Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2020
- Не рекомендую отель
03.10.20 - 13.10.20
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный ужас если бы не море
Не буду много писать, так как мой отзыв повторит все последние отзывы за несколько месяцев:
1. Столовка с очередями и пересоленой и переперченой курицей, т к больше мы ничего есть не могли (соскабливала с неё соль и перец и давала ребёнку)
2. Запущенность всего, что вокруг вас от номера до двери на выход
3. Ненавидящий (другого объяснения не вижу) туристов персонал
4. Говорят, что он очень дешевый, отсюда все вышеперечисленное, но я не дёшево оплатила с учетом нормального номера и регулярного рейса.
Плюсы отеля
Большая территория
море
волейбол
Минусы отеля
Запущенность
грязь
недоброжелательность
Добавлено
14.10.20
14:38
(506 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:51 15.10.20
Уважаемая Мария, добрый день,
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания.
Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий