АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.12.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 252
Фото: 0
252
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
декабре 2020
26.12.20 - 27.12.20
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Мерзкое обслуживание

Отдыхали в этом отеле уже много лет, но в последний наш визит я просто был в шоке от наглости персонала и хамского поведения. Забронировали номер, приехали в отель из другого города, а на говорят, что у нас якобы долг за предыдущие года и заселять до оплаты не будут, потом все таки заселили в номер класса стандарт, хотя был оплачен улучшенный (т.е. оплатили мы 11 тыс. , а заселили нас в номер за 5,5 тыс.)- ничего себе ошибка? По поводу долга- оказывается после сдачи номера отель этот по собственной инициативе доначисляет вам задолженность в одностороннем порядке.

Как итог, мы решили уехать в другой отель.

Добавлено 28.12.20 18:45 (612 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация