АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2382 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2021
23.03.21 - 31.03.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Решил написать отзыв, т...

Перевести

Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Решил написать отзыв, т.к. сам всегда ориентируюсь по отзывам других отдыхающих. И в очередной раз убедился что отзывы тур-агентов и блогеров нужно просто игнорировать. Это сплошная реклама. Территория по описаниям большая, но по факту обычная для пятерки (не маленькая), но на много меньше того же Риксос Шарм. Поселение- сразу рассчитывайте, что поселят не раньше 14-00 (загрузка отеля не меньше 80%)- возможно связано с дезинфекцией номеров, но приехав в 7-00 заселили в 14-30. Номера хорошие (сказали после ремонта), денег не просили. И после заселения я сам позже отблагодарил менеджера. Территория зеленая, ухоженная, персонал приятный, не заметный и отзывчивый. Все детские бассейны с подогревом, а для самых маленьких градусов 40!!! Для детей просто идеально. Есть большой бассейн в центре и несколько возле корпусов за рецепшн со стороны въезда для взрослых (детей в них не пускают!), они без обогрева, но купаться комфортно (19-20 градусов). Полотенца выдают около бассейнов- в номер не носили. На въезде есть аква-парк для взрослых и детей (рост 120+)- также с обогревом. Бары около всех бассейнов и на пляже. Питание хорошее- разнообразие еды, без изысков, но все достойно и очень вкусно. Голодными точно не будете. Очередей нет, мест всегда хватает (зона питания очень большая) есть места и внутри и на улице. Погода у нас не удалась- был сильный и холодный ветер и на море сильный шторм, так что мы купались только в детских бассейнах и на море не ходили.

Теперь о минусах!

1. Интернет!!!!- его считайте нет. Вернее он есть- но только в номере (на балконе уже не берет) и на рецепшн (выйдя за двери его уже нет). И постоянно нужно логиниться, автоматического подключения нет!!! На территории и даже в ресторане интернета нет!!!

2. Пляж!!! Если вы приехали понырять с маской и посмотреть на риф- забудьте этот отель! Из-за плохой погоды на море не ходили, а пошли в последний день посмотреть на рыбок -у нас постоянно поднят красный флаг. И выйдя на понтон поняли что красный флаг только у нас- все соседние отели купаются!!! А дойдя до конца понтона были в шоке- спуска с пирса на конец рифа, как везде, просто нет! Пирс заканчивается за 20 м до конца рифа. Да, понтон очень длинный, есть площадки с лежаками и без навесов или зонтиков))), есть промежуточные спуски на песочек или мертвую часть рифа (глубина по колено и ходить в тапках- лягушатник), но на конца рифа понтон не доходит и крайние выходы все перекрыты. И даже если были бы открыты вы попадаете на конец рифа с глубиной до 1,5м и кораллами!!! Фото прилагаю- обратите внимание куда спуски и где заканчивается риф!

3. Этот минус к отелю частично, а больше к отдыхающим. Во сколько бы вы не пришли к бассейну места все занятые полотенцами, какой то одеждой, но людей мало! И найдя какие то места (просишь обслугу принести лежаки и поставить зонт) наблюдаешь за занятыми местами- могут в обед прийти, а могут и в конце дня прийти забрать полотенце (а) сдать и уйти. На второй день (около 10-00) мы просто убрали это барахло с 4 лежаков на один и отдыхали целый день, уйдя в 17-00 за ними никто не пришел))). Хотя везде наклеены таблички "не резервировать". Это наверное "культура" отдыхающих(((. И наблюдали раз картину маслом- когда пришла вечером женщина за своим полотенцем, брошенным утром и не найдя его взяла просто первое попавшее с соседнего лежака- был скандал, но она с отмороженным лицом взяла с другого и ушла!!! В каком то отеле персонал периодически ходит забирал брошенные полотенца и потом штрафовал хитровы...х за утерю! Мне кажется это правильно!

Персоналу отеля огромное спасибо за отдых!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • персонал
  • уют
  • Интернет
  • понтон
  • отдыхающие
Добавлено 02.04.2021 20:23 3 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Вячсеслав!
Благодарим Вас за выбор Royal Albatros Moderna Resort для проведения отпуска, а также за оставленный отзыв.
Каждый комментарий от наших гостей очень важен для нас, поэтому Ваше мнение было оценено Администрацией отеля и все указанные моменты приняты к сведению.
Мы еще раз благодарим Вас за оценку отеля и сервиса, и надеемся, что посещение Royal Albatros Moderna Resort станет Вашей доброй традицией.
С Уважением
Администрация Royal Аlbatros Moderna
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 939) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячсеслав
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 382
  • Фото: 4
0 Благодарностей