Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2021
- Не рекомендую отель
21.02.21 - 02.03.21
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
По социальной путевке - супер, за полную стоимость лучше поискать альтернативы
Отдыхали в феврале 2021, не первый раз в Мрии, но в этот визит были очень разочарованы падением уровня сервиса в отеле. Цены выросли, в несезон номер обошёлся на двоих с ребёнком 20 тыс. сутки. Итак, что за эту сумму можно получить. Заселение, прошло с задержкой в связи с тестами на ковид и ... 2 часовым ожиданием в связи с неготовностью номера. Сами номера красивые, кровати удобные, виды прекрасные, в номере все необходимое. Из минусов - постоянный шум стройки, у Мрии это постоянно, мы были готовы. Уборка - так себе, на кого попадёшь, пылесосили не каждый день, но в Крыму сухо и чисто, так что не критично, если не вспоминать про цену номера. Территория и инфраструктура - красивые, слов нет, есть где погулять. Пляж. Мне в принципе нравятся Чёрное море и галечные пляжи, поэтому все устраивает, видно, что пляж обновили к сезону,но много бетона, на любителя. Сервис в ресторане и анимация. Это всегда были слабые моменты отеля. Если ты не выглядишь потенциальным покупателем алкоголя - в ресторане ты пустое место. Так было, так и осталось. Неприятно. Анимацию подсократили, обидно, что для детей старше 10-12 лет, подростков, анимации нет, во взрослой анимации в какой-то момент нашего заезда подросткам запретили участвовать. Гостеприимно, да. Медицинский центр. Процедуры хорошие, аппаратура современная. В стоимость тура от 9 ночей входили процедуры по одной из программ, которые назначает врач по приезду. Мне было предложено первичное посещение педиатра для назначения процедур ...за три дня до отъезда. Слишком много гостей. Не хватает на всех услуг. Та же ситуация с массажем. Цены. Интересные, не подкачали. Стакан лимонада около 800 руб., капучино - 270 руб. Порция роллов, пасты в ресторане - 800-1000 руб. Есть платные экскурсии по японскому саду и винограднику. Кухня в общем ресторане - прекрасная. В целом впечатление. Отель не справляется с количеством посетителей, много льготников. По льготной цене - отлично, но по полной ехать не стоит, соотношение цена/качество очень не выигрышное. Можно просто посетить локации в рамках однодневного посещения.
Юлия оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Архитектурный и ландшафтный дизайн
расположение
природа Крыма
Минусы отеля
Сервис
отсутсвие анимации для подростков
шум стройки
Добавлено из отеля
01.03.21
16:20
(2 077 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий