Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
12.09.20 - 26.09.20
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотите получить Ковид, езжайте туда
Отель находится рядом с аэропортом, для нас это было самое важное условие. Приехав в отель , на первый взгляд всё понравилось! Заселили сразу, хотя приехали в 11-12 часов дня.
Отель , номера, территория красивые, видно что денег не жалели при постройки!, НО!!, когда пожили 2 дня выяснилось детского стола (еды) вообще нет!, пляжи грязные, везде бычки, стаканчики, трубочки, а убирают мусор только из вёдер.
Рано утром моют полы в барах, ресторанах из шланга И весь этот мусор, грязь сливается в Детский пляж (лягушатник)!!!
Возле детского бассейна дети постоянно падают, тк плитка, и нет прорезиненного покрытия (дорожки). Спросив если тут йогурты для детей, какое нибудь питание , нам ответили что принесут все в номер. 3 раза просили, принесли на 4 раз 2 маленькие баночки и молочный коктейль (у нас 2 детей, 1,5 года и 3 года). Сходили сами в магазин и всё купили!
Мы жили на 9 этаже , днём приходили спать в номер. Уборщица убирающая на нашем этаже ОЧЕНЬ сильно кашляла, аж задыхаясь парой, с соплями, ходила по всем номерам такая.... мы на ресепшн спустились, спросили проверяют ли как-то они свой персонал ?! Они удивились, сказали А что??
Мы сказали , что Уборщица очень сильно кашляет, с насморком. Могут ли ее проверить, и не допускать в таком состоянии к работе.
На следующий день было всё тоже самое! Мы пришли жаловаться!, но опять никто не отреагировал! И так просили 3 раза. В итоги муж заболел, потом Мама моя и я сама..
по приезду сдали тесты и положительные...
Отель сам хороший, но нет хорошего персонала и еды!!! Нет управляющего, который следил бы за всем этим! , нам есть с чем сравнить! А этот отель на 3* тянет, но никак не 5* Делюкс!!! Еда вообще никакая! Все сухое, или пережаренное! Единственный ресторан Олимпус (работает с 13 до 22), там нормальная еда, но постоянно путают заказы, приносят не то что заказывал!
Вообщем впечатление от поездки никакие! Расстроились что выбрали этот отель!!!!
Евгения оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивый
Минусы отеля
Персонал
еда
грязь на пляже!
Добавлено
29.09.20
12:01
(1 925 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:16 29.09.20
Здравствуйте! Вы в какой период были? Мы тоже были в сентябре, пока еще ждем результаты тестов...
10:45 01.10.20
расскажите потом результат?
08:59 30.09.20
С 12 по 26 Сентября, жили на 9 этаже, просили 4 дня решить проблему с уборщицей (у неё жуткий кашель, насморк был), но полное бездействие! Уезжали уже приболевшие! По прилёту сделали тесты и положительные!!! Мужу сейчас очень плохо!! Дети полегче. У маленького только темп (1,5 года).
21:09 01.10.20
Мы тоже были в это время, но в корпусе Клаб. Прилетели 27-го. Вчера, слава Богу🙏, получили отрицательные результаты. Желаю вам и всей семье скорейшего выздоровления! Страшно представить, так отдохнуть ☹️
21:59 01.10.20
Два идентичных отзыва, по видимому это муж и жена пишут по отдельности. И возраст детей тот же, и проживание, и претензии. Не понятно только одно, Вы как отель выбирали? Вы читали отзывы? Везде говорится что это отель не для отдыха с детьми! Вам что понравилось при выборе? Близость к аэропорту, цена? И все! Так это ваше попульстительство! В следующий раз обратите как раз внимание на отели ориентированные на детей в первую очередь.
Если что, это не заказной мой отзыв, я лечу туда завтра. И надеюсь там не встретить много детей и "яжеродителей". Потому что отель городской и не ориентирован ПОЛНОСТЬЮ на деток. Для них много в Турции зеленой зоны.
06:13 02.10.20
Здравствуйте, тоже заметила, что два отзыва похожих. Мы летим 12.10 и уже честно говоря не знаю чему верить - в группе отеля в вк все тихо. Отпишитесь пожалуйста, как там на самом деле, когда будете в отеле. У нас перенос с апреля, муж и я полетим. Думали осенью с ребёнком, но точно не в этот отель. Да я пляж не рассматривала особо, потому что в апреле скорее всего не купались бы. Хорошего Вам отдыха.
09:39 02.10.20
Целиком и полностью поддерживаю вас. Вы заметили, что если отрицательный отзыв, то обязательно от яжмамок и яжпапок? Ну неужели так сложно предварительно собрать информацию об отеле, если вы едете с малыми детками? Или хотя бы тот факт, что отель принимает к размещению одиноких мужчин, им вааще ни о чем не говорит?! А потом приезжают оттуда и начинают охать-ахать как они возмущены испорченным отдыхом и потраченными деньгами. Везде отель позиционируется как отель для средней и старшей возрастной категории и спокойного отдыха, нет, блин, они прутся туда с детьми. Я например 10 октября еду в отель в третий раз, и безумно рада, что в два предыдущих отдыхала без диких визгов капризной малышни, и бешеного ора подростков. А для прекрасного отдыха с маленькими детками есть есть огромное количество других отелей, предназначенных именно для этого.
10:05 02.10.20
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 11.09. по 21.09. Все замечательно! Персонал весь вышколенный, трудолюбивый и добродушный! Еда вообще замечательная, все свежее, выбор огромный, все очень вкусное! Отель однозначно не для детей, тем более вся информация была представлена на сайте и у туроператоров, в отзывах много писали об этом. А Covid можно было заработать и в аэропорту и где угодно. Я вообще не понимаю зачем с такими маленькими детьми ездить на отдых, в чем необходимость??, тем более самолет практически все дети такого возраста плохо переносят!
11:21 02.10.20
Еще возьмите бабушку и дедушку 80-ти летних! 😁
13:35 02.10.20
Уважаемые, если вы ещё раз прочтёте комментарии , то может дойдёт до вас, что отзыв негативный не только , потому что он не для детей отель!!, или нет детской еды! Это ерунда, мы пошли в магазин и купили всё нужное!
А сама еда не Вкусная там, выбор маленький, персонала мало очень , убираются ужасно, все стаканы, бокалы грязные (в губной помаде, заляпанные). Если вы к этому привыкли и вас это устраивает , то ради Бога.
Нам есть с чем сравнить!!!
Мне например, не приятно, что вся грязь сливается в море!!! Что пляжи все в бычках (в собачьих какашках). Вы только прочли что с маленькими детьми и к этому начинаете придираться!, но не в этом проблема! Не в этом заключается мой негативный отзыв!
А то что отель не следит за чистотой территорией , и за чистой посудой! Про заболевшую уборщицу, никто не отреагировал!, типа и что такое...
а вы накинулись , что вот мы потащило детей, что мы с детьми в таком отеле отдыхали ... Читайте ВНИМАТЕЛЬНО!
20:36 03.10.20
Первое - надеюсь с вами не встретиться в Сере, второе - у меня большие сомнения, что вы были в Сере, третье - пожелаю вам хоть разок отдых в отеле Чёрного моря РФ, четвёртое - даже если вас обидели в Сере, то столько желчи изрыгать стыдно!
13:38 02.10.20
И наши дети прекрасно переносят перелёт!, но в отзыве моем , я не указала, что они плохо перенесли перелёт!
Читайте внимательнее!
09:04 04.10.20
Аркадий мне вас искренне жаль....
11:40 08.10.20
А мне жалко ваших детей, куда вы их ещё затащите!
23:08 05.10.20
Абсолютно безответственные родители. Мало того, что выбрали не тот отель, так ещё и на самолёте в период пандемии повезли с собой таких маленьких детей. Родители, на самолёте, на отдых не возите детей раньше 5 летнего возраста! Это вы поехали отдыхать, а для них это не отдых, а стресс. Вы устали от проблем на курорте, поэтому ваш отзыв склонился к негативу.
15:28 06.10.20
Дети прекрасно переносят перелёт, и летели мы бизнес классом. Чего и вам когда-нибудь этого желаю ..
23:32 06.10.20
Я врач педиатр. Вы пишете про себя, а я про детей. И поверьте, в 1,5 года ребёнку всё равно каким классом вы летите.
"...нам есть с чем сравнить" - один отзыв, одна страна, один отель! А учитывая ещё и возраст детей (декретные отпуска)) ... - сравнивать вам не с чем!
09:11 07.10.20
Я специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Тк до этого всё было норм, а тут отель не понравился, и решила оставить отзыв.
И как вы говорите «декретные отпуска», до декрета и в декрете путешествовали.
А везде отмечать, где я была, не люблю и не собираюсь.
15:03 31.10.20
Благодарим за отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий