АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 1722
Фото: 0
526
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2020
14.10.20 - 22.10.20
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Солнце, море и клубника

Отдыхали в окт 2020 с 2мя детьми

Отель твердая 5*

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали после 14 заселили быстро

НОМЕР

Небольшой номер на 1м этаже, напротив главного входа, где постоянно приезжают автобусы ( не особо напрягает, если двери закрыты) 1707 !

Балкон малюсенький с 2мя стульями без стола

чай, кофе и удобные полочки, мини бар ,халаты, тапочки (для ребенка тоже халат )

Сразу был застелен манеж для грудничка! кровати небольшие

Отдыхали с мамой и нам почему то дали кровати сдвинутые вместе , на мой взгляд очень странно !

удобный сейф

И прикольное зеркало в душе, которое не запотевает

Из минусов - холодильник!!!! Он был встроен , но не было наружной дверки и получалось, что ночью слишком яркий свет от туда прям в глаза!

На мою просьбу поменять номер или сделать с этим что_то на ресепшн девушка посоветовала закрывать его покрывалом ((( при этом сказав, что везде так ! Позже оказалось, что у наших друзей все было в порядке ! В шкафу нет полочек

ЕДА

Я это называю голодными не останетесь (рыба, мясо) очень много блюд из русской кухни, япростоне фанат оливье, борщей и тд , не люблю все, что переработано в котлетки ,гратены, рагу и еже с ними, особо едой не прониклась, хотя очень прям хвалебные отзывы. Все как везде.Были пару раз морепродукты ! Около каждого блюда стоит электронная табличка с названиями на разных языках, состав и бжу ( очень удобно)

Очень порадовало, что давали клубнииику на ужин, причем очень вкусненькую! Фрукты тоже норм ( яблоки, мандарины,некторины)

В принципе, все есть и весь день.

Фреш апельсиновый разбавлен пакетированым, причем очень сильно

Повара и раздача супер, все очень быстро, все понимали -проблем не было

Официанты тоже справлялись, но не всегда посуда иногда долго грязная лежала на столе ! Ну в это время было много народу!

Очень порадовал бар на пирсе! Супер

Алкоголь вроде нормальный брала только Бэйлис и джин

Мороженое есть норм, прироженко как и везде обычное

ДЕТСКИЙ КЛУБ

Печаль печальная , наверное из-за карантина, на воздухе можно было 20 чел, в помещение 10 чел ( так вот желающих было много , но девчонки часто проводили Активити в помещении) А после обеда ходили в кино, в общем , девчонки были не из активных ! Очень понравился темнокожий мальчик и турчанка !( классные и веселые)

Дет.площадка без слез не взглянешь

В дет.аквапарке вода холоднющая и самый большой минус, что нет вокруг антискользяшек

ПЛЯЖ

Лежаки хорошие, полотенце тоже! Один раз закончились карточки при сдаче полотенец !И нам просто поменяли на новые! Вопрос быстро решился при обращении на гестрелейшн ( Очень понравился молодой человек , всегда находил выход из положения )

В дождливую погоду выдают дождевики! ( очень нужная услуга)

Самое большое расстройство было, когда мы заказали поздравление ребенку с тортиком : договорились за день, заказали тортик, обсудили расстановку столов , время и тд) Нас было человек 15-18 по-этому нужен было много места ! На след день пришли с утра все подтвердили, пришли в обед сказали все ок ! Вышли к назначенному времени , зашли в ресторан , а там даже не знают ничего про др, народу полный зал и тд! Вопрос, конечно , решили в срочном порядке, но настроение уже испортилось этой беготней, сели не туда , куда хотели , столы ни так как хотели , но тем не менее благодаря мальчику с геста и стараниям официантов все получилось!

В целом, отель рекомендую , особенно если цена не очень завышена

Плюсы отеля
высокая клиентоориентированность импортный алкоголь бар на пирсе
Минусы отеля
детский клуб
Добавлено 17.03.21 20:00 (3 363 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (4)