Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
12.09.20 - 19.09.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Это ДНО!
Единственный плюс этого отеля - месторасположение.
Теперь минусы.
Очень грязно. Везде! Персонал с 8 утра мог сидеть и курить кальян прямо на территории отеля вместо того, чтобы убирать обеденную зону и зону бассейна. Так что не удивляйтесь, если будете завтракать в грязи и мусоре, который накапливается с вечера.
Про дезинфекцию и говорить нечего. Ни разу ничего подобного мы не наблюдали. Персонал ходит без масок!
Еда. Курица практически каждый день, соевое мясо в разных интерпретациях, больше похожее на кошачий корм. Огурцы, помидоры, салаты, зелень. Из фруктов только несладкий арбуз. На завтрак только отварные яйца и сыр
А главное - это хамство, наглость, безразличие и агрессия персонала. Лысый бармен не понятно по каким признакам мог выдавать по несколько бокалов в одни руки, а кому-то только один бокал в одни руки. На этой почве у нас произошел с ним конфликт. Для отзыва и доказательства такого отношения решили сделать видео, подобную проблему персонал решил устранить только дракой. Четыре представителя из обслуги били моего мужа, а также ребят из нашей компании, в том числе девушек, в следствии чего мы получили значительные ушибы. Чтобы вызвать полицию пришлось бежать в соседний отель и просить помощи. В итоге до 4 утра мы провели в полиции, подавая жалобу и посетив клинику для фиксации ушибов и алкогольного освидетельствования. Алкоголь, кстати, не обнаружен.
До этого мы отдыхали только в 5, поэтому на этот отель и не возлагали большие надежды. Но подобного рода ситуации просто перечеркивают всё! Поэтому, если вы ещё сомневаетесь, выбираете, думаете, то ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Поберегите свой отпуск, свои нервы, а главное здоровье!
В качестве извинений, нас переселили в прекрасный отель, которому я напишу уже самый положительный отзыв! Был и трансфер и возврат за потерянную экскурсию из-за переезда.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Лиля оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположение
Минусы отеля
Читайте выше
Добавлено
21.09.20
21:14
(1 850 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:12 10.11.20
Лиля, я отдыхала в октябре. Подписываюсь под каждым Вашим словом. Ничего не изменилось, а лысый бармен и дальше продолжает работать и оскорблять отдыхающих, при мне даже европейцы вызывали на него полицию.
Добавить комментарий
Добавить комментарий