Отдыхала С семьей в
июне 2021
- Воздержался
04.06.21 - 10.06.21
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых на 4 с минусом
Приехали в отель за 6 часов до заселения. На ресепшине обещали заселить в 12.30, в итоге заселили только в 14.00. Дали номер в корпусе Париж, по началу было все нормально, пока не увидели муравьев, они были везде, в ванной на стенах, на кроватях, даже по стенам ползали. Ужас. Инфраструктура порадовала, до моря, правда, далековато, не первая линия. Питание в ресторане однообразное, попадалась грязная посуда.
Плюсы отеля
Инфраструктура
анимация
Минусы отеля
Муравьи
питание
Добавлено
13.06.21
16:43
(410 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:35 14.06.21
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Со своей стороны хотелось бы отметить, что официальное заселение в отель в 15-00ч. При наличие свободных и готовых номеров , отель идет на встречу гостю , заселение возможно и раньше. Муравьи в номере- сезонное явление г.Сочи, вызвано тем, что в номере присутствуют остатки продуктов питания в открытом виде. Сотрудники хозяйственной службы делают все, чтобы наши гости не чувствовали дискомфорт, по заявке номер обрабатывается безопасными средствами. Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего пребывания послужат поводом выбрать отель Bridge Resort вновь! Всего Вам доброго!
Добавить комментарий
Добавить комментарий