, еще закуски, жареное, диетическое, макароны - овощи, турецкое + тушеные блюда, выпечка, супы (обычно 2 вида), гриль овощи, стол с деликатесами, детский буфет, бар с напитками + островки несколько с водой, кофе на выбор + чаем.

Кто то тут писал что нет каш... на завтрак 2 вида каши взрослым и как правило 4 вида детям. 2 на воде и такие же на молоке. Каши были овсяная, гречневая, рисовая, манная.

В детском буфете были овощи на пару, макароны,пюре, наггетсы, детское питание местное баночное, йогурты, шоколадное молоко. Там же стоит блендер, если нужно при Вас все сразу взобьют в пюре что Вы наберете. Отдельное спасибо внимательной девушке в буфете!

Грязные стаканы... Да! мой отзыв положительный, но надо признаться такое было... НИЧЕГО страшного в этом не вижу... просите официанта и через минуту у Вас новый стакан с напитком. работы много, они бегают как угарелые чтобы угодить ВАМ - гостям. НУ а человеческий фактор никто никогда не отменял...

Бьют посуду. Да, такое случается когда обедает одновременно 1000+человек. И если одному кому то прилетел осколок... ну чтож бывает. Держись парень! Надеюсь что ты выжил! Хотя точно выжил - отзыв то нашкрябал!

Дальше на -1 этаже еще есть 3 ресторана. Один из них ночной. Работает всю ночь. меню не шибко богатое... но для ночного времени не плохо. Суши бар. Ну я уже написал претензию по этому бару ниже в минусах. Лично я этим обстоятельством очень сильно не доволен и даже хотел бы написать претензию... (Мурад! Тут, я уже думаю слово перевели? ince alay). и... еще один бар - сладости. пирожные, турецкие, кофе, напитки и мороженое.

В Лобби есть Бар. Обычно там и тусуется масса народу. Бар один, народу много и всем почему то надо именно в него. Ну хотят вот постоять... Как человек не пьющий - сложно могу оценить качества алкоголя... Очередь вполне себе сносная.

Тут же бар с Чивасом 12 и 18 лет. бесплатный...! напротив кофейня Давыдофф. Кофе отменный к слову...

На территории есть еще Irish Pub - до которого я так и не дошел и еще один бар рядом со сценой. К сожалению ничего про него сказать не могу... ибо не пью. А не... стоп! Забыл еще один бар около пляжа в Аля Карт ресторане.

Из того что пили мы - превосходный айран (стоит в холодильниках в Гезлеме шатре и можно взять почти везде...) и гранатовый сок свежевыжатый (обалденный!).

И еще 2 аля Карт ресторана (по пути на пляж и на пляже). работают по меню... странно, но почти никто не заказывает местную кухню. А зря... Все очень вкусно... Обычная курица на гриле - просто супер! рыба, морепродукты, мясо... БРАВО!

Мурад! На пляже в ресторане работает шеф повар. Это просто суперский чел. Быстрый, устремленный, даже просто было приятно смотреть как кипит работа на кухне. Спасибо ему огромное за его труд! Он целый вечер с момента открытия ресторана стоит не разгибая спины над заказами и руководит работой кухни...

Мы упустили в одном из ресторанов был еще второй этаж. Мы туда к сожалению не дошли...

Брали местную еду и также понравилась шаурма на тарелке. Обалденная... соусу к макаронам отдельное БРАВО!

По пути на пляж есть еще шатер с вафлями сладкими и Гёзлеме шатер (время работы указано в листовках что дают при заселении) - с местной выпечкой, лепешки с начинками. Спасибо огромное бабушкам. Как же им тяжело в таком пекле сидеть у такой горячей раскаленной большой сковороды и печь что то... Спасибо! Лепешки превосходные! с Айраном - просто супер!

Кто то писал что все приносят долго или поздно... фиг знает. Нам приносили быстро, что то почти сразу...

Шоу/активности

Каждый день в отеле какие то занятия по йоге, зарядка, зумба, дротики, занятия около бассейна, аниматоры донимали несколько раз... Господа? В каком отеле Вы отдыхали? Кто пишет претензии что все тухло и т.п.?

Каждый день какое то шоу. для детей в том числе. В последний день были шоу с Шарами... Красиво. И после был еще и салют... в 11-12.00 все затихат и можно спокойно спать.

К слову в номере если закрыть окна - то слышно все не так сильно...

Вид из номера.

У нас был вид на заброшенный отель с зеленым бассейном. Не могу понять кого это напрягает? мы наоборот хотели такой номер. Тут тихо и тенек относительный... А также потрясающий пейзаж ночью на горы и море.

Вид на море... ну если Вы готовы отдать лишних денег.. ок - есть номера с видом на море.Стоят чуть дороже. Ну не может быть в отеле номеров с видом ТОЛЬКО на море и ТОЛЬКО в те места куда Вы хотите...

Развлечения прочие.

-1 этаж.

Детская комната с аттракционами платная.

Игровой зал с Плейстейшенами и одним ХВОХ-ом. игр не так много, но дети постоянно заняты. Товарищи отельеры! Подключите плейстейшены к интернету и можно же скачать популярные в России игры сетевые, в которые рубятся почти все дети - Варфейс, Ворлд оф Танкс и подобные. Это бесплатно...

Детский клуб с аниматорами. У нас дети которые не попадали туда по возрасту - слишком рано и уже поздно. Но там реально много активностей и есть площадка детская на улице.

СПА - центр.

какие то процедуры бесплатные. Надо уточнять... народ почему то не ходит много, а зря... на вид все клево и достойно.

Дискотека.

мы не ходили но на вид клевая

Парикмахерская.

Магазины различные

Фото-салон. с каким то ХАМ-ом... (шутка... товарища зовут МАХ и он постоянно переворачивает свой бейдж... чем привлекает внимание!). Можно подкалывать его и говорить "Good Men"! Он обязательно поймет...

Кстати рекомендую. Фотосессия бесплатная, а фото с ретушью будет стоить 8 долларов за 1. Но оно того стоит чтобы получить кадр хороший.

Магазин сувениров.

Аллея - славы прямо под лобби. Там сидят самые заботящиеся о Вашем отдыхе люди... с 10 утра и до 19.00 вечера... Гиды...

Что еще забыл?

Фитнесс зал, качко - зал - вроде все там рабочее. Не понимаю в чем претензия?

... и 2 бассейна крытых для тех кому на улице боязно.

Бассейны.

1 большой с 2 островами. Там же 2 или 3 зоны с гидромассажем. Лежаков всегда можно было найти хотя бы один. Как мне кажется вины отеля в том, что наши соотечественники кидают полотенца забивая зачем то лежаки и сваливают на целый день, чтобы потом придти и полежать 10 минут... - нет.

1 бассейн Олимпийский.

Горки - 5 штук. и к ним еще бассейн. Ребятам на Вышке привет отдельный! Там двое - пухляш и кудряш. Кудряш планирует приехать в гости в Москва! Велкам! Откуда вдруг стереотип что тут все дорого? не понимаю...

Детский миним аквапарк - еще бассейн...

И детский лягушатник бассейн 35см с 2 мини горками, накрыт навесом от солнца.

Все бассейны от 1,4 до 1,5 глубиной.

Где то писали что глубина маленькая... да, и правда. Полностью согласен. Вот тоже хотел прыгнуть с 10м и 50м вышки и ну как вот? Это же точно разбился бы! Никуда не годится! Срочно выкопайте еще метров 5 глубины хотя бы в Олимпийском! А то приезжают уважаемые люди между прочим, а прыгнуть ну просто никак! Вы же 5 звезд!!!

Странно что это где то ближе к концу...

ПЛЯЖ!

Пляжная зона оборудована лежаками с навесом и без оного. На пляже как уже писал - бар. Сам пляж песок + местами галька. Вход в море песок - 1м галька, потом опять песок. Вход не пологий. через 5м где то уже почти 2м глубины.

На пляже черепахи часто откладывают яйца и на утро можно увидеть черепашьи следы...

полотенца выдают по карточкам (нам дали 3...).

Мед кабинет.

Там не врач, а медсестра или медбрат. Учтите что его возможности ограничены.

О самом грустном... СТРАХОВКА.

И хотя она не имеет прямого отношения к Отелю - есть причина рассказать о ней.

Когда мы ее покупаем и нам говорят что мы застрахованы на 40 000 ЕВРО...ХА ХА ХА! Это настолько вранье!!! Мега вранье! Страховая удавится за каждый ЦЕНТ и КОПЕЙКУ Вам на мед помощь. Каждый чих клиника будет согласовывать с Вашим страховым агентом...

...На второй день нашего отдыха что то мне поплохело. Боли в груди, затрудненное дыхание...

Так получилось еще что к гиду (Игорь! Это правда мы Вас не забудем!) пришлось спускаться раз 5... Но как итог - пошли с Дарьей на ресепшн и вызвали со страховой компанией скорую...

Тут стоит отметить заботу отдела работы с клиентами (!).

