Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2021
- Воздержался
04.03.21 - 11.03.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эх, Антедон, подвёл
Отдыхали семьей с ребёнком, в начале марта. Погода была от 17 до 23 градусов. Отель находится в 40 минутах езды от аэропорта (на индивидуальном трансфере). Место очень живописное, красивая территория. Отель выбрали из-за горы, уж очень красивая. (Ну и были в Алинде в прошлом году, решили попробовать сюда поехать). Она же и подвела, солнце заходит рано за эту гору и становится холодно. Смотришь с завистью на залитую солнцем Анталию и мёрзнешь. В отеле отличная анимация и мини-клуб. По пятницам поздравляют всех деток-именинников за неделю, дарят подарки, выносят торт. Подарки классные, всем по возрасту. Есть своя кофейня. В марте открыли уже гёзлеме и тёплый аквапарк. Бассейн с подогревом маленький. Лягушатник прям. А когда включили горки, вообще отгородили малюсенькую территорию для плавания. Могли бы убирать перегородки в нерабочие часы горок.
По вечерам из развлечений только дискотека и живая музыка.
Уборка в номерах отличная. Каждый день меняют полотенца, белье, моют пол.
А теперь о минусах. Самый главный минус этого отеля- это слышимость в номерах. Это просто ужас. Приехали на отдых, а в итоге устали от бесконечного шума от соседей. На верхних этажах через каждый номер расположены дуплексы с деревянной скрипучей лестницей. Грохот стоит жуткий!! Это не отдых, а мучение. У нас был забронирован номер sea view. Номер дали с боковым видом на море и речку-вонючку с какой-то свалкой. Единственный нормальный сотрудник ресепшн Cinan предложил другой номер, как раз дуплекс. Но там покрыли эмалью ванну и находиться было невозможно. Запах стоял невыносимый. Пришлось остаться в компании с шумными соседями.
На ресепшн на тебя особо внимания не обращают, когда много народу. Они общаются между собой, перебивают друг друга, отвлекают. Ты стоишь с дороги, уставший, с ребёнком, а на тебя 0 внимания.
Питание. Это провал. Руководство отеля может скажет своим поварам, чтобы накладывали больше порцию? Это конечно выгодно для отеля- большая экономия. Такое ощущение, что специально их обучают класть по одной ложке. Это издевательство. Научите своих поваров спрашивать - «еще?». Стоит взрослый мужчина, ему кладут ОДНУ котлету и отдают тарелку. И ты должен как попрошайка стоять выпрашивать еще. Сзади очередь стоит. Кстати, об очередях. В ресторан сделали запись через приложение, но время никто не проверяет. Главное-чтобы запись была. И народу из-за этого- вечная толпа. Напитки разносят официанты, которые вообще не обращают на тебя внимания. С чаевыми или без. Опять вопрос к руководству, почему такое отношение? Когда приходишь рано на завтрак и народу ещё мало, к тебе никто не подходит. Приходится самому идти в бар и нести на всю семью напитки. Питание вкусное, но без изысков. Ни раков, ни креветок не было. Детский стол однообразен.
Ходили в а-ля карт ресторан. Предупредили гест- релейшн, что у нас день рождения. Попросили украсить стол. Нас заверили, что цветов нет, не сезон. Хотя в прошлом году в Алинде нам украшали стол. Каково было наше удивление, когда мы пришли на ужин, столы были украшены, кроме нашего. Хорошо хоть официанты вынесли пирожное со свечкой ребёнку. И то, после того как мы сказали. Гесты даже не предупредили их. Питание в А-ля карте кстати, что в Алинде, что в Антедоне невкусное. Пришлось идти в главный ресторан доедать.
В общем и в целом, вернуться в этот отель нет никакого желания. Маленькая Алинда намного лучше большого живописного Антедона.
Хорошо работает только кол центр и CRM менеджер.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ирен оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
мини клуб
анимация
уборка
Минусы отеля
Слышимость в номерах
подача еды
официанты
а-ля карт
Добавлено
14.03.21
10:16
(3 466 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:51 14.03.21
Прям расстроили меня... Едем туда скоро. Про гору знаем, но слышимость это конечно жирный минус.
А можете подсказать что с анимацией для взрослых? И пробовали ли вы алкоголь?
22:42 14.03.21
Здравствуйте. Отдыхали здесь летом. Если ничего не изменилось то алкоголь хороший, импортный. Было всё вплоть до хенеси, чиваса и прочего элитного питья.
23:05 14.03.21
Алкоголь не пьем, не в курсе. А анимация хорошая. Йога, боча, дартс, кёрлинг, поход в каньон по вторникам. Мастер-класс по приготовлению блюд. Постоянно куда-то приглашают, но не пристают. Еда-да очень однообразно. Одинаковые блюда на завтрак, обед тоже постоянно повторяется. Голодными не будете, но не премиум ультра. Клубники не будет.
С апреля наверное будут расширяться.
22:52 14.03.21
Тарас, так это летом! Летом друзья были, хвалили питание и алко. Сейчас зимняя концепция, плюс ковид, боюсь чтоб совсем все экономно не получилось.
23:27 14.03.21
Ирен, спасибо! По питанию так и предполагали, выбирали между отелем с отличным питанием, но без тёплого бассейна на улице и этим, готовясь к слабому меню.
08:16 15.03.21
Пожалуйста) Там бассейн - одно название. Уж лучше Альва донна по этой же цене. Или Адалия элит лара. Они оба с большими бассейнами на улице
18:05 22.03.21
Что за бред?? Шикарный отель! Были в этом отеле в январе и поедем ещё!! Питание отличное, тем более в не сезон, одно из лучших в турции, а какую порцию вам накладывать, уж не сложно сказать, не все едят много! Видимо вы от этого перетрудились! И в номерах тишина была!
02:46 26.03.21
согласна. я наоборот люблю чтобы всего и по чайной ложке накладывали. когда наваливают гору еды терпеть не могу. так что тут всем не угодишь)
11:28 26.03.21
Вы видимо не отдыхали в шикарных отелях и не видели лучшего питания и обслуживания. Тишина у вас была, потому что отель не полностью был заполнен. Про слышимость каждый второй отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий