АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
238 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в сентябре 2020
22.09.20 - 02.10.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых удался

Перевести

Начну с самого начала. В отель нас привезли к 11-30. На ресепшене нас встретила очень отзывчивая девушка по имени Айнура. Пока мы заполняли анкеты, ключи от номера уже были готовы и мы заселились к 12-00. Хотя мы и бронировали номер стандарт, нас заселили в двухкомнатный номер с балконом и видом на сад. Номер убирали ежедневно, постель и полотенца меняли через день. На каждом шагу в отеле есть санитайзеры для обработки рук. При входе в основной ресторан меряют температуру и раздают маски, хотя на территории отеля и на пляже маски можно не носить. В ресторане после каждого клиента сразу меняют скатерть. Столовые приборы подаются обработанные в индивидуальных упаковках, на столах и в барах есть спиртовые салфетки для обработки рук. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Пляж очень чистый. Зонтики расставлены широко. Лежаков хватало, даже свободных было в избытке. Море-сказка, вода теплая и чистая. Анимация ненавязчивая, кому нужен спокойный семейный отдых, значит это сюда. С питанием было немного похуже. В основном это была птица и рыба какая-то, мясо было по реже, хотя отель обозначен как ультра. Но все же надо делать скидку на то, что в период пандемии отель все-таки открылся и начал принимать гостей, ведь далеко не все отели в этом сезоне работают. В общем отдыхом остались довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • внимательное отношение персонала
  • однообразное питание
Добавлено 08.10.2020 15:30 1 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Nasima
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.01.2020
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 376
  • Фото: 11
0 Благодарностей