Светлана тут же включилась в организацию и Мурад следовал за мной все время пока не забрала машина!

Еще раз хочу сказать Вам огромное спасибо. Для нашей семьи в тот вечер был просто кошмарным. Не знаю как бы супруга перенесла все это без Вашей помощи... Огромное Вам человеческое спасибо!!!

Отвели в комнату где сидела врач, ситурация, давление, пульс ну и температура. На тот момент (потом уже понял...) предположили инфаркт. Рано как то мне... но... Показания были.

Быстро домчали до госпиталя. Шок у жены и детей - меня увезли непонятно куда в чужой стране...

В больнице уже через 1,5 где то часа позвонила супруга... у дочки 38,6... Паника...

Мурад! Ну Вы поняли...

Та же команда все организовала... Мурад! Спасибо что Вы все время были рядом. Помогли в кабинете врача сбить температуру, откуда то достали все что было нужно (холодные полотенца). Скорая домчала очень быстро до клиники.

Все кончилось хорошо конечно же. Пришлось пить антибиотики. Врачи разрешили не изолировать нас.

Причиной стала бактериальная инфекция.

для любителей винить отель - тьфу... на Вас. В детском бассейне 4 раза в день проводят тест на хлорирование и на микробиологические показатели. Да и если бы был виноват отель, то всех детей бы увозили на скорой так массово. Но такого нет...

Кто то писал что в 2019 году было много больных детей и гулял вирус. Да да да... у нас он тоже гулял... называется этот вирус - КОНДИЦИОНЕР! Делаем в комнате прохладно, жара холод, приходим мокрые и на 2-3 день самое слабое звено хватает температуру... Так было и с нами в другой стране, в другом отеле. Но при чем тут ОТЕЛЬ? Не понятно...

Мораль!

Страховая (у нас была ВСК) покроет в стандартном варианте только 2 (ДВА) визита врача, далее по согласованию... каждый раз. Никаких сложных процедур Вам не сделают... КТ к примеру мне пришлось оплачивать самому... 300долл к слову... Также страховая не покроет Вам путь ИЗ госпиталя обратно... 30Долларов стоит такси. За свои...

Поэтому 40 000 ЕВРО это ОБЩАЯ сумма с учетом ВСЕХ расходов в т.ч. на возврат тела в случае... Посему не поленитесь и потратьте чуть больше на страховку. Ну или выбирете себе другую страхову. кто будет покрывать все все все...

Дети!

первые 2 дня - на море. и только потом, после акклиматизации - в бассейн.

По мелочам.

Кроватку в номер приносят. Коляски сдают в аренду - 10 ЕВРО сутки.

Если Ваш ребенок не аллергик (хотя для них есть особое меню и индивидуально готовят по запросу), не веган-гурман и не ест только желуди - велком! Всегда найдется что поесть Вашему чаду. Всем он будет обеспечен.

Рядом с отелем небольшой базарчик со всем всем всем.

Если нужно что то в магазине типа супермаркет то недалеко от отеля 20-25 минут ходьбы - 2 супермаркета: Мигрос и Керрефор (подгузники к примеру).

Шоппинг. Мы ездили в ювелирный (50 минут езды - рядом с аэропортом Анталии). Расслабьтесь. Это часть восточной жизни. Представление под именем шопинг в ювелирном стоит того. Насладитесь. Купите что то. Там же можно купить сувениры и что то еще домой. Рекомендую! После можно попросить - Вас водитель отвезет в Аутлет большой. Самое клевое место в нем - кофейня при входе. Настоящая турецкая, атмосферная!

Гид у нас был - местный товарищ. Соат! рекомендую всем. Подскажет,расскажет, посоветует.

КОФЕ! Товарищи гипертоники! ЭТТЕНШН! Большой одной (ОДНОЙ чашки кофе в день - НЕ ПИТЬ)! Турецкий кофе это Вам не тот коричневый порошок что мы сыпем в Россия... без геройств. А то пульс 100 не будет опускаться пару дней потом....

При позднем вылете в качестве подарка нам продлили номер. Светлана! было очень приятно что Вы нас проводили! Было приятно чувствовать заботу о гостях!

Путешественникам!

Смело выбирайте этот замечательный отель! Приезжайте, отдыхайте, наслаждайтесь морем!

Улыбнитесь и Вам в ответ дадут все о чем попросите. Не ленитесь говорить спасибо (Тешшекюр эдерим - тур.) персоналу отеля - они достойны этого за их тяжелый труд чтобы Ваш отдых был хорошим... и отличным!

Всем бобра!

Фото обязательно? у Всех кажется тут уже есть... много...