АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2608 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в мае 2021
08.05.21 - 13.05.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Asteria Kemer 5* - это любовь с первого взгляда !

Перевести

Меня зовут Елена, я директор турагентства. Отдыхала в данном отеле с 8.05.2021 по 13.05.2021. Отель превзошёл все мои ожидания. Ехала в обычную 5*, а попала в душевную , с отличным сервисом и вкусной едой, вежливым персоналом твёрдые 5*.

И так по порядку.

Номер.

Нам сделали апгрейд из стандарта с видом на сад на стандарт с видом на море. Пообщавшись с туристами, я узнала , что так повезло не только нам. Номер хороший , просторный , всё в рабочем состоянии. Большая удобная мягкая кровать. Есть тапочки. Халатов нет. Хорошая ежедневная уборка. Ежедневная смена полотенец. Через день постельного белья. Мини бар бесплатно пополняют каждый день. В него входит: 2 пива, 2 фанты, 2 колы, 2 воды с газом, 2 воды без газа. Так же есть чайный набор(чайник, кофе, чай и большая бутылка воды). В ванной есть все косметические принадлежности: шампунь, гель, кондиционер, шапочка для волос , ушные палочки , ватные диски. Фен. Есть бесплатный сейф.

Пляж.

Пляж галечный и галька довольно крупная. Для тех, кто не привык ходить достаточно больно, поэтому берите с собой кроксы. Но в одном краю пляжа есть понтон с лежаками и в другом краю есть спуск по мостику. Вода чистейшая , лазурная. Лежаки пластик с матрасами. На пляже есть зонтики. Между лежаками расстояние в 1,5м друг от друга. Полотенца выдают возле бассейна по картам.

Бассейн.

Бассейн большой , чистый, хорошие лежаки , зонты. Есть маленький детский , возле бассейна играет музыка. Если номер с видом на море, соответственно и на бассейн , то днем поспать не получиться.

Территория.

Перед отелем, где въезд много зелени , очень красивая , ухоженная, чистая территория.

Еда.

В наш период проживания было питание по меню в итальянском ресторане. Когда будет больше людей откроют шведскую линию. Вся еда вкусная, разнообразная , насыпают и приносят всё что скажешь , порции большие. Обслуживают быстро и качественно. Очень дружелюбные , стараются, порхают как пчёлки )) Была и курица гриль, индейка, говядина, печень , баранина , стейк лосося гриль, сибас, дорадо, из фруктов арбуз,грейпфрут, апельсин , бананы , яблоки и груши. Много разных турецких холодных закусок, большой выбор сыров , оливок, так же куча десертов. Разные супы. Каждый день большинство позиций в меню менялись. Один раз было соте с морепродуктами.

СПА

В отеле есть отличный СПА, с настоящими профессионалами. Очень рекомендую в первый день отдыха сразу пойти в СПА. Хамам, сделать скраб и массаж. Потом у вас будет идеальный равномерный загар. Массаж делают очень качественно! Рекомендую !

Wi-fi

Ловит абсолютно по всей территории , даже на пляже. Никаких проблем.

Отдельно хочу принести искреннюю благодарность Анне Guest Relation Manager, за ее оперативные ответы в Инстаграм, за дружелюбие , за то что ей не всё равно и каждый гость важен! Так же хочу поблагодарить от всей души самого лучшего бармена Ибрагима, который выходит на смену вечером. Добрейший человек , очень услужливый , добродушный , искренний , подсказал , где купить сладости по хорошей цене, делал вкусные коктейли. Кстати 90% персонала владеет русским языком. Никаких проблем.

Asteria Kemer 5* - это именно тот отель, в который хочется вернуться.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
  • нет
Добавлено 25.05.2021 15:02 3 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день ! Заметили ли Вы в меню ресторанов диетические продукты, сладости без сахара например, были ли заменители сахара на столах для добавления в чай, кофе ?
Добрый день ! Заметили ли Вы в меню ресторанов диетические продукты, сладости без сахара например, были ли заменители сахара на столах для добавления в чай, кофе ?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 07.12.2020
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 28
0 Благодарностей