4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
В целом - хорошо!
Отдыхали в отеле в конце осени, в ноябре 2020 года.
Дорога от аэропорта заняла всего минут 20. Приехали в отель около 10 утра. По приезду, все прошли через арку с антисептиком и направились к стойке регистрации, тут меня ждало некоторое разочарование, людей много, а разместиться что бы заполнить бланки толком и негде. На ресепшен мы озвучили свои пожелания по поводу номера, нам надели браслет и предложили пройти на завтрак. После завтрака, пришлось гулять по территории отеля и изучать пляж, заселили нас после 12. Номер достался с учетом наших пожеланий, с видом на сад и двумя пальмами прямо напротив балкона, что очень обрадовало, так как можно было в тени пальм посидеть на балконе даже в полуденное время.
Номер в хорошем состоянии, всё не новое, но очень даже симпатичное и уютное. В номере предоставляется по 2 бутылки воды ежедневно и набор для чая-кофе, так же в номере лежали пляжные полотенца (вроде как для нашего удобства, но система их замены мне не понравилась, вечером бегает персонал и собирает грязные полотенца и меняет на новые, а если вы не застали этот момент, то и остались с мокрыми полотенцами на завтра). Уборка номера меня порадовала, та как убирались на совесть - все качественно и быстро, за что отдельное спасибо!
Территория отеля не большая, даже наверное компактная, но очень приятная атмосфера, много зелени, под растительностью стоят таблички с указанием растения. Один бассейн в два уровня -верхний с подогревом, но он совсем небольшой. Между бассейном и ресепшен территория со столиками и баром. На территории отеля есть аптека с приемлемыми ценами и сувенирная лавка. Интернет в лобби возле ресепшен и тот оооочень слабенький.
Сам отель расположен в городе со всеми вытекающими особенностями (3 мечети - подъем в 5 утра, шум транспорта, периодический гул стадиона, шум с дискотеки на соседнем пляже) но за то, рядом рынок с лавками и та самая мечеть сказочной красоты.
Питание у отеля очень хорошее, не буду описывать меню, но всего в достатке и все очень вкусное - за питание твердая 5+. Вся еда за стеклом, но для меня это оказалось плюсом, персонал очень быстро накладывает в том количестве которое Вам надо. Все напитки принося официанты, для меня тоже плюс. Вкусные соки, хорошее пиво и вино, чай и кофе в заварниках, фрукты хорошего качества, особенно манго и дыня.
Анимация - не знаю, меня она никогда не интересовала.
Обслуживающий персонал - наверное один из тех отелей, где 99 % большие молодцы, очень вежливые, приятные, улыбчивые, шустрые, но есть и 1%.... Отдельно отмечу гестрелейшен, вернее отсутствие - мы её видели 2 раза на пляже под конец отдыха и всё, все вопросы и нюансы решали сами.
Пляж огромный, очень мне понравились шезлонги, легкие но очень прочные и в хорошем состоянии, пляж чистый убирали хорошо, вход в море идеальный, под ногами мягкий песок, живности почти нет ( хотя пару огромных синих рыб, ската и стайки мелких рыбешек все же есть) но за кораллами и подводным миром нужно либо плыть на лодке от отеля( ходит по расписанию) либо пешком 10 минут в сторону пляжа альбатросов, но будьте готовы к тому, что там просто дикий пляж. Что касается ветра, то и тут он был, его как по расписанию включали в 11-30 и до вечера.
В целом мне все понравилось, есть плюсы и минусы, но стоимость не обоснованно очень высока, если говорить цена-качество, то это не та история!
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Aliaksandr оценил сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:26 28.01.21
Dear Guest,
I would like to express my gratitude for your kind words, and I am truly delighted to know you enjoyed our hospitality at Iberotel Palace. We are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff.
Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity and passion to deliver consistent guest’s satisfaction.
Your experience is one that we hope all guests receive when visiting us. I will pass on your kind comments to the team.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you in a not too distant future.
Best regards,
Sander Ackermans
Hotel Manager
20:36 17.03.21
Александр, скажите пожалуйста, так все таки ветер был, да?
Очень сильный? А не знаете ли вы, где может быть потише есть место, может быть другой отель какой-то?
Или терпимый ветер?
20:25 18.03.21
Здравствуйте Татьяна! Что касается ветра, то он не критичный, бухта безветренная, для зимы очень неплохо, для весны отлично, а вот летом думаю там будет очень жарко. Я бы даже сказал, что ветер в данном отеле отсутствует, по сравнению с остальными Египетскими курортами.
20:37 17.03.21
За отзыв спасибо! :)
22:51 18.03.21
Вроде бы написала вам ответ на комментарий, а он исчез куда-то. Ткнула, наверно, куда-то не туда. :)
Повторю. Если ветра почти нет - это же классно. И вход в море, вы пишете, что хороший, песок. Для Шарма это редкость.
Надо ваш отель зафиксировать себе.
Спасибо за идею! :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий