АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.10.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1198
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
08.10.20 - 17.10.20
- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Воруют вещи

Жили в номере 1505. Пятый этаж, вид на будущую стройку.

Сначала о хорошем:

Горки отличные! Аниматоры тоже понравились. Хорошо для детей от 10 лет. Пляж прекрасный. Вай-фай очень неплохо ловит.

Теперь остальное:

Питание среднее- есть можно.

Для меня стало шоком следующее...

ОКНО В ВАННУЮ!!!!!- между комнатой и санузлом сделано окно. Там, типа, висит жалюзи, но... Через них видно все происходящее в ванной комнате. Особенно, если там горит свет, а в комнате темно((( Я была с дочерью 14 лет и сыном 10 лет. Для меня НЕ норма мыться на виду у детей и разглядывать их же, сидящих на унитазе. Обратилась на ресепшн. По-русски понимать отказываются в категоричной форме, английский 50/50. Объяснила проблему, посмотрели как на идиотку. Говорят, что у них везде так и никого это не напрягало до сих пор.

-Ок, у вас есть family-room?

-Да, есть.

-Сколько надо доплатить?. Смотрит в какие-то бумажки:

-50 евро в СУТКИ (!!!)

-спасибо, до свидания.

Это при том, что отель, вроде как, только на 35% заполнен...

Решили проблему, подоткнув в пятизвездочном отеле(!) вокруг окошка покрывало с кровати. Вроде бы ладно, фиг с ним, детям горки-бассейны нравятся.

Подруга в это время была в тоже в Турции, хотела приехать к нам в отель с ребенком на день (говорят, есть у них такая штука- платишь какую-то сумму и в течении дня пользуешься всей инфраструктурой отеля и питаешься там), попросила спросить, сколько будет стоить такой день. На ресепшен спрашиваю:

- Один взрослый, один ребенок на один день, без комнаты, без ночи, сколько будет стоить?

- Без комнаты нельзя. Только сутки!

- Хорошо, сутки 1+1 сколько?. Смотрит в бумажки:

- 700 лир!

Ок, пишу подруге. Она зашла на их официальный сайт, скидывает скрин- номер за 2(!)+1- 600 с копейкой лир (!!!!)

И это бы ладно, но...

Мы же в Турцию приехали! Естественно, нужно совершить набег на Nova Mall!

Подхожу на рецепцию, спрашиваю, где долмуш до Манавгата? Делают большие глаза:

- Вы что? Только такси! Нет долмуша!

- Как так?

- Нет.

По факту, остановка в 50м от отеля, как выяснилось. Съездили мы в Nova Mall, закупились от души. Потом еще Мигрос слегка обнесли. Довольные, закинули вещи в чемоданы. Среди прочего, набрали пакет вещичек для племяшки. Сестра на следующий день уговорила скинуть ей фотки закупленного.

В процессе сборов и перетрамбовки вещей была обнаружена пропажа: одной пары из 4х пар колготок, 1 упаковки из 3х труселей для мелкого, 1 упаковки из 3х халвы. Под подозрением был еще спортивный костюм для мелкого. Но, думала я- мешки были большие, таскались мы с ними долго, наверное, сами и вытрясли(((

Сегодня отвезла пакет вещей племяшке (фото которых высылала еще будучи в отеле и этот пакет мы нигде не трясли, ничего не перекладывали) и... в нем отсутствует один из 3х бодиков!!!!!!!!

Вот тут уже у меня все "оправдания" отвалились как класс.

У НАС ПРОПАЛИ НОВЫЕ ВЕЩИ!!! Все, чего было в количестве больше 2х- нам сделали минус 1!.

Офигенный сервис. Не надорвитесь, дорогие россияне!

Прочитала предыдущий отзыв. Решила дополнить)

Лифты- жесть. Те 2, что рядом с нашим крылом были- вообще не дождешься. Тоже бегали пешком, либо к лифтам, что вели на -1 этаж

А-ля карт- их два. Каждый из них работает раз в неделю. Записываться надо, видимо, за несколько дней. Мы потом все же переехали в другой отель (отдельная песня)))- там этих ресторанов 6 или 7 и каждый день работают 2 из них (хотя, с тем питанием они не сильно и нужны). Запись на завтра без проблем. У дочери др был, так нам пошли на встречу и день-в-день записали, "extra-table"(опять же, в а-ля карт пошли только из-за того, что праздник и надо как-то выделить))). В DWA, когда я подошла в пятницу утром записаться в а-ля карт на субботу (еще не знали, что удастся переехать), сказали, что мест уже нет. И никакой бездэй не помог)

В столовой названия блюд есть на английском, немецком и турецком. Мясо-рыба есть всегда, но... по-моему, я про этот отель читала- "безвкусные".

Юлия оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.7 Пляж

4.5 Сервисы для детей

Удобство расположения

2.3 Номера

1.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
водные горки анимация
Минусы отеля
воровство питание "моя твоя не понимай" разводилово лифты
Добавлено 25.10.20 21:08 (3 957 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:25 16.07.21

В какой отель вы переехали ? Напишите название

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)