Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
- Не рекомендую отель
01.03.21 - 31.03.21
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Халатное отношение к детям,повлекшее травму
Начитавшись отзывов с удовольствием упаковала вещи ребенку и приобрела поездку в это место. Но оказалось,что персонал там пофигисты!!!!!
В корпусе,где проживали дети несколько дней( а может и недель) было разбито стекло в двери. Персонал или не замечал этого или просто забил....как итог один из детей просто споткнулся и упёрся в это разбитое стекло!!!!
Как итог огромный порез,куча мелких царапин и огромный шрам на лице!!!!! Повезло,что глаза остались целыми. Вместо того,чтобы оказать первую помощь и остановить кровь,они отправили ребенка по корпусам самому разбираться и искать старших. По возвращению из больницы,где наложили швы...в двери заботливо была произведена замена осколков торчащих на картонку. А сразу нельзя было этого сделать?
Администрация решила,что это норма( а может у них регулярно случается подобное по вине самого комплекса) и никак не отреагировала на произошедшее
Плюсы отеля
Близость к морю
наличие бассеинов
Минусы отеля
Халатность персонала. Отсутствие медпомощи в критичной ситуации
Добавлено
08.04.21
10:51
(896 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий