Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2021
- Не рекомендую отель
01.04.21 - 09.04.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ рекомендую
У нас было позднее заселение около 18.00, отель максимум на половину наполнен. Несмотря на это, заселили просто в ужасный номер без доп.спального места для ребенка + земля на столе, волосы на кровати, фен не работал, свет в номере мигал. Сообщили обо всем этом на ресепшен, сказали поменять не могут пока техник все это не осмотрит, будет через 15 минут. И вместо того, чтобы отправляться хотя бы на ужин, мы должны были ждать техника. Спустя 30минут принесли доп. "кровать" (подертый матрас с ножками, очень низкий). Техник так и не пришел, на ресепшене сказали только за 30дол. поменяют номер! Договорились за 15дол. Поменяли, жить можно было, но косяки в номере тоже были - не переключался душ, шатался унитаз. При заселении карточки на полотенца не дали, сказали полотенца так выдадут. На след.день после 3 раза посещения ресепшна еле вытащили с них карточки для пляжных полотенец, дали 2. На вопрос:"А как же ребенок 6 лет". Сказали: полотенец мало, на детей не дают! Отношение персонала ужасное! На территории не работали водопадики, водные горки не все, детский клуб. Выбор еды очень скудный, на завтрак кроме омлета нечего было выбрать, поэтому за омлетом по утрам очередь около 30 минут. Соки разбавляли водой прям при отдыхающих. Даже помидоры с огурцами частенько заканчивались, что не всем доставалось. В "Пицерии-баре" возле аквапарка выдавалась порционно картошка-фри и мал.кусок пиццы. ВСЕ! В баре на пляже тоже с 12:30 картошка-фри. Напитки с 10, но по факту с 10:30, потому что официант только приходил начала 11, пока нагреется вода и получалось кофеек попить минимум в 10:30.
Плюсы отеля
пляж
море
Минусы отеля
отношение персонала
Добавлено
20.04.21
19:13
(1 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:52 24.05.21
мы отдыхали в конце января.по порядку: заселение:нам дали номер,жене что-то не понравилось и нам сразу же ,без всяких денег,поменяли на другой.ждать техника:не понимаю зачем,у нас пропала горячая вода,мы позвонили на рецепшн и ушли на пляж,когда пришли,все было отремонтировано.карточки на полотенца:полотенца были в номере и менялись тоже в номере,а если нужно было поменять несколько раз,мы без проблем меняли у уборщика.отношение персонала:всегда все здоровались ,улыбались,спрашивали все ли нормально, ни разу не было даже намека на хамство.горки действительно работали не все,те ,которые не работали,включались по востребованию,нужно было просто подойти к спасатели и сказать ,чтоб включили.еды было достаточно и очередей больше 3 человек я не видел.когда что то заканчивалось,сразу подносили еще.ну а если вам так не терпелось бухнуть,что вы хотели до 10 утра ,то это не проблемы отеля.кофе моя жена брала каждое утро ровно в 10.00 и не нужно ждать никого,на втором этаже в баре стоит кофе машина с большим выбором кофе и других горячих напитков.так что, если вам все вокруг не те и все вокруг не так,то поищите в себе!!! .
12:40 25.05.21
Вы же можете оставить свой отзыв, а не давать советы, когда не просят
Добавить комментарий
Добавить комментарий