Усадьба Шато Каберне 4*

Отдохнули одни из первых в новом отельчике сети Алеан - Усадьба!

Для нас отдых был долгожданным, бронировали путёвку заранее ещё в январе, и даже не сомневались в выборе, так как в качестве обслуживания и уровне гостеприимства уверены на все 100 - будет все на высшем уровне! Почти так и было, но были свои нюансы, о них дальше расскажу.

Нас мило встретили, на стойке работают профессионалы, на территории ресепшн, как всегда, витает незабываемый аромат Алеан. Нас уже ждал консьерж с тележкой. Пока оформлялись, детки попили лимонад и съели печенье.

Заселили быстро. Номер в Усадьбе очень красивый, мягких тонов, все новое, чистое! Отдыхали в номере сюпериор, площадь номера нас порадовала, он больше, чем в Биарритц.

До заселения омрачило отсутсвие места на парковке у отеля, машину поставили на резервн стоянку, до которой нужно было идти минут 10. Не очень приятно после 2 суток за рулем. Через несколько дней переставили машину на основную парковку.

Анимация как всегда на высоте! Дети в восторге! Очень здорово, что на любых активностях поощряют дипломами и алеанчиками. Можно сказать, ради этого и ехали в этот отель.

Нам тоже не приходилось скучать. Даже при плохой погоде аниматоры озаряют своей яркой улыбкой все вокруг, отрабатывают на все свои возможности!

Пляж в конце мая уже работал, широкий, чистый. Там можно перекусить хот-догом, мороженым, фруктами, выдаётся вода, пиво.

По поводу еды, ее просто было везде и всюду много!!! Набрали по пару кг точно! Помимо основного питания, всегда можно плотно покушать в снек-баре промежуточного питания. Там есть и первое, и второе, слойки вкуснейшие, обалденные чебуреки, нагетсы, мороженое, моя слабость - овощи гриль.

Теперь ложка дёгтя, без неё никак.

1. В основном ресторане постоянно не хватало мест. Приходилось стоять над душой у людей и ждать, пока они освободят столик.

2. Меню не очень разнообразно. По сравнению с Биарритц, там предлагались каждый день разные закуски, рулетики, были блюда, которые готовили в присутствии гостей.

3. Ребёнок чуть не сломал зубы, когда стал есть грецкие орехи, а если это был бы совсем маленький малыш!!! Орехи перемешаны со скорлупой! Причем очень крупные части! Как это можно допустить! Пожалуйста, ради безопасности, очищайте лучше орехи!

4. Неприятный вид наблюдали каждый день - как живет обслуживающий персонал. Расселены в подвальных помещениях корпусов. В одной комнате стоят по 5-6 кроватей, почти друг рядом с другом. Уважаемое руководство отеля, раз приняли такое решение предоставлять такие условия для персонала, то примите меры, чтобы гости не видели эту бедноту и тесноту (хоть на окнах шторки, но все равно по вечерам все видно). Людей становится очень жалко. Может стёкла на матовые заменить или повестить более красивые шторы, чтобы каждый не заглядывал туда и не смотрел, что же там... По поведению персонала никаких претензий! Все молодцы, очень вежливые, внимательные!

5. Нам показалась неправильной логистика бара и снек-бара. Их надо совместить. По вечерам, когда идёт детская программа, праздношатающийся мужчины и женщины с кучей стаканов в руках, протискиваются среди детей и идут за закусками.

6. Маленькая игровая зона. Всегда занята. Стол мини-бильярда испорчен, весь дырках, играть не возможно. Аэрохоккей плохо работает. Надо зону расширять! Например, занять площадь снек-бара!

А так, все было супер! Уехали с отличным настроением! Несмотря на плохую погоду, мы были счастливы!