АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 16
Читательский охват: 635
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
декабре 2020
30.12.20 - 09.01.21
- Не рекомендую отель

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отель не стоит этих денег

Слабая 4-ка. Отель староват. Отремонтированные номера есть,но немного. При практически свободном отеле, селят все равно в старые номера. Отель предлагает две системы питания: все включено и премиум все включено. Разницы никакой между ними нет. Абсолютно. Не переплачивайте. Алкоголь только египетский, по одной и другой системе . Креветок нет вообще. Никаких рыбных ,тематических ужинов нет. Еда вкусная,но одно и тоже. На Сохо можно выйти пару раз,а так там делать нечего,все за немалые деньги. Только пофоткаться. Мероприятий на Сохо тоже нет. Все отменено из за Ковида.Анимации нет, мероприятий никаких нет. На пляже дарц, аквааэробика на бассейне. Мы были большой компанией,поэтому не скучали. Алкоголь беда,пиво 2°. Хорошо подумайте, прежде чем платить такие деньги. Лучше за эти деньги Альбатрос или Санрайз .

Плюсы отеля
Море зелёная территория.
Минусы отеля
Еда алкоголь комары коты
Добавлено 13.01.21 21:17 (821 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:54 17.01.21

Почему мой отзыв в самом низу свежих отзывов. Уважаемые сотрудники отеля, хватит писать про себя положительные отзывы.Вы вводите туристов в заблуждение. При желании я смогу организовать правдивые отзывы на всех туристических сайтах. И почему мой отзыв не влияет на рейтинг? Ваш отель не стоит этих денег. И едут туда туристы из за вашего вранья.

19:29 19.01.21

Людмила, подскажите пожалуйста про крепкий алкоголь, раньше вроде неплохой был, был там 7 раз, этим отель и привлекал, что совсем пить невозможно? Наверное такой же как в соседнем Хилтоне стал.И что на Сохо вообще никаких представлений нет?

19:55 19.01.21

Юрий, на Сохо вообще ничего. Просто погулять, походить. Посидеть за деньги в кафе. Алкоголь только текила более,менее. Коричневые напитки типа виски и ром, только в коктейлях более менее можно пить. А вчистую гадость редкая .Но когда все время ешь,коктейли не лезут. Вино, пиво как вода. По системе премиум тоже все египетское. В отеле только представления из отдыхающих. Типа мистер отеля,пара отеля. Идти туда веселить самих себя никто не хочет. Приезжих артистов нет. Экономия во всем . В том числе еда через стекло,это тоже экономия. И ощущение, что недоеденный обед, подают на ужин, а также в Аля карт и кафе Индиамо . Кафе работает с 13 до 17 часов. Меню более чем приятное, но Цезарь это пекинка,курица и майонез,пицца это тесто и сыр. Изредка помидорка попадется.Мы отдыхали на Новый год, и рассчитывали на шоу на Сохо. Они ещё в ноябре были, дискотеки. Но этот отель тем и взял, что вышел за пределы отеля и все тебе развлечения. Но по приезду поставили всех на место. На Сохо ничего, в отеле ничего. Гестрелейшен на ваш запрос вас непременно обманет.

17:23 20.01.21

Людмила, спасибо большое за подробный ответ , рассматривал для себя на конец февраля этот отель, чем привлекал того уже нет, буду смотреть другие варианты.

17:42 20.01.21

Но знакомые были рядом в Альбатросе, в Шарме,так у них были и программы вечерние, и еда получше. Выпивка тоже египетская. Удачного отдыха

10:50 21.01.21

Всем доброе утро. Я сейчас нахожусь в отеле Сиера и хочу возразить Людмиле. Для Юрия. Я отдыхаю по системе премиум Ол( золотой браслет) , можете посмотреть в моем профиле в который раз я сюда приехала. Представления на Сохо каждый день, вчера пел прекрасный дуэт из Кубы, до этого были танцы и многое другое, а таня живота каждый день после 23 часов. Через день хожу в Акуну Марату ем прекрасно приготовленные креветки, море продукты и конечно Фетир. Да в основном ресторане нет креветок и крабов, но кто мешает хоть каждый день на ужин посещать Акуну Матату? Анимационные вечерние мероприятия проходят через день в Акуну Матате, на сохо каждый день с 21 до 00 , в перерывах поёт как всегда фонтан. Так что Юрий не слушайте того кто приехал первый раз и ничего даже не разузнал что и как. Приезжайте в Любимую Сиера и даже не раздумывайте. Кстати вчера встретила постоянных гостей из Запорожья. Ну а я иду на пляж наслаждаться морем и солнцем. Вернусь домой напишу подробный отзыв.

11:07 21.01.21

Да по поводу алкоголя, насчёт горячительных напитков не знаю, так как я пью только сухое белое вино, которое наливают из бутылок, мне очень нравится и не никое оно не разбавленное, забирает хорошо. Всем добра и позитива и хорошего дня!

11:18 21.01.21

Уважаемая Людмила,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы потратили время на написание отзыва и поделились своими впечатлениями.
Разрешите прокомментировать Ваши замечания.
- Как Вы наверняка знаете, разрешенная заполняемость отеля – 50% и мы строго соблюдаем это правило. Расселение гостей происходит в соответствии с бронью (вид на сад – вида на сад, на бассейн – на бассейн и тд). Все номера в отеле отреновированы, в том числе, 6 корпус, который был отреновирован во время карантина;
- Системы питания «Стандарт» и «Премиум» отличаются возможностью ужинать в ресторане Акуна Матата, а также посещения боулинга, ледового катка и игры в большой теннис. На всех информационных порталах четко указано, что отель предоставляет алкоголь только местного производства. Нам очень жаль, что Ваше туристическое агентство проинформировало Вас некорректно;
- В главном ресторане тематические ужины проходят ежедневно и информация об этом указана при входе в ресторан;
- Мероприятия на Площади Сохо проходят каждый день, в том числе живые выступленя артистов, танцевальные номера и тд. Да, в Новогоднюю ночь это было запрещено распоряжением мэра города, а также Правительством Арабской республики Египет. Нам жаль, что Вы судите развлекательную площадку, которая известна и за пределами города, только по одному вечеру, в который мы лишь соблюдали закон страны;
- В отношении Вашего комментария о том, что отель специально «прячет» Ваш отзыв, - спешим заметить, что данные претензии Вы можете адресовать администрации сайта, но не отелю, который имеет доступ лишь для ответа на комментарии и вопросы гостей и турагентов. По поводу «поддельных» отзывов – Вы можете связаться с любым комментатором и просмотреть его историю. Поверьте, такой отель как Сиерра, не занимается подобными вещами.
Ввиду вышесказанного, считаю Ваш комментарий неправдивым, а оценку, намеренно заниженной.
С уважением, генеральный менеджер

12:22 21.01.21

В Акуна Матате нет креветок, крабов и т.д. Блюда невкусные.Не пишите заказные отзывы и ответы .

12:24 21.01.21

Ответ полностью заказной.

12:28 21.01.21

Тематических ужинов не было в основном ресторане ни одного. Каток не работал,боулинг тоже . А деньги взяты. Номер был неотремонтиррванный. На Сохо были только фонтаны.

17:30 21.01.21

Людмила добрый день, какой ещё заказной отзыв? Мы отдыхали с мужем с 27 декабря по 8 января в Ибер Отель Палас, потом в Украине обьявили локдаун и я осталась в Шарме и переехала в Сиерра , да 31 декабря отменили все мероприятия связанные с Новым Годом и мы встретили 2021 год по домашнему без развлечений. Сейчас все работает и Сохо и Акуна и через день ходим и едим креветки и суп с море продуктами и микс гриль морской. Не вводите людей в заблуждение если чего то не знаете. А по поводу коментов, вернусь домой напишу отзыв , как всегда правдивый. Вы хотя бы на мой профиль взглянули и отзывы почитали. По моему это вы написали заказной отзыв, а не я.Всех благ!!!

17:42 21.01.21

wow-Natasha в Акуна Матату сделали 4 попытки посещения.Нас было четверо, и попробовать удалось много блюд. Если в меню паста с морепродуктами, то по факту макароны с добавлением соуса и три мини креветки. Никакого микс гриля морского в меню не было подавно. Суп с морепродуктами, это значит будет плавать рыба. И все.Я описываю свой отдых. Оплатив систему премиум, я ничего из этой системы не получила. Мне ваши отзывы и комменты лживые как раз и испортили отдых. И где гарантия,что туристы приедут в феврале по системе премиум,а в Сиере не закончатся тематические ужины

18:05 21.01.21

Людмила зачем так реагировать , поверьте я когда вижу что туристы приехали первый раз я все рассказываю и показываю. Но неужели вы думаете что турист который приехал в 19 раз пишет что попало это уж слишком, и я не одна такая. Если вам что то не рассказали, то это ваши проблемы , а не отеля. Я всегда пишу по факту что вижу. Ну не понравилось ради Бога, поезжайте в Альбатросы, но повторяю не вводите людей в заблуждение. Да концепция отеля меняется, надо уточнять когда бронируете, но не надо писать всякие глупости про Отель. Всего хорошего!

18:26 21.01.21

wow-Natasha, мой отзыв был о том, что оплатив систему премиум, я не получила того, что наобещали. И как раз таки я знала где и что, но повторяю ничего не работало . Разница между системой все включено и премиум 350-400 долларов на двоих,за 10 дней.за эти деньги

18:29 21.01.21

За эти деньги можно было ездить а старый город каждый день на такси и ужинать в морских ресторанах.

19:50 21.01.21

Возможно в Белоруси все по другому, у нас разница была в 100 дол. Все вопросы к вашему тур агенту, но никак ни к отелю!

22:53 21.01.21

Людмила и Наташа ,давайте жить дружно, у всех свой взгляд на отдых и свои ожидания, истина обычно в середине,большое спасибо за информацию, наверное разделю отдых на два отеля , если разочарует Сиерра, так компенсирую другим отелем. По Сиерре очень соскучился, давно не был...Спасибо девушки , открыли бы чартеры из России побыстрее... может когда-нибудь и встретимся на просторах Египта,

11:19 26.01.21

Позвольте вставить свои пять копеек, лично знаю Наталью много лет ,заявляю что в ее коментах нет ни одного лживого слова, тем более заказухи ,с Людмилой соглашусь в том ,что не стоит того переплата выше названная за премиум алл, если рассматривать питание, есть одно но- вас наверняка поселили в Family Room в 2-3 корпус, если бы бронировали просто алл -

11:23 26.01.21

то с вероятностью 99% вас бы заселили в 5-6 корпус с номерами Garden View ,посмотрите на букинге разницу

11:28 26.01.21

Нет,Олег. У нас был номер стандарт. 6465

11:34 26.01.21

кто раньше был в отеле и возникло желание вернуться , хочу сказать ,что о прежней Сьерре можно только вспоминать ,теперь это обычный хороший среднестатистический отель в шарме который все же заслуживает уважения, да еще-крепкий алкоголь уже 4года как низкого качества, по возможности берите с собой.

11:37 26.01.21

Да уж ,тогда это минус отелю.

11:39 26.01.21

Вот и я об этом. Отель не стоит этих денег .Всем хороших отпусков

01:58 02.02.21

Для Людмилы. По поводу Альбатросов в новогоднюю ночь именно вы написали неправду, никаких шоу не было нигде, разве только в закрытых ночных клубах, потому что за этим строго следила полиция. У нас в Ибер Отёле тоже ничего кроме ужина не было ни музыки ничего. Мы сидели возле своего номера с колонкой и музыкой и любовались ночным морем. В 00 часов выпали шампанского и 00 15 мин легли спать. Обидно конечно, но правила есть правила!

14:28 09.02.21

Людмила, вставлю и я свои "пять копеек". Я только изучаю этот отель , в нём не была, поэтому о качестве писать не буду. Я о другом: вы возмущаетесь, что ваш отзыв не влияет на рейтинг. Но у вас мини- отзыв, а они действительно не влияют на рейтинг. И наверняка вы сами поставили пометку, что пишите мини-отзыв.

12:05 05.04.21

Уважаемая Людмила,
Позвольте прокомментировать Ваш отзыв:
- Разница между системами питания заключается не в алкоголе, а в предоставлении возможности поужить в ресторане а-ля карт, а также воспользоваться ваучерами на боулинг, большой теннис, СПА процедуры и тд;
- Отеля Сиерра предоставляет алкоголь только местного производства и мы нигде не публикуем обратную информацию. Очень жаль, что Ваш туроператор видимо проинформировал Вас об обратном;
- Развлечения на Площади Сохо действительно были урезаны, но не отменены. Данные правила были установлены Министерством здравоохранения и туризма АРЕ Египта и отель полностью соблюдал и продолжает соблюдать их;
Нам очень жаль, что информация, предоставленная Вам туроператором, не соответствовала действительности и Ваши ожидания не оправдались.
Администрация отеля

04:58 16.04.24

Дискуссия- огонь... Жаль быстро закончилась...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (2)