АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.18
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1262
Фото: 0
58
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Деловая поездка - один в
мае 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хамское отношение, не знают что такое "Выписать счет на оплату"

Попыталась забронировать номер, актуальность мне по телефону подтвердили. Затем скинули по смс номер карты для предоплаты. Я попросила выставить мне счет с указанием суммы , даты и категории номера. Это элементарно для того, чтобы понимать за что я перевожу деньги неизвестному физ.лицу. На что администратор мне грубо ответил, что, какие вы еще хотите квитанции, платите и всё, мы ничего не выписываем. При этом очень хамски разговаривал, грубил и пытался мне объяснить, что я требую невозможного. Такого "сервиса" я не встречала очень давно, тут хозяева минимально ориентированы на клиента, хамы и не желают ответственно подходить к слову "сервис обслуживания". Так что будьте внимательны прежде чем решите связать свой отдых с этим местом.

Плюсы отеля
не знаю пока
Минусы отеля
НЕ клиентоориентированы вовсе!!!
Добавлено из отеля 25.05.21 17:02 (760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация