Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
18.05.21 - 27.05.21
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не пляжный отдых
Недавно вернулись с этого отеля и впечатления не самые положительные. Да, отель сам не плохой, номера просторные, большая территория, много бассейнов и водных горок для детей и для взрослых. Питание тоже как для Египта не плохое . На этом плюсы закончились.
Мы искали специально песчаный пляж, что бы ребёнку было удобно играть возле моря. Но как такого песка там нет. Это скорее какая-то пыль в перемешку з мелкими камушками. Есть совсем маленькие заходы в море с берега, а остальные заходы это скользкие ступеньки из камней. Кроме того, утром занять свободный шезлонг да и ещё в тени задача не выполнимая, так как пляж рассчитан на 3 отеля.
Дальше сервис. Никакой. Практически весь персонал не вежливый , в первую очередь обслуживают арабов, а потом всех остальных. Убирают плохо, что в номере, что в ресторане.
Ещё у нас украли полотенце возле бассейна. Там была камера видеонаблюдения, и мы несколько раз обращались к службе охраны и на ресепшн. Результата 0, а при выселении сняли 10$ за полотенце. Мелочь, но неприятно.
Потому для отдыха с детьми я бы не рекомендовала.
Наталья оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.9 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
бассейны
Минусы отеля
Пляж
обслуживание
Добавлено
30.05.21
16:37
(1 077 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:57 31.05.21
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий