4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Возвращение в отель было оправданным
Первый раз посетили Рехану в 2018. Вернулись спустя 3 года. В отеле есть изменения, в лучшую сторону.
Обслуживание ненавязчивое, персонал очень приветлив. Отдельно хотим отметить Анну- менеджера по работе с клиентами, Салаха- всегда нас подвозил на тук-туке , бариста (постарше) в главном корпусе- он творит обалденный капуччино, нашего cleanerа- уборка ежедневно, с фигурами из полотенец, и лифтёру- такой позитивный)
Мы жили в 3м корпусе, с боковым видом на море.
Комаров не было вообще- от слова совсем.
Мелкие проблемки в номере решались в течение 5 минут- мы то пробку в раковине закрыли и вода не проходила, то сын сейф случайно перекодировал- мастера приходили сразу же.
Вечером нам принесли в номер тарелку фруктов, потом мини бар- напитки в баночка, чипсы и мини соки.
Питание- мы объедались, хватало всего- и мяса, и курицы и рыбы, индейка была, котлетки, фалафель- обожаем! Дыни, арбуз сладкий, вкусный, апельсины, финики, яблоки, грейпфрут. Выпечка- просто песня, рай для сладкоежек.
Заказала 4 дня китайский ресторан, японскую кухню- это нечто! Давно так не смеялись и не разочаровывались. Во-первых, одно блюдо по меню на одного. Во-вторых, всё тоже самое, что и в основном ресторане (точнее столовой). Суши- гадость, с крабовыми палочками, причём вчерашние из столовой. Не советую тратить время. И грубый , очень грубый официант в возрасте уже.
Мне очень нравится территория отеля- ухожено,зелено, музыка приятная .
Анимация- ребята работают на износ. Пашут, простите. Такие умницы! Заводят толпу, ленивого поднимут. Спасибо им большое!
Море- тут много сказано. Поснорклить можно только после обеда, слева, где пляж расчищен от кораллов. После часов 4х прилив, воды по пояс. Достаточно для плавания в маске. Нередко висел жёлтый флаг, хотя волны были страшные. С понтона всего пару дней из 11 плавали. Волной- шаг вперёд, 2 назад.
Экскурсии брали не у гида, вечерняя прогулка на парусной яхте- супер! Танец танура- незабываемо! Видели дельфинов и летучих рыб.
Коралки, маски, и т.д дешевле за пределами отеля, у Клуни, например.
Отель рекомендую однозначно!
Территория отеля
Территория отеля
Из отеля
Прочее
Прочее
16:48 11.06.21
Уважаемая Анна,
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель для своего отпуска, и за то, что вы поделились с нами этим замечательным отзывом о своем недавнем пребывании, действительно очень приятно читать, что мы соответствуем Вашим ожиданиям и и пожеланиям в отношении отпуска из года в год.
Спасибо за ваши очень приятные комплименты нашей команде, они очень много работают каждый день, чтобы наши гости всегда чувствовали себя хорошо обслуженными и, безусловно, являются ценным достоянием нашего отеля. Мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что им будет приятно узнать, что их усилия были оценены.
Мы также очень ценим ваши комментарии о качестве и разнообразии наших буфетов, потому что наша талантливая команда шеф-поваров стремится обеспечить широкий выбор местных и международных деликатесов для каждой услуги, чтобы удовлетворить любой вкус.
Мы очень рады, что вам понравилась разнообразная программа досуга, организованная нашей профессиональной командой и дополненная их искренним дружелюбием и энтузиазмом, чтобы убедиться, что все гости, присоединяющиеся к повседневной деятельности, переживают среди нас незабываемые моменты, и мы, безусловно, поделимся своими поздравлениями со всей командой.
Еще раз спасибо за этот душевный отзыв о вашем пребывании у нас, мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий