Хочется выразить огромную благодарность администрации отеля...
Хочется выразить огромную благодарность администрации отеля за прекрасно проведенный отпуск.
В Египте уже 11-й раз, в Шарме 10-й. Отдыхали только в пятерках, но впервые увидели такое внимательное и заботливое отношение к гостям. В частности, особенно хочется отметить работу администратора Леси и отельного доктора Валида, настоящие профессионалы своего дела. С Лесей мы вели переписку до приезда в отель, наши пожелания по поселению были учтены в мельчайших деталях. После выселения мы обнаружили, что забыли в сейфе отеля ценную вещь - золотое украшение с бриллиантом, уже в Украине я связалась с Лесей и нам ее вернули. С отельным доктором мы столкнулись по не очень хорошему поводу - на свой второй день отдыха я разрезала ногу о коралл (да, не смотря на песчаный заход в море, не забывайте надевать коралловые тапки). Ступню пришлось зашивать и еще неделю ходить на перевязки. Спасибо доктору за качественно наложенные швы, терпение, умение успокоить в моих истериках, ответы на глупые вопросы и спокойную уверенность в своих действиях. Случаи видела разные пока ходила на перевязки, Валид всегда вел себя очень профессионально, но учите английский. Мое знание языка значительно упростило мне жизнь и коммуникацию с доктором. Также администрация отеля попытались меня приободрить фруктами и соком в номер, мелочь, а приятно.
Что касается самого отеля.
1. Номер. У нас был шикарный - 4402, в основном корпусе, на верхнем этаже, вид на море. Фото - ниже. Уборка была ежедневная, за доллар и шоколадки лепили фигуры из полотенец.
2. Питание. Несколько ресторанов, но ассортимент блюд похожий, еда обычная для Египта, жирноватая. Выбор небольшой, но всё свежее и съедобное. Из морепродуктов несколько раз были креветки в рыбном ресторане, кальмары каждый день, рыба. Фруктов мало. Однако при мне гости просили администратора о специальном диетическом питании для ребёнка и я уверена, что просьба была выполнена.
3. Территория. Мало зелени, всё в плитке, что удобно для семей с маленькими детьми и людей с ограниченными возможностями, но плитка сильно нагревается на солнце и очень жарко. Мне нравится, когда много зелени, здесь этого нет. Красивые большие бассейны, аквапарк. Вечером живая музыка и дискотека.
4. Риф. Он прекрасен, пещерами. Много живности, видели дельфинов, манту, мурен. Достаточно ветренно, но в море это не ощущается.
Также хочется отметить, что одиноким тусовщикам точно не сюда. Все семьями в основном, с детками.
В целом, отель оставил очень позитивные эмоции. Повторюсь, что отношение к гостям сглаживает любые мелкие нюансы. Обязательно буду рекомендовать его друзьям и с радостью отвечу на любые вопросы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы искренне признательны за Вашу оценку нашего отельного комплекса и персонала.
Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.
Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.
С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